實(shí)施便民服務(wù)一卡通工程是東營市貫徹落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”要求，推進(jìn)智慧城市建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息惠民、便民、利民的重要舉措，對(duì)于提升城市形象、優(yōu)化支付環(huán)境、提高城市整體競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。為加快推進(jìn)工程建設(shè)，構(gòu)建科學(xué)的便民服務(wù)卡體系，東營市結(jié)合本市實(shí)際，制定了《東營市便民服務(wù)一卡通工程實(shí)施方案》(后簡(jiǎn)稱《方案》)。

連日來，為最大限度解決服務(wù)群眾“最后一公里”的問題，新絳縣圍繞親民、為民、便民的主題，在縣城9個(gè)社區(qū)2.5萬余戶居民中實(shí)施“便民服務(wù)卡”制度，力求在為民服務(wù)的效率、力度和服務(wù)項(xiàng)目有新的拓展和提高。

據(jù)報(bào)道，盡管全民閱讀狀況不容樂觀，但上海人的圖書借閱量卻在上升。據(jù)上圖年度閱讀賬單顯示，2013年圖書總流通量達(dá)到4200萬冊(cè)次，比2012年的3700萬冊(cè)次增加了500萬冊(cè)次，總借閱人數(shù)增加了近10萬人次。上圖昨日還宣布兩項(xiàng)關(guān)于讀者服務(wù)的“利好”消息，不僅引進(jìn)數(shù)字閱讀自助機(jī)，而且還將圖書外借服務(wù)再度提速，一次最多可以外借10本圖書。

經(jīng)過摸索，陳勇創(chuàng)新了社區(qū)和群眾聯(lián)系方式，在社區(qū)推行“便民服務(wù)一卡通”制度。社區(qū)組織人員成立一支“全能”的社工便民服務(wù)隊(duì)，制作一卡通小卡片，居民們有任何生活難題，不管是通下水道，還是換燈泡，只需要撥打一卡通上的電話，就有專人上門服務(wù)，所有煩心事都能化解。而且，在服務(wù)人員為居民服務(wù)后，社區(qū)還要進(jìn)行回訪，通過居民評(píng)價(jià)對(duì)服務(wù)人員給予獎(jiǎng)懲等，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。

一張社區(qū)社工便民服務(wù)一卡通上囊括了8大項(xiàng)、45個(gè)小項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，涉及水電維修、家政服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)等方方面面，有一個(gè)統(tǒng)一的服務(wù)電話，社區(qū)居委會(huì)管理電話，接到居民求助后，工作人員會(huì)分門別類地進(jìn)行安排，隨后會(huì)有專人上門服務(wù)，處理完成后，社區(qū)居委會(huì)會(huì)進(jìn)行回訪，評(píng)價(jià)高的還將獎(jiǎng)勵(lì)。

“這下不出家門，就能享受便民服務(wù)了?！本用窭罾蚶蚰弥粡埛奂t色的卡片，臉上笑開了花。原來，九里堤北路社區(qū)于近日面向社區(qū)4480戶居民發(fā)放4800張“便民服務(wù)一卡通”卡片。

足不出戶，吃飯、看病、娛樂就能一一實(shí)現(xiàn)。昨日，成都金牛區(qū)有關(guān)部門表示，他們已在撫琴街道等地進(jìn)行試點(diǎn)，推廣“便民服務(wù)一卡通”服務(wù)。

近期，江蘇銀行蘇州分行與蘇州市衛(wèi)生局聯(lián)合在市區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開始實(shí)施醫(yī)療便民服務(wù)項(xiàng)目“一卡通”工程。

包頭市“便民服務(wù)一卡通”一期工程卡系統(tǒng)將在月底開通。據(jù)介紹，一期工程開通后將實(shí)現(xiàn)IC卡電子錢包支付，在水、電、氣、暖、電信等領(lǐng)域使用。明年將開通二期工程，實(shí)現(xiàn)借記卡、貸記卡和個(gè)人身份標(biāo)識(shí)等智能IC卡功能。

包頭市與深圳市雄帝科技發(fā)展有限公司簽訂了包頭市“便民服務(wù)一卡通”項(xiàng)目建設(shè)框架性合作協(xié)議，標(biāo)志著該項(xiàng)目建設(shè)工作全面啟動(dòng)。