隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人均汽車保有量增加，相應(yīng)的道路救援需求越來越大，而通過線上線下多方調(diào)查，道路救援屬于專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè)，需要高度專業(yè)的人員、設(shè)備、工具，完整的全國性網(wǎng)絡(luò)覆蓋以及高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。在現(xiàn)有行業(yè)中，真正規(guī)范、專業(yè)、規(guī)模大、有保障的救援的公司少之甚少，加之現(xiàn)有道路救援公司大多是專門給保險公司、銀行等進(jìn)行服務(wù)，不對外承接業(yè)務(wù)，且服務(wù)比較單一，服務(wù)過程中不能滿足用戶的其他潛在需求，這也折射出的當(dāng)前社會道路救援困難中的“痛點(diǎn)”。

集衛(wèi)星導(dǎo)航、汽車防撞、道路救援、實(shí)時通信、影音娛樂等功能于一身的車載信息系統(tǒng)如何在成本、用戶體驗(yàn)和付費(fèi)意愿之間找到平衡，實(shí)現(xiàn)共贏，是產(chǎn)業(yè)鏈各方面臨的共同難題

近幾年，車聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)汽車市場發(fā)展的如火如荼，車載信息系統(tǒng)作為車聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)，集衛(wèi)星導(dǎo)航、汽車防撞、道路救援、實(shí)時通信、影音娛樂等功能于一身而受到整車廠、服務(wù)提供商等的廣泛追捧。