史泰博商務(wù)機(jī)構(gòu)有源RFID標(biāo)簽實(shí)驗(yàn)見可喜結(jié)果

史泰博商務(wù)機(jī)構(gòu)（Staples Business Depot）（大型商務(wù)超市），是史泰博公司（Staples）在加拿大的地區(qū)運(yùn)營管理和超市分支機(jī)構(gòu)，也是史泰博在加拿大的直屬分公司。盡管該公司發(fā)現(xiàn)RFID系統(tǒng)可以大幅減少缺貨斷貨現(xiàn)象的發(fā)生，增加銷售，但是到目前為止，該公司還不能確定該系統(tǒng)帶來的收益，和在整個(gè)供應(yīng)鏈內(nèi)安裝該系統(tǒng)的成本，孰重孰輕。 

史泰博商務(wù)機(jī)構(gòu)，在加拿大擁有270家連鎖超市，該機(jī)構(gòu)在蒙特利爾一個(gè)零售區(qū)域內(nèi)，跟蹤1500個(gè)庫存單位（SKUs）及其位置。為完成此次測試，該零售商使用智能跟蹤者（IntelliTracker）有源RFID標(biāo)簽和解讀器，標(biāo)簽和解讀器構(gòu)成一個(gè)專利RFID系統(tǒng)，該系統(tǒng)是由 RFID系統(tǒng)提供商AbsoluteSKY提供的。富士通為該平臺(tái)的構(gòu)成提供了安裝和集成服務(wù)。 

史泰博商務(wù)機(jī)構(gòu)商務(wù)進(jìn)程管理主管 Joe Soares稱，RFID系統(tǒng)的使用，杜絕了盜竊、降低了缺貨水平、提高了標(biāo)記成品的銷售。他說，該系統(tǒng)從技術(shù)層面證實(shí)了自己，但是該公司仍然在從長遠(yuǎn)角度，評估在所有商店范圍內(nèi)采用該RFID解決方案，所能帶來的經(jīng)濟(jì)效益。 

Soares說：“實(shí)驗(yàn)過程中，標(biāo)記產(chǎn)品數(shù)量未見減少，沒有出現(xiàn)丟失現(xiàn)象?！比粲腥宋丛犊畋阆氚焉唐穾С錾痰?，標(biāo)記產(chǎn)品上的標(biāo)簽可以發(fā)出警報(bào)信息，但是在實(shí)驗(yàn)過程中，并沒有警報(bào)事件發(fā)生，商店 內(nèi)也沒有標(biāo)記產(chǎn)品丟失。所以Soares相信，僅智能跟蹤者（IntelliTracker ）標(biāo)簽一項(xiàng)，便可以制止盜竊。 

然而，防止盜竊，僅僅是RFID系統(tǒng)所帶來的回報(bào)之一。工作人員使用一個(gè)RFID網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)保證標(biāo)記商品的現(xiàn)有庫存水平，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是由店內(nèi)固定位置的智能跟蹤者（IntelliTracker ）讀寫器組成的。此外，工作人員還可以使用標(biāo)記產(chǎn)品在每天晚上的庫存數(shù)量，修正商店庫存系統(tǒng)的差異。例如，若史泰博庫存系統(tǒng)顯示店內(nèi)有5臺(tái)MP3播放器或便攜式電腦，但是RFID庫存系統(tǒng)顯示是6臺(tái)，商店庫存系統(tǒng)則需要根據(jù)RFID系統(tǒng)作出相應(yīng)修改。與未標(biāo)記商品相比，測試商店內(nèi)標(biāo)記產(chǎn)品的銷售數(shù)量有所上升，Soares把銷售量上升的原因，歸結(jié)為工作人員可以對標(biāo)記商品的庫存數(shù)量，有更加準(zhǔn)確的把握。 

Soares稱，準(zhǔn)確的庫存水平，理所當(dāng)然的會(huì)帶來另外一個(gè)回報(bào)，這就是隨之而來的更加準(zhǔn)確的訂貨水平。他說，實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，與標(biāo)記前相比，店內(nèi)標(biāo)記產(chǎn)品的缺貨斷貨現(xiàn)象降低21個(gè)百分點(diǎn)。史泰博公司還發(fā)現(xiàn)，標(biāo)記產(chǎn)品比沒有標(biāo)記的產(chǎn)品銷售的要好，他說，這可能是因?yàn)檫@些商品在商店內(nèi)可以隨時(shí)拿到吧。 

在蒙特利爾商店，商店管理者使用2000個(gè)智能跟蹤者標(biāo)簽，來標(biāo)記這些高價(jià)值的、他們認(rèn)為出現(xiàn)盜竊的可能性更大的商品。這些標(biāo)簽堅(jiān)固耐用，厚0.25英寸，長1英寸，寬1.25英寸。Soares說，這種標(biāo)簽在實(shí)驗(yàn)過程中，解讀率為100%。綜合考慮標(biāo)簽在實(shí)驗(yàn)中可重復(fù)使用的平均次數(shù)（商品售出時(shí)，回收標(biāo)簽，繼續(xù)用于其他商品），和標(biāo)簽5年的電池壽命，每枚標(biāo)簽的成本是8美分。 

史泰博商務(wù)機(jī)構(gòu)還進(jìn)行了另外一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，使用無源EPC Gen2 RFID標(biāo)簽，標(biāo)記供應(yīng)商送往商店，且選中作為實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品的貨盤或箱裝貨物。但是Soares說，與供應(yīng)鏈相比，該公司對提高商店內(nèi)商品的可見度更加感興趣。 

Soares解釋說：“我們沒有倉庫，是貨到付款，由供應(yīng)商直接送貨到商店?！睆某杀镜慕嵌瓤紤]，史泰博商務(wù)機(jī)構(gòu)與其他在倉庫或配送中心存貨的零售商有所不同，那些零售商使用無源、一次性RFID標(biāo)簽提高供應(yīng)鏈的可見度，可以帶來更大的價(jià)值。 

但是Soares補(bǔ)充說，將來，如果供應(yīng)商們傾向于在送往史泰博商店的貨物上使用EPC標(biāo)簽，該公司也可能投資購買采用該技術(shù)所需要的讀寫器和軟件設(shè)備。Soares稱，在大約一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，他將作出是否在其他商店內(nèi)永久性使用智能跟蹤者系統(tǒng)（IntelliTracker system ）的最終決定。