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客戶是我們的技術(shù)合作伙伴 - 訪圖爾克(天津)傳感器有限公司

作者:圖爾克(天津)傳感器有限公司
來源:來源網(wǎng)絡(luò)(侵權(quán)刪)
日期:2008-04-01 08:59:26
摘要:“客戶是我們的技術(shù)合作伙伴” ——IEE(德國(guó)行業(yè)出版物,www.iee-online.de)主編Frank Nolte就圖爾克公司拓展食品及包裝行業(yè)市場(chǎng)的相關(guān)舉措專訪產(chǎn)品經(jīng)理Bernhard Grimm博士。
關(guān)鍵詞:包裝傳感器拓展
    



圖爾克公司產(chǎn)品經(jīng)理Bernhard Grimm博士

    Bernhard Grimm博士希望圖爾克公司能夠像在汽車行業(yè)、制造業(yè)及過程自動(dòng)化領(lǐng)域那樣,強(qiáng)勢(shì)立足于食品及包裝行業(yè)。  

    圖爾克公司作為傳感器及現(xiàn)場(chǎng)總線產(chǎn)品專家,緣何為食品及包裝行業(yè)市場(chǎng)設(shè)置專職經(jīng)理人? 

    食品及包裝行業(yè)廣泛使用工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)元器件。為了能夠給客戶提供理想的解決方案,我們必須同時(shí)提供使方案順暢運(yùn)行的技術(shù)訣竅。食品及包裝行業(yè)是圖爾克公司新的目標(biāo)市場(chǎng),我的工作就是在管理產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格與客戶的特殊需求,改進(jìn)產(chǎn)品及解決方案。從某種程度上說,這也是對(duì)產(chǎn)品本身的一種完善。  

    圖爾克公司打算用什么產(chǎn)品打開包裝機(jī)械市場(chǎng)呢? 

    圖爾克公司是灌裝及包裝機(jī)械行業(yè)用戶理想的自動(dòng)化元器件全系列供應(yīng)商。若干年前我們就開始研發(fā)由FDA認(rèn)證材料制成的相關(guān)產(chǎn)品。這種材料衛(wèi)生,抗化學(xué)腐蝕,防護(hù)等級(jí)達(dá)到IP69。研發(fā)成果包括新一代電感式uprox+ WD(wash-down)系列傳感器,F(xiàn)B(Food and Beverage)系列接插件,以及適用高溫環(huán)境的RFID系統(tǒng)BL ident的讀寫頭和載碼體等。這些產(chǎn)品極易清潔消毒,故尤其適用于食品飲料行業(yè)的灌裝和包裝機(jī)械。這一點(diǎn)也得到了清洗消毒領(lǐng)先制造商Ecolab的認(rèn)可。  

    這么高的防護(hù)等級(jí)是如何達(dá)到的? 

    uprox+ WD系列傳感器的感應(yīng)面,以及BL ident的讀寫頭,均由高度防腐的Vectra(聚乙烯纖維)制成。Vectra是最適宜食品及包裝行業(yè)的材料之一,它不需要把自己藏在不銹鋼后面。WD系列傳感器具有uprox+的全部技術(shù)優(yōu)勢(shì),例如它能夠以非常高的檢測(cè)精度實(shí)現(xiàn)對(duì)所有金屬相同的超大檢測(cè)距離,同時(shí)便于安裝。FB系列接插件護(hù)套由抗腐蝕的聚丙烯制成,而不是用普通的PUR或PVC。 

    貴公司還有其他類型的傳感器可以應(yīng)用在這一領(lǐng)域嗎? 

    圖爾克還可以提供很多相關(guān)產(chǎn)品。我們的FCI緊湊型電感式傳感器能夠可靠記錄微弱電流,我們已經(jīng)將其完美適配于一家客戶的灌裝機(jī)械,并且在節(jié)省成本方面達(dá)到了無(wú)與倫比的境界。  

    度身定制已經(jīng)成為包裝市場(chǎng)的行規(guī)了嗎? 

    我們絕大部分適用于食品及包裝行業(yè)的產(chǎn)品此前都是提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的。以上提到的例子只是為了闡明我們具備參與解決方案競(jìng)爭(zhēng)并由此贏得客戶關(guān)注的能力。我們常常與客戶坐下來集中討論如何實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)工程的理想解決方案。一個(gè)典型的雙贏局面是:圖爾克公司始終了解市場(chǎng)需要的是什么,而我們的客戶可以通過產(chǎn)品樣本或定制化應(yīng)用案例獲知,在傳感器、現(xiàn)場(chǎng)總線、接口及接插件技術(shù)領(lǐng)域,什么是目前最切實(shí)可行的方案。 

    除了傳感技術(shù),現(xiàn)場(chǎng)總線技術(shù)也是圖爾克公司傳統(tǒng)且重要的產(chǎn)品線。在這一領(lǐng)域是否也有適宜的解決方案? 

    說得沒錯(cuò)。我們有一款適配piconet的模塊化全封裝I/O系統(tǒng)產(chǎn)品,防護(hù)等級(jí)可達(dá)IP67,由于其外殼尺寸很小,因此能夠?yàn)榘b機(jī)械提供理想方案。此外,我們近期也在大力推廣防護(hù)等級(jí)IP20的現(xiàn)場(chǎng)總線系統(tǒng)BL20——從可編程網(wǎng)關(guān)到經(jīng)濟(jì)型模塊, 最終用戶和機(jī)械制造商可以從中找到他們各自需要的模塊。 

    您認(rèn)為傳感技術(shù)在包裝行業(yè)市場(chǎng)未來的重要趨勢(shì)是怎樣的?  
  
    這很難說。除了像RFID這種迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的技術(shù)創(chuàng)新,已經(jīng)成熟應(yīng)用的傳感器產(chǎn)品仍有很大發(fā)展?jié)摿Α3暡▊鞲衅骷礊橐焕?,它的性能更?yōu)良,價(jià)格卻更低廉了,從而有望適用于那些迄今為止只能用光電傳感器來實(shí)現(xiàn)的方案,例如它能夠檢測(cè)包裝用的柔軟材料。  

    IO-Link也有可能應(yīng)用于包裝行業(yè)嗎? 

    當(dāng)然。隨著包裝系統(tǒng)的不斷多樣化,以及相關(guān)產(chǎn)品的變化,包裝機(jī)械必須盡可能地靈活。要是能把I/O-Link用得漂亮,那可真是給花樣翻新的包裝市場(chǎng)幫了大忙。比如包裝系統(tǒng)產(chǎn)生一系列新的要求時(shí),控制器可以把新參數(shù)寫入傳感器,由此輕松適配新一輪包裝流程。圖爾克公司是目前全球?yàn)閿?shù)不多的能夠應(yīng)用相關(guān)產(chǎn)品解決IO-Link在傳感和現(xiàn)場(chǎng)總線兩方面技術(shù)的供應(yīng)商之一。 

    那么圖爾克公司下一步的目標(biāo)是什么? 

    就像我們?cè)趥鹘y(tǒng)行業(yè)中所做的那樣,圖爾克公司在包裝機(jī)械領(lǐng)域同樣致力于成為系統(tǒng)解決方案的有力競(jìng)爭(zhēng)者。對(duì)顧客而言,選擇我們的一大好處是能夠獲得包括傳感器、接插件以及現(xiàn)場(chǎng)總線技術(shù)在內(nèi)的一站式服務(wù)。這一點(diǎn)對(duì)食品工業(yè)來說尤為重要,因?yàn)槭称窓C(jī)械設(shè)計(jì)對(duì)體積的要求非常高。我們希望通過以下提問與客戶建立起技術(shù)合作伙伴關(guān)系:  
Bernhard Grimm博士希望圖爾克公司能夠像在汽車行業(yè)、制造業(yè)及過程自動(dòng)化領(lǐng)域那樣,強(qiáng)勢(shì)立足于食品及包裝行業(yè)。 

    圖爾克公司作為傳感器及現(xiàn)場(chǎng)總線產(chǎn)品專家,緣何為食品及包裝行業(yè)市場(chǎng)設(shè)置專職經(jīng)理人?

    食品及包裝行業(yè)廣泛使用工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)元器件。為了能夠給客戶提供理想的解決方案,我們必須同時(shí)提供使方案順暢運(yùn)行的技術(shù)訣竅。食品及包裝行業(yè)是圖爾克公司新的目標(biāo)市場(chǎng),我的工作就是在管理產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格與客戶的特殊需求,改進(jìn)產(chǎn)品及解決方案。從某種程度上說,這也是對(duì)產(chǎn)品本身的一種完善。 

    圖爾克公司打算用什么產(chǎn)品打開包裝機(jī)械市場(chǎng)呢?

    圖爾克公司是灌裝及包裝機(jī)械行業(yè)用戶理想的自動(dòng)化元器件全系列供應(yīng)商。若干年前我們就開始研發(fā)由FDA認(rèn)證材料制成的相關(guān)產(chǎn)品。這種材料衛(wèi)生,抗化學(xué)腐蝕,防護(hù)等級(jí)達(dá)到IP69。研發(fā)成果包括新一代電感式uprox+ WD(wash-down)系列傳感器,F(xiàn)B(Food and Beverage)系列接插件,以及適用高溫環(huán)境的RFID系統(tǒng)BL ident的讀寫頭和載碼體等。這些產(chǎn)品極易清潔消毒,故尤其適用于食品飲料行業(yè)的灌裝和包裝機(jī)械。這一點(diǎn)也得到了清洗消毒領(lǐng)先制造商Ecolab的認(rèn)可。 

    這么高的防護(hù)等級(jí)是如何達(dá)到的?

    uprox+ WD系列傳感器的感應(yīng)面,以及BL ident的讀寫頭,均由高度防腐的Vectra(聚乙烯纖維)制成。Vectra是最適宜食品及包裝行業(yè)的材料之一,它不需要把自己藏在不銹鋼后面。WD系列傳感器具有uprox+的全部技術(shù)優(yōu)勢(shì),例如它能夠以非常高的檢測(cè)精度實(shí)現(xiàn)對(duì)所有金屬相同的超大檢測(cè)距離,同時(shí)便于安裝。FB系列接插件護(hù)套由抗腐蝕的聚丙烯制成,而不是用普通的PUR或PVC。

    貴公司還有其他類型的傳感器可以應(yīng)用在這一領(lǐng)域嗎?

    圖爾克還可以提供很多相關(guān)產(chǎn)品。我們的FCI緊湊型電感式傳感器能夠可靠記錄微弱電流,我們已經(jīng)將其完美適配于一家客戶的灌裝機(jī)械,并且在節(jié)省成本方面達(dá)到了無(wú)與倫比的境界。 

    度身定制已經(jīng)成為包裝市場(chǎng)的行規(guī)了嗎?

    我們絕大部分適用于食品及包裝行業(yè)的產(chǎn)品此前都是提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的。以上提到的例子只是為了闡明我們具備參與解決方案競(jìng)爭(zhēng)并由此贏得客戶關(guān)注的能力。我們常常與客戶坐下來集中討論如何實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)工程的理想解決方案。一個(gè)典型的雙贏局面是:圖爾克公司始終了解市場(chǎng)需要的是什么,而我們的客戶可以通過產(chǎn)品樣本或定制化應(yīng)用案例獲知,在傳感器、現(xiàn)場(chǎng)總線、接口及接插件技術(shù)領(lǐng)域,什么是目前最切實(shí)可行的方案。

    除了傳感技術(shù),現(xiàn)場(chǎng)總線技術(shù)也是圖爾克公司傳統(tǒng)且重要的產(chǎn)品線。在這一領(lǐng)域是否也有適宜的解決方案?

    說得沒錯(cuò)。我們有一款適配piconet的模塊化全封裝I/O系統(tǒng)產(chǎn)品,防護(hù)等級(jí)可達(dá)IP67,由于其外殼尺寸很小,因此能夠?yàn)榘b機(jī)械提供理想方案。此外,我們近期也在大力推廣防護(hù)等級(jí)IP20的現(xiàn)場(chǎng)總線系統(tǒng)BL20——從可編程網(wǎng)關(guān)到經(jīng)濟(jì)型模塊, 最終用戶和機(jī)械制造商可以從中找到他們各自需要的模塊。

    您認(rèn)為傳感技術(shù)在包裝行業(yè)市場(chǎng)未來的重要趨勢(shì)是怎樣的? 
 
    這很難說。除了像RFID這種迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的技術(shù)創(chuàng)新,已經(jīng)成熟應(yīng)用的傳感器產(chǎn)品仍有很大發(fā)展?jié)摿?。超聲波傳感器即為一例,它的性能更?yōu)良,價(jià)格卻更低廉了,從而有望適用于那些迄今為止只能用光電傳感器來實(shí)現(xiàn)的方案,例如它能夠檢測(cè)包裝用的柔軟材料。 

    IO-Link也有可能應(yīng)用于包裝行業(yè)嗎?

    當(dāng)然。隨著包裝系統(tǒng)的不斷多樣化,以及相關(guān)產(chǎn)品的變化,包裝機(jī)械必須盡可能地靈活。要是能把I/O-Link用得漂亮,那可真是給花樣翻新的包裝市場(chǎng)幫了大忙。比如包裝系統(tǒng)產(chǎn)生一系列新的要求時(shí),控制器可以把新參數(shù)寫入傳感器,由此輕松適配新一輪包裝流程。圖爾克公司是目前全球?yàn)閿?shù)不多的能夠應(yīng)用相關(guān)產(chǎn)品解決IO-Link在傳感和現(xiàn)場(chǎng)總線兩方面技術(shù)的供應(yīng)商之一。

    那么圖爾克公司下一步的目標(biāo)是什么?

    就像我們?cè)趥鹘y(tǒng)行業(yè)中所做的那樣,圖爾克公司在包裝機(jī)械領(lǐng)域同樣致力于成為系統(tǒng)解決方案的有力競(jìng)爭(zhēng)者。對(duì)顧客而言,選擇我們的一大好處是能夠獲得包括傳感器、接插件以及現(xiàn)場(chǎng)總線技術(shù)在內(nèi)的一站式服務(wù)。這一點(diǎn)對(duì)食品工業(yè)來說尤為重要,因?yàn)槭称窓C(jī)械設(shè)計(jì)對(duì)體積的要求非常高。我們希望通過以下提問與客戶建立起技術(shù)合作伙伴關(guān)系: 
    您想要制造一臺(tái)長(zhǎng)成什么樣子的機(jī)器? 
    您在制造過程中遇到了哪些問題? 
    我們有這個(gè)榮幸?guī)湍鉀Q這些問題嗎? 
    我們現(xiàn)有的產(chǎn)品線以及正在研發(fā)中的定制化解決方案完全能夠解答以上疑問。

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