將基于無線射頻識(shí)別技術(shù)(RFID)的訂單跟蹤技術(shù)和復(fù)雜時(shí)間處理技術(shù)(CEP)引入了傳統(tǒng)的庫存管理和客戶關(guān)系管理應(yīng)用程序。SmartStore的目標(biāo)是使得在書店中尋找易忘的書卷不再像現(xiàn)在那么令人感覺受挫。

單品貼標(biāo)應(yīng)用的增長(zhǎng)是2006年RFID行業(yè)的一個(gè)驚喜，單品貼標(biāo)的應(yīng)用超過了人們的預(yù)期。許多人曾預(yù)測(cè)至少要到2008年單品貼標(biāo)才可能出現(xiàn)較大規(guī)模的應(yīng)用。但是顯然服裝業(yè)、消費(fèi)電子產(chǎn)品行業(yè)和醫(yī)藥業(yè)更迫切地想對(duì)他們的貨品進(jìn)行跟蹤。在荷蘭，全球第一家全單品貼標(biāo)的服裝店于4月份正式開張。另一家荷蘭書店SmartStore也對(duì)他們的每一本書進(jìn)行了貼標(biāo)。

近期，SmartStore連鎖店在BoekhandelsGroepNederland荷蘭(地名委員會(huì))的幫助下對(duì)他旗下40000個(gè)店實(shí)施了RFID捕捉技術(shù)。該技術(shù)包括信息和技術(shù)服務(wù)、軟件開發(fā)等。從產(chǎn)品標(biāo)示離開總部到商店購買全程跟蹤并涵蓋了貨物監(jiān)管、分配、倉庫管理、雇員管理和客戶管理。