貝葉思閆成印：物聯(lián)網(wǎng)家電仍只是概念產(chǎn)品

      物聯(lián)網(wǎng)家電自上海世博會以來頻頻亮相，近日其宣傳工作有如鋪天蓋地，究竟物聯(lián)網(wǎng)家電何時能上市？何時能普及是大眾普遍關(guān)注的問題。記者就物聯(lián)網(wǎng)家電問題采訪了貝葉思通信事業(yè)部總經(jīng)理閆成印，就此解開了物聯(lián)網(wǎng)家電的疑團。

      首先，從功能上說，海爾在進行物聯(lián)網(wǎng)家電產(chǎn)品功能的設(shè)計時，一定是做了事先的功能需求調(diào)查，但是由于人群不同，不同的人對產(chǎn)品的需求也不同，而且由于技術(shù)原因，有些功能需求暫時還無法實現(xiàn)，能夠?qū)崿F(xiàn)的功能也只符合一部分人的需求。并且要想使“物”聯(lián)網(wǎng)，對目前的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而言，只是實現(xiàn)了標簽識別，這就使得物聯(lián)網(wǎng)家電在進行食品管理和衣物材質(zhì)識別時遇到了困難，并不是所有的食品都有標簽，平時買的蔬菜、水果、肉和雞蛋等都是沒有標簽的，也沒有確切的保質(zhì)期，如何進行識別是個問題，所以物聯(lián)網(wǎng)冰箱的食品管理功能實用性并不強。而物聯(lián)網(wǎng)洗衣機也一樣存在這個問題，洗衣機對衣服材質(zhì)的識別只是識別衣服的標簽，但是衣服買來之后標簽就被撕掉了，難道還需要用戶留著每件衣服的標簽，待到洗衣服的時候拿出來么？這樣聽起來相當可笑，因為這樣做實在太過麻煩，還不如用戶自己判斷材質(zhì)然后選擇相應(yīng)的洗滌程序來的簡單。并且每次洗衣服不可能只洗一件，那么多種材質(zhì)的衣服要如何洗呢？

      貝葉思通信事業(yè)部總經(jīng)理閆成印表示，服裝標簽可以采用在服裝上植入芯片的方法，這需要服裝行業(yè)的協(xié)助，但是現(xiàn)在面臨的問題是如何讓服裝生產(chǎn)廠家配合服裝標簽的普及工作，因為這會提高服裝的制作成本，我國服裝制造業(yè)的競爭很激烈，提高成本顯然使他們不愿意做的，所以物聯(lián)網(wǎng)洗衣機要想實現(xiàn)其功能，仍面臨巨大難題。

      第二，物聯(lián)網(wǎng)家電在目前來講仍是概念產(chǎn)品，由于其產(chǎn)品研發(fā)帶來的巨大投入和其前期帶來的宣傳投資，使其在上市初期必然售價頗高，普通百姓恐怕會無力承擔，但是概念產(chǎn)品的一大特點就是其存在高端用戶，物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)的安防功能可能吸引一些高端人群，因為高端人群對安防的需求比普通人要高出很多。在前期，物聯(lián)網(wǎng)家電的首要工作還是宣傳和推廣，讓人們更加了解物聯(lián)網(wǎng)家電產(chǎn)品，了解家電行業(yè)的發(fā)展方向，海爾在世博會的宣傳也是為此目的，海爾面對的是全球家電市場，而世博會的參觀者來自世界各地，為海爾提供了一個很好的宣傳平臺。在宣傳工作過后，待生產(chǎn)技術(shù)成熟，批量生產(chǎn)之后產(chǎn)品價格下降，物聯(lián)網(wǎng)家電才會得到真正普及。

      第三，物聯(lián)網(wǎng)家電要想推廣并不是家電生產(chǎn)廠家一家之事，還需要相關(guān)行業(yè)的支撐。首先需要運營商提供網(wǎng)絡(luò)支持，因為要讓物聯(lián)網(wǎng)家電執(zhí)行手機短信發(fā)出的指令，必須要有一定得體系標準，不然也只是一種空想而已。目前物聯(lián)網(wǎng)家電還停留在概念階段，要想真正實現(xiàn)其物聯(lián)網(wǎng)功能需要環(huán)境的支撐，首先對于其電子商務(wù)功能，需要與超市賣場進行信息溝通，需要與超市的數(shù)據(jù)庫、訂單系統(tǒng)以及訂貨系統(tǒng)等的接口進行互聯(lián)，還需要一定的配送系統(tǒng)，因為現(xiàn)在超市不提供訂貨和送貨上門服務(wù)，那會給超市帶來非常繁重的工作，那么送貨工作由誰來做？所以，物聯(lián)網(wǎng)家電要想實現(xiàn)電子商務(wù)功能，并不是簡簡單單的技術(shù)就能解決的問題。

      第四，物聯(lián)網(wǎng)家電由于出現(xiàn)時間較短，發(fā)展至少還需5年時間。目前物聯(lián)網(wǎng)家電還存在很大局限性，需要建立和完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，因為對于超市賣場等來講，超市的商品信息是商家的機密，要想讓其共享信息，存在很大困難，還存在送貨問題等，這些問題都不是一時間能解決的。并且一時間消費者的消費習慣難以改變，電子商務(wù)的發(fā)展在中國僅有十余年，如果消費者的消費習慣沒有改變，很難對物聯(lián)網(wǎng)家電產(chǎn)生需求。

      第五，物聯(lián)網(wǎng)家電存在較高的生產(chǎn)成本，在使用中還會產(chǎn)生通信費用。據(jù)貝葉思通信事業(yè)部閆成印總經(jīng)理粗略估算，一臺物聯(lián)網(wǎng)家電要比普通家電高出1000元左右的成本費用，這個數(shù)額是普通消費者無法接受的，一般情況新產(chǎn)品比普通產(chǎn)品高出十分之一是大眾比較容易接受的，就拿一臺3000元的空調(diào)來說，如果物聯(lián)網(wǎng)空調(diào)售價3300元，高出300元普通民眾很容易接受，如果售價4000元就會很難有市場。不過，拿空調(diào)來講，也不乏有些人群對產(chǎn)品有需要，比如一些治安不好的小區(qū)，還有高檔住宅區(qū)。