移動(dòng)二維碼蓄勢(shì) 產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)是重點(diǎn)

　　記者最近在兌換中國(guó)移動(dòng)“動(dòng)感地帶”消費(fèi)積分時(shí)發(fā)現(xiàn)，只需展示手機(jī)中的二維碼便可以獲得麥當(dāng)勞的套餐，非常方便、快捷。平時(shí)只要我們對(duì)周?chē)约幼⒁獗憧砂l(fā)現(xiàn)，二維碼的應(yīng)用已經(jīng)悄然涉及到我們生活的許多方面。在“2008中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)報(bào)告會(huì)”上，手機(jī)二維碼被選為2007中國(guó)信息服務(wù)十大應(yīng)用之首。  

　　發(fā)展尚處于起步階段  

　　條碼憑證方面的應(yīng)用畢竟只是移動(dòng)二維碼廣泛應(yīng)用的一個(gè)方面。移動(dòng)二維碼在無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)、出版發(fā)行以及防偽等方面都具有更加廣闊的應(yīng)用前景。銀河傳媒總裁沈維在接受《中國(guó)電子報(bào)》記者采訪時(shí)指出，用戶(hù)數(shù)量的規(guī)模效應(yīng)是移動(dòng)二維碼發(fā)展最大的關(guān)鍵點(diǎn)?，F(xiàn)在中國(guó)的移動(dòng)二維碼正處于發(fā)展的起步期，目前最為重要的工作就是加大推廣力度。  

　　日本電通株式會(huì)社二維碼事業(yè)部專(zhuān)家伊藤對(duì)《中國(guó)電子報(bào)》記者表示，日本電信業(yè)市場(chǎng)與中國(guó)類(lèi)似，NTTDoCoMo等三大主要的運(yùn)營(yíng)商占據(jù)了絕大部分的市場(chǎng)份額。按照這三大運(yùn)營(yíng)商的總體統(tǒng)計(jì)數(shù)量，現(xiàn)在裝有二維碼讀碼器的手機(jī)超過(guò)了300款，總數(shù)超過(guò)了7000萬(wàn)部。由于較強(qiáng)的娛樂(lè)消費(fèi)傳統(tǒng)，日本手機(jī)二維碼功能的激活率超過(guò)70%，形成了數(shù)千萬(wàn)級(jí)的消費(fèi)市場(chǎng)，為二維碼在日本的興起奠定了最為重要的基礎(chǔ)。相對(duì)于日本的發(fā)展情況，我國(guó)移動(dòng)二維碼業(yè)務(wù)的整體用戶(hù)數(shù)量尚在百萬(wàn)級(jí)徘徊，激活率遠(yuǎn)不及日韓的水平，仍處在發(fā)展的起步時(shí)期。  

　　二維碼用戶(hù)的拓展，關(guān)鍵在于手機(jī)終端的支持。據(jù)悉，目前能夠支持移動(dòng)二維碼功能的手機(jī)終端只有40到50款。這個(gè)數(shù)字相對(duì)于市場(chǎng)上數(shù)目驚人的手機(jī)款式總量而言確實(shí)還需要進(jìn)一步提升。中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐中心副總裁傅葳在“2007二維碼創(chuàng)新價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)年會(huì)”上表示，移動(dòng)二維碼業(yè)務(wù)自從推出之后，在全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)發(fā)展了3000多個(gè)商戶(hù)。中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)充分看到了奧運(yùn)會(huì)的到來(lái)對(duì)于二維碼發(fā)展的重要意義，將會(huì)繼續(xù)積極地推進(jìn)二維碼的發(fā)展和應(yīng)用。傅葳還表示，中國(guó)移動(dòng)制定了二維碼標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并已向手機(jī)廠商發(fā)布。從2008年起，中國(guó)移動(dòng)將在其定制手機(jī)中全面開(kāi)通二維碼功能，并對(duì)非定制手機(jī)的二維碼功能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指導(dǎo)。這一舉措無(wú)疑將會(huì)為移動(dòng)二維碼掃除在推廣過(guò)程中手機(jī)終端的支持問(wèn)題這一最大的障礙。有了手機(jī)終端的支持，又恰逢奧運(yùn)會(huì)到來(lái)的應(yīng)用契機(jī)，移動(dòng)二維碼用戶(hù)數(shù)量的爆發(fā)也就是水到渠成的事情了。  

　　韓國(guó)經(jīng)驗(yàn)值得借鑒  

　　韓國(guó)專(zhuān)業(yè)二維碼企業(yè)ICONLAB公司的代表理事李在睿對(duì)《中國(guó)電子報(bào)》記者表示，韓國(guó)二維碼應(yīng)用的范圍極為廣泛，已經(jīng)涉及到了門(mén)票、圖書(shū)館、報(bào)紙出版、公共交通以及煙酒防偽等許多方面。在韓國(guó)有60個(gè)大學(xué)正在使用二維碼系統(tǒng)來(lái)為學(xué)生提供借書(shū)和學(xué)生證注冊(cè)服務(wù)，僅這一部分用戶(hù)就在30萬(wàn)人以上。在傳統(tǒng)的報(bào)紙出版方面，韓國(guó)最大的報(bào)紙《朝鮮日?qǐng)?bào)》已經(jīng)采用了二維碼技術(shù)來(lái)進(jìn)行讀者調(diào)查工作。每一份《朝鮮日?qǐng)?bào)》上都印有其獨(dú)有的二維碼。讀者只需在看到報(bào)紙的信息后用手機(jī)一掃二維碼便可以發(fā)表自己的意見(jiàn)。據(jù)悉，韓國(guó)人口一共只有4000多萬(wàn)，而二維碼的用戶(hù)已經(jīng)達(dá)到了驚人的1700萬(wàn)。如果沒(méi)有廣泛、便捷的應(yīng)用，這樣高的普及率我們是無(wú)法想象的。  

　　在韓國(guó)移動(dòng)二維碼的主要應(yīng)用有三個(gè)方面，第一個(gè)方面是移動(dòng)廣告業(yè)務(wù)。這是手機(jī)二維碼在韓國(guó)應(yīng)用最廣泛的領(lǐng)域。用戶(hù)可以直接用二維碼提取商品的信息。第二個(gè)方面是移動(dòng)條碼業(yè)務(wù)，其典型的應(yīng)用是在名片上印制手機(jī)二維碼。記者按照李在睿先生所說(shuō)，用手機(jī)掃描了他名片上的二維碼，很快就提取到了他公司和個(gè)人的信息，非常方便和快捷。第三個(gè)方面則是二維碼營(yíng)銷(xiāo)解決方案的應(yīng)用。二維碼企業(yè)為客戶(hù)提供完整的二維碼應(yīng)用解決方案。也就是為客戶(hù)的新產(chǎn)品量身訂制一款移動(dòng)二維碼印制在產(chǎn)品上。顧客可以通過(guò)掃描二維碼登錄客戶(hù)網(wǎng)站的方式對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行了解。  

　　國(guó)內(nèi)應(yīng)用相對(duì)集中  

　　在銀河傳媒的辦公室里，沈維總裁親自為《中國(guó)電子報(bào)》記者演示了二維碼在出版物上的應(yīng)用。沈維隨手拿過(guò)一本中華書(shū)局出版的印有二維碼的圖書(shū)，用手機(jī)輕輕地對(duì)二維碼進(jìn)行了掃描。十秒鐘后，記者便在手機(jī)上看到了中華書(shū)局對(duì)這本書(shū)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)介紹的網(wǎng)頁(yè)。沈維告訴記者，銀河傳媒已經(jīng)與國(guó)內(nèi)主流的出版機(jī)構(gòu)開(kāi)展了合作。未來(lái)每一本圖書(shū)上都將出現(xiàn)移動(dòng)二維碼的身影。手機(jī)二維碼作為一種基于平面媒體又超越平面媒體的新媒體形式，通過(guò)印刷二維碼在報(bào)刊上能夠?qū)崿F(xiàn)傳統(tǒng)紙媒體到網(wǎng)絡(luò)媒體的平滑鏈接，使得傳統(tǒng)媒體能夠突破平面的界限，真正地實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)媒體的互通與融合。這對(duì)于傳統(tǒng)平面媒體帶動(dòng)發(fā)行，增加廣告收入具有重要的意義，也使得傳統(tǒng)媒體在和網(wǎng)絡(luò)等新媒體的競(jìng)爭(zhēng)中，增加了一個(gè)籌碼。  
　　盡管目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)二維碼的應(yīng)用主要集中在門(mén)票和優(yōu)惠券等方面，但是電子憑證方面的應(yīng)用附加值相對(duì)較低，且主要技術(shù)集中于讀碼器方面，與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的合作程度并不那么緊密。所以，二維碼在營(yíng)銷(xiāo)方面的作用才是其核心價(jià)值的所在。在一定意義上而言，移動(dòng)二維碼就是一種特殊的搜索工具。它將平面媒體非常自然和圓潤(rùn)地接入到了網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，成為一個(gè)良好的接入通道。二維碼是通過(guò)被動(dòng)地訪問(wèn)而了解產(chǎn)品的信息，而非傳統(tǒng)意義上廣告短信不顧手機(jī)用戶(hù)同意與否主動(dòng)式的營(yíng)銷(xiāo)推廣。這使二維碼擁有了相對(duì)更高的接受率。此外，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的IP是隨時(shí)變化的，任何人都不能夠確認(rèn)下次訪問(wèn)的是不是同一個(gè)人，也就無(wú)法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。而通過(guò)二維碼可以記錄訪問(wèn)者的準(zhǔn)確信息，并且可以在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析之后，針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)。  

　　產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)至關(guān)重要  

　　中國(guó)移動(dòng)推出手機(jī)二維碼之后，中國(guó)聯(lián)通也在對(duì)移動(dòng)二維碼業(yè)務(wù)進(jìn)行論證，并有望于2008年推出聯(lián)通版的移動(dòng)二維碼業(yè)務(wù)。隨著兩大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的紛紛涉足，移動(dòng)二維碼的市場(chǎng)容量將會(huì)不斷膨脹。  

　　中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院院長(zhǎng)黃升民教授在“2007二維碼創(chuàng)新價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)年會(huì)”上指出，2008年和2009年會(huì)是二維碼業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)期，不過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)尚待完善。二維碼的產(chǎn)業(yè)鏈包括移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、技術(shù)服務(wù)商、營(yíng)銷(xiāo)渠道、使用商家以及用戶(hù)等組成部分。現(xiàn)在，由于作為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈源頭的使用商家對(duì)二維碼業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)還不夠深入，手機(jī)用戶(hù)對(duì)二維碼這一新業(yè)務(wù)的認(rèn)知度還不高，造成許多企業(yè)仍在觀望，相關(guān)芯片、軟件開(kāi)發(fā)商和服務(wù)提供商的數(shù)量相對(duì)有限，產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)仍不成熟。  

　　網(wǎng)舟咨詢(xún)總經(jīng)理翟文軍在接受《中國(guó)電子報(bào)》記者采訪時(shí)表示，目前移動(dòng)二維碼的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展仍不明朗，產(chǎn)業(yè)鏈中的運(yùn)營(yíng)商對(duì)于推廣移動(dòng)二維碼的出發(fā)點(diǎn)不在于贏利，而在于利用二維碼業(yè)務(wù)更大程度上提升用戶(hù)的使用黏性，從而鞏固既有的用戶(hù)群體。  

　　翟文軍告訴記者，目前移動(dòng)二維碼企業(yè)的贏利點(diǎn)在于客戶(hù)的購(gòu)碼費(fèi)和后續(xù)的使用年費(fèi)。這種贏利模式周期較長(zhǎng)而收入較低，與日韓流行的以用戶(hù)點(diǎn)擊次數(shù)來(lái)計(jì)算費(fèi)用的贏利模式相比，增值幅度還處于較低的水平。因此，國(guó)內(nèi)二維碼企業(yè)如果想要獲得更高的附加值就必須在目前的業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)加以深化，努力向企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)平臺(tái)提供商方向發(fā)展。  

　　就2008年而言，由于中國(guó)移動(dòng)的大力推廣、TD-SCDMA的上馬以及奧運(yùn)會(huì)的開(kāi)幕等一系列機(jī)遇的到來(lái)，二維碼業(yè)務(wù)在我國(guó)的廣闊前景已經(jīng)引起了許多廠商的關(guān)注。目前，國(guó)內(nèi)手機(jī)二維碼產(chǎn)業(yè)鏈基本形成，而且成熟度不斷提高。逐漸形成了以銀河傳媒等不斷成熟和壯大的手機(jī)二維碼提供商和以楊子傳媒等為主的解決方案及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商。可以預(yù)見(jiàn)，隨著產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善和贏利模式的進(jìn)一步成熟，移動(dòng)二維碼在中國(guó)5億多移動(dòng)通信用戶(hù)這片廣袤的土地上必然會(huì)結(jié)出豐碩的果實(shí)。  

　　鏈接  

　　二維碼技術(shù)  

　　二維碼是一種新的條碼技術(shù)，介于一維條碼與RFID(射頻識(shí)別系統(tǒng))技術(shù)之間，具備成本低、穩(wěn)定可靠、簡(jiǎn)單易用等特點(diǎn)。其數(shù)據(jù)容量非常大，包含了非常強(qiáng)大的信息糾錯(cuò)功能。通常而言，一個(gè)二維條碼能夠存儲(chǔ)多達(dá)上千字符。手機(jī)二維碼是二維碼的一種，是用特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面(二維方向上)分布的黑白相間的矩形方陣記錄數(shù)據(jù)符號(hào)信息的新一代條碼技術(shù)。手機(jī)二維碼一般由一個(gè)二維碼矩陣圖形和一個(gè)二維碼號(hào)以及下方的說(shuō)明文字構(gòu)成。  

　　二維碼技術(shù)包含了更多的信息容量，除了可將人的姓名、單位、地址、電話等基本資料進(jìn)行編碼外，還可將人體的特征如指紋、視網(wǎng)膜掃描及照片等個(gè)人紀(jì)錄儲(chǔ)存在條碼中。這樣不但可以實(shí)現(xiàn)證件資料的自動(dòng)輸入，而且可以防止證件的偽造，減少犯罪行為。二維碼技術(shù)與RFID(射頻識(shí)別系統(tǒng))技術(shù)相比，最大的優(yōu)點(diǎn)在于二維碼與一維條碼技術(shù)一樣，基本上是無(wú)成本的(基本上就是二維碼的印刷成本)，可以以手機(jī)為載體方便地應(yīng)用。  

　　中國(guó)移動(dòng)二維碼  

　　中國(guó)移動(dòng)二維碼是中國(guó)移動(dòng)推出的手機(jī)二維碼上網(wǎng)應(yīng)用，每個(gè)二維碼匹配一個(gè)相對(duì)應(yīng)的號(hào)碼。消費(fèi)者只需按照使用說(shuō)明，下載安裝條碼識(shí)別軟件，然后啟動(dòng)軟件，通過(guò)手機(jī)攝像頭掃描您感興趣的區(qū)域的二維碼上網(wǎng)；也可直接將二維碼下方的號(hào)碼編成短信發(fā)送到指定號(hào)碼進(jìn)行上網(wǎng)，直接快速地利用手機(jī)瀏覽WAP網(wǎng)站，可以隨時(shí)隨地地下載圖文、音樂(lè)、視頻，獲取優(yōu)惠券，參與抽獎(jiǎng)，了解產(chǎn)品信息等。服務(wù)只收取GPRS流量費(fèi)，無(wú)其他任何費(fèi)用，輕松快捷，方便實(shí)用。中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)制定了二維碼標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并已向手機(jī)廠商發(fā)布。2008年起，中國(guó)移動(dòng)將在其定制手機(jī)中全面開(kāi)通二維碼功能，并對(duì)非定制手機(jī)的二維碼功能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指導(dǎo)。  

　　手機(jī)二維碼種類(lèi)  

　　目前，手機(jī)二維碼的應(yīng)用主要模式有兩種：一種叫“B2C主動(dòng)識(shí)讀”，是靠手機(jī)下載識(shí)讀軟件的方式。這種識(shí)讀技術(shù)最初從日本、韓國(guó)等引進(jìn)。這種技術(shù)需要手機(jī)終端能拍照并且安裝識(shí)讀軟件。另一種叫“B2C被動(dòng)識(shí)讀”，是通過(guò)手機(jī)接收附有二維碼的短信形式。該技術(shù)提供的條碼憑證服務(wù)屬于被動(dòng)式的服務(wù)，需要用戶(hù)手機(jī)接收彩信(或短信)來(lái)實(shí)現(xiàn)識(shí)讀。