江蘇牧羊集團ERP實施的經(jīng)驗與體會

　  牧羊集團正式使用ERP系統(tǒng)以來，經(jīng)過14個月的運行，系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)運行正常，并且系統(tǒng)能夠為各相關單元提供參考數(shù)據(jù)。經(jīng)過這段時間的運行的效果，結(jié)合此過程中遇到的一些問題，總結(jié)我公司的ERP實施經(jīng)驗如下：

　　1、參與使用的各單元的總經(jīng)理高度重視并親自參與

　　ERP系統(tǒng)涉及到公司銷售、生產(chǎn)、采購、物流等單元的所有單元，需要所有人員的共同努力，而各單元總經(jīng)理的高度重視及親自參與無疑成為所有參與人員的榜樣，在他們的帶動下各單元之間形成較高的默契，為系統(tǒng)的高效運行打下了堅實的人員基礎。

　　2、財務、研發(fā)單元的直接參與

　　ERP系統(tǒng)包含了所有的銷售、生產(chǎn)、采購行為，同時所有的業(yè)務合同的核算數(shù)據(jù)、物料設備的成本、采購物料的價格等等數(shù)據(jù)均從系統(tǒng)中提取，也就是說財務核算的數(shù)據(jù)來源是ERP系統(tǒng)，則財務部的參與就尤為必要。系統(tǒng)實施前首要的事情是與財務部門確認核算的方式、需要哪些數(shù)據(jù)源并確認其組成內(nèi)容，以便制定更加有效的實施方案，避免了因為與財務部門的要求有出入而產(chǎn)生的調(diào)整變更。

　　ERP系統(tǒng)的基礎是物料主文件與產(chǎn)品BOM結(jié)構，這兩部分數(shù)據(jù)的準確性將直接影響到系統(tǒng)的使用質(zhì)量，而產(chǎn)品BOM結(jié)構的基礎是圖紙。雖然最終使用的BOM結(jié)構可能與設計BOM結(jié)構存在一些差異，但是設計BOM結(jié)構是靈魂，所以對研發(fā)人員有較高的設計要求。

　　3、企業(yè)內(nèi)部標準化的建立

　　企業(yè)使用某一個物料主要取決于其工程能夠滿足企業(yè)的需求，在此種情況下，因為物料的生產(chǎn)廠商的不同，每個廠商對此物料可以有自己的描述方式，那么對于企業(yè)來說就存在同一種物料的描述不一致，這個時候凡進入企業(yè)范圍流程使用的該物料，則只能使用同一種描述，這就是一種標準。在此基礎上建立的物料數(shù)據(jù)庫對企業(yè)而言是準確的，提升了物料的通用性，同時也將減少企業(yè)的庫存。

　　4、項目實施小組的正確指導

　　項目小組的成員，包括了各單元的經(jīng)理或業(yè)務骨干，他們即對本部門業(yè)務的實施負責也同時協(xié)調(diào)相互之間的關系。在人員配備上做到有備份的人員，以保證項目的正常實施。

　　所有的人員，正對自身的特點，揚長避短，圍繞著項目的目標，不斷的進步，在項目實施的關鍵時刻不怕疲勞，連續(xù)工作針對不完善的數(shù)據(jù)進行修正，為系統(tǒng)的成功使用打下基礎。

　　同時項目實施小組對制定的每個方案，都是經(jīng)過多次的測試驗證，以及各單元之間的討論，給方案的具體實施的順利進行提供了保障。

　　5、創(chuàng)新思維

　　企業(yè)在發(fā)展，技術不斷進入，在系統(tǒng)的使用過程中，必然會出現(xiàn)一些特列或者新的情況，需要對現(xiàn)行的方案進行調(diào)整，這個使用需要有一種創(chuàng)新的思維，不能局限于現(xiàn)行方案或?qū)嶋H情況的影響，從企業(yè)的高度去考慮；同時在不同階段都有其不能執(zhí)行的方案，也需要在不同的時間段進行驗證，因為前一個階段不能執(zhí)行的方案，在以后的階段內(nèi)或許就能成為可以執(zhí)行的方案，這就要求不能受之前思維的影響，不斷地嘗試新的方向、方法。

　　6、實施中的保障措施

　　1）將項目的實施作為全員的項目，將實施的效率和階段性的成果要求，與個人和部門的業(yè)績掛鉤：

　　a、初期以數(shù)據(jù)準備時間性和準確性作為檢查和考核為主；

　　b、后階段與系統(tǒng)的MRP計劃有效性和處理實時性作為重點；

　　c、現(xiàn)階段以進一步實現(xiàn)成本控制和考核為目標；

　　2）系統(tǒng)的實際應用和不斷的學習相結(jié)合；

　　在實施和正式運行后，深入現(xiàn)場，及時了解情況，解決問題，依照典型案例由項目小組人員或顧問及時地進行現(xiàn)場培訓的集中培訓

　　3）標準的操作流程

　　操作的規(guī)范以及業(yè)務流程的管理，是實現(xiàn)ERP的保證，為了提高相關人員的執(zhí)行效率，制定一套完備的操作規(guī)程及業(yè)務流程的管理規(guī)定顯得尤為重要，這也為系統(tǒng)執(zhí)行正確與否提供的衡量的標尺，同時也成立相關人員在使用系統(tǒng)過程中的操作指南，是正確使用系統(tǒng)的說明書。