Kurt白皮書：關(guān)于RFID標簽的投資回報問題

全球零售業(yè)顧問集團（Kurt Salmon Associates）推出一份新的研究報告，聲稱服裝業(yè)和制鞋業(yè)的零售商如果投資使用RFID技術(shù)設(shè)備，將很快獲得回報。Kurt咨詢公司認為RFID技術(shù)運用在服裝業(yè)和制鞋業(yè)上面將會有一個快速并且可觀的“ROI”----投資回報率。

 對于服裝業(yè)和制鞋業(yè)的零售商來說，投資RFID技術(shù)的收益回報是立竿見影的。這是一家名為Kurt Salmon Associates的咨詢公司在他們的白皮書里得出的結(jié)論。這份命名為“關(guān)于服裝業(yè)/制鞋業(yè)的RFID使用問題”白皮書是這家咨詢公司耗時4個月的研究成果，這項研究主要是代表國際商業(yè)標準志愿者聯(lián)合會（VICS）和美國服裝制鞋聯(lián)合會（AAFA）而進行的。

在這項研究中，調(diào)查人員采訪了七家測試過RFID技術(shù)而且在零售或批發(fā)中獲得了收益的公司主要負責人。目的是為了幫助VICS和AAFA的成員公司更好的了解使用RFID技術(shù)的時機和方式。

Kurt Salmon咨詢公司的負責人斯提芬.博格和他們的銷售顧問馬歇爾. 凱恩 共同完成了這份報告，在這份報告中指出，“應(yīng)該首先在倉庫管理中運用RFID，這里的收益是巨大的。在他們采訪的公司之中，他們采用這項技術(shù)都提高了收益并節(jié)省了勞動力?！?BR>
這項研究涉及多方面深層次的采訪，主要包括倉庫管理，貨物清單管理，丟失保護方面，生產(chǎn)運作，分銷，物流，會計以及信息技術(shù)等。得出的結(jié)論是服裝商和制鞋商在目前的工作流程中可以采用小標準RFID標簽。博格說，零售商可以采用小標準標簽作試點，或者采用這種標簽只為了防止貨物丟失都可以。最初，零售商應(yīng)當在貨物進入倉庫之前將標簽加在商品上（ 最常用的方式是將標簽貼在產(chǎn)品上），隨著貨物的數(shù)量增多或者連鎖店的增多，他們可以將這項技術(shù)轉(zhuǎn)移到銷售中心，在那里就可以單獨進行貼加RFID標簽的操作，最終他們可以將貼標簽的工作轉(zhuǎn)移到制造商那里。

博格說，“商店里的讀卡器基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)不需要很復雜也不需要擴展?！币驗榇蠖鄶?shù)的服裝店都是在購物中心或者大的商店里，一般只有一個入口，這意味著僅需要一個讀卡器安裝在入口就可以了，或者大多數(shù)標簽的閱讀也可以通過手持讀卡器的方法來完成。RFID標簽還可以在貨物上架，制作清單等方面應(yīng)用。博格還說，“如果在商店的運作中采用手持式讀卡器，那么工作效率將提高150倍，而且比手寫記錄更加安全可靠?！?BR>
通過博格我們還知道，他們公司在對一家零售公司的匿名調(diào)查中得知，他們采用RFID技術(shù)在幾個月內(nèi)就獲得了回報。據(jù)他們估算，整個的操作（ 包括節(jié)省勞動力，減少貨物丟失等方面）每個店每年可節(jié)省233，000美元。零售商安裝這套RFID設(shè)備（ 基礎(chǔ)設(shè)施及培訓費用）大約花費22，000美元，加上標簽費用25，000美元，這還是按照每片標簽30美分算的，現(xiàn)在標簽的價格大約在10-15美分之間了。

博格說，零售商還可以采用固定的RFID讀卡器檢測他們的顧客試穿過的但是最終沒買的衣服，這樣可以幫助他們得知哪種款式的衣服最受歡迎。

這份白皮書鼓勵零售商從事RFID標簽的使用，并且要求遵守EPCglobal的指導方針，EPCglobal的指導方針包含了怎樣運用RFID鑒別貨物以及怎么樣使用RFID標簽等。

博格還說，“基于我們的研究，我們對于涉及消費者的隱私問題感到很驚訝，在安裝了RFID讀卡器的商店里，商家無論在店內(nèi)還是店外都表明他們采用了RFID技術(shù)，并且說明他們僅僅是為了貨物清單管理使用，并且很多零售商在采訪過程中都是將賣出的貨物的標簽摘除?！?BR>

關(guān)于Kurt Salmon Associates：
全球零售業(yè)顧問集團（Kurt Salmon Associates）是一家資深的咨詢公司，具有50多年的發(fā)展歷程，是一家專業(yè)針對全球零售商和消費性產(chǎn)品公司的咨詢公司，在同行業(yè)中具有領(lǐng)先優(yōu)勢。