指紋識別技術(shù)產(chǎn)品市場反映不佳

　 去年，我市出現(xiàn)一家銷售指紋鎖的鎖店。本報(bào)曾對指紋鎖做過相關(guān)報(bào)道，曾有多位專家預(yù)測，指紋鎖必然會對鎖具市場產(chǎn)生革命性的沖擊。然而，時隔一年多，記者再次回訪時發(fā)現(xiàn)，因消費(fèi)者對指紋鎖的認(rèn)知度低、安防意識較弱、指紋鎖價格高等原因，指紋鎖在我市銷售遇阻。

　　消費(fèi)者認(rèn)知度低

　　7月1日，指紋鎖代理商李經(jīng)理告訴記者，一年來，指紋鎖銷售情況不是很好，僅能達(dá)到不賠。目前，購買指紋鎖的顧客多數(shù)是經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越或者對安防要求較高的人，他們多數(shù)住在高檔小區(qū)。他也把推廣目標(biāo)放在工程市場上，但因種種原因，最后成功的很少。

　　李經(jīng)理說，對普通百姓來說，指紋鎖還是個新事物。人們對它感到陌生、不安全、不適應(yīng)，他們更信任機(jī)械鎖。此外，指紋鎖價格比機(jī)械鎖要高，一個要2000多元，而且鎖也不是急需更換的產(chǎn)品，所以購買者很少。

　　IC卡門鎖固守市場

　　據(jù)了解，指紋鎖的銷售阻力不僅來自機(jī)械鎖，還來自IC卡門鎖、感應(yīng)卡門鎖。在我市，目前宣傳力度最大的、人們感到最接近自己生活的當(dāng)數(shù)IC卡門鎖，尤其是在一些大型公司、銀行、保險(xiǎn)、政府機(jī)構(gòu)以及小區(qū)安防中，刷卡制度已經(jīng)建立，并愈加完善，部分公司很難愿意承擔(dān)換指紋識別技術(shù)產(chǎn)品的成本。

　　指紋鎖價格高市民安防意識弱

　　家住大東門附近的王女士說，指紋鎖價格太高了，買鎖相當(dāng)于買家電。安裝指紋鎖時，還要在門上重新打洞，影響美觀。另外，電子類產(chǎn)品給人感覺冷冰冰的，不易操作，極易損壞，沒有手里拿鑰匙感覺實(shí)在。

　　另外，很多市民提到，家里沒有太值錢的東西，沒必要安裝指紋鎖。而且換鎖后與鄰居有了差別，反會引起不法分子的注意。也有人覺得，我市治安情況不錯。一位女士談到，她有次把鑰匙落在門上，是樓上鄰居幫她保存的。

　　顯然，多數(shù)市民認(rèn)為，目前機(jī)械鎖已經(jīng)可以滿足他們的安全需要。對此，李經(jīng)理感嘆，也許科技太過領(lǐng)先，市場反而接受不了。

　　指紋鎖的歷史與發(fā)展

　　據(jù)了解，指紋作為身份鑒別的工具，在中國早已開始應(yīng)用，比如在文件上按壓拇指指紋。19世紀(jì)初，科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)了指紋的唯一性和不變性，這使得指紋在犯罪事件的鑒別中得以正式應(yīng)用。20世紀(jì)60年代，計(jì)算機(jī)可以有效地處理圖形，從那時起，自動指紋識別系統(tǒng)在法律實(shí)施方面的研究和應(yīng)用在世界許多國家展開。到了20世紀(jì)80年代，個人電腦、光學(xué)掃描這兩項(xiàng)技術(shù)的革新，使指紋識別可以在其他領(lǐng)域中得以應(yīng)用。至2000年，指紋鎖已經(jīng)基本成型。

　　據(jù)了解，我國指紋鎖生產(chǎn)廠家主要集中在浙江和廣東?，F(xiàn)在，隨著人們對自身安防意識的提高，在上海、杭州、深圳、廣州等城市，已有不少小區(qū)居民安裝了指紋鎖。北京奧運(yùn)會期間，相關(guān)部門加強(qiáng)安防，也大面積使用并大力推廣指紋鎖。但在我市，還很少有成批安裝指紋鎖的高檔住宅出現(xiàn)。

　　競爭焦點(diǎn)在于營銷

　　在我市，該鎖店的指紋鎖可算是獨(dú)家經(jīng)營，目前還沒有競爭者出現(xiàn)。那么，怎樣打破銷售遇阻的僵局？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，指紋鎖競爭的焦點(diǎn)不僅在于產(chǎn)品，更多的在于營銷。他建議，可在人流量較大的商業(yè)區(qū)或商場、超市進(jìn)行產(chǎn)品展示，也可在主流媒體打廣告，擴(kuò)大宣傳力度。同時，要有熟練的導(dǎo)購人員，能夠快速操作產(chǎn)品，形象直觀地向消費(fèi)者展示產(chǎn)品的性能、優(yōu)點(diǎn)，激發(fā)消費(fèi)者的購物欲望。

　　目前，李經(jīng)理也不再把目光過多地放在工程市場上，他選擇在住宅小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場演示，來宣傳指紋鎖。產(chǎn)品總公司也加大了宣傳力度，希望能讓更多的人了解指紋鎖，并打開市場。