隨著旅游電子商務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,網(wǎng)絡(luò)科技、電子終端升級(jí)與旅游價(jià)值挖掘相融合,促成了智慧旅游概念的興起。依托互聯(lián)網(wǎng)和軟件平臺(tái),通過無線通訊設(shè)備和票務(wù)終端設(shè)備,將旅游服務(wù)與交通、通訊聯(lián)系起來,全面實(shí)現(xiàn)了旅游品牌傳播生動(dòng)化和旅游者在旅游信息獲取、旅游計(jì)劃決策、旅游產(chǎn)品預(yù)訂支付及相關(guān)公共服務(wù)的便捷化。