開放的標準，運營商乘風破浪的捷徑

    進入了3G競爭時代，各家運營商都各自推出了十八般武藝，都在各自的自留地里種下了一個名叫“封閉”的種子。于是乎語音商的互聯(lián)網(wǎng)互通成為了瓶頸，運營商與其他產(chǎn)業(yè)合作伙伴的互聯(lián)互通也成為了瓶頸，各家都想做主導，各家都做老大，結果是市場越做越窄，產(chǎn)品也做越多，推廣越來越費力，沒有人帶運營商玩。

    由于通信的關系，互聯(lián)互通從來就是瓶頸。梅特卡夫定律是3Com公司的創(chuàng)始人，計算機網(wǎng)絡先驅羅伯特·梅特卡夫提出：網(wǎng)絡價值以用戶數(shù)量的平方的速度增長。 

　　這個法則告訴我們：如果一個網(wǎng)絡中有n個人，那么網(wǎng)絡對于每個人的價值與網(wǎng)絡中其他人的數(shù)量成正比，這樣網(wǎng)絡對于所有人的總價值與n×(n-1)=n2- n成正比。如果一個網(wǎng)絡對網(wǎng)絡中每個人價值是1元，那么規(guī)模為10倍的網(wǎng)絡的總價值等于100元；規(guī)模為100倍的網(wǎng)絡的總價值就等于10000元。網(wǎng)絡規(guī)模增長10倍，其價值就增長100倍。 

    由于梅特卡夫定律的特性，與小運營商的互聯(lián)互通對于大的運營商來說吸引力不足，而對于小運營商來說，與大規(guī)模的運營商的互聯(lián)互通能帶來非常的好處。

    假設大運營商網(wǎng)絡有10萬人，小運營商網(wǎng)絡有1萬人，如果封閉通話的時候，大運營商的網(wǎng)絡內(nèi)部可以保證10萬人互通，顯然大運營商的網(wǎng)絡比小運營商的網(wǎng)絡更吸引人。而如果互聯(lián)互通之后，小運營商也可以與大運營商之間享受同樣的用戶數(shù)，差別只在于費用和服務，而這是大運營商所不愿看到的。這個是運營商愿意“封閉”的原因。

   同理，銀行的網(wǎng)絡也經(jīng)歷了同樣的問題，在早先大的銀行利用分布多的網(wǎng)點和ATM機、POS機控制了市場。在銀聯(lián)還未出現(xiàn)的時候，各家銀行的ATM機和POS機是都不能互通的，在那個時候出現(xiàn)的情況就是一個優(yōu)質的商家會放置多家銀行的POS機，用戶出門刷卡成為困難的一件事情。

   銀聯(lián)出現(xiàn)以后，最重要的工作就是互聯(lián)互通，所有的ATM機器、POS機可以共用，ATM機和POS機、銀行卡、信用卡得到了井噴的發(fā)展，很難想象如果沒有互聯(lián)互通，銀行卡也許還是一個收藏品而不是一個日用品。

   銀行行業(yè)的發(fā)展也告訴運營商一個問題，開放的標準是關鍵，至少在國內(nèi)的運營商內(nèi)應保持標準的統(tǒng)一。

    就拿風風火火的一卡通來說，對于運營商門來說，一卡通系統(tǒng)可以說是個燙手的山芋。

    銀行做一卡通因為銀行關心的是發(fā)卡量和結余資金，系統(tǒng)廠商做因為可以拿集成費，機具廠商做因為可以銷售硬件，RFID卡片廠商做因為可以持續(xù)銷售、補卡。

    運營商做是因為什么呢？

    是發(fā)卡量和結余資金嗎？是集成費用嗎？是硬件銷售費用嗎？還是補卡費用？

    我想都不是，運營商會做一卡通的原因就是因為希望能將手機或者SIM卡與一卡通能夠關聯(lián)，這樣能增加用戶的黏性，希望通過一卡通能捆綁客戶。

    因為要捆綁客戶，所以各家就根據(jù)各家的情況進行考慮，A運營商做的一卡通絕對不允許B運營商的用戶能使用，不管是學校的一卡通還是和移動支付。

    結果運營商又回到了銀行在沒有互聯(lián)互通的時代，各自跑馬圈地，結果是大家各占據(jù)一部分市場，不能互聯(lián)互通。結果客戶感覺使用處處受限制，各自想達到的捆綁客戶的目標也就都沒有實現(xiàn)。

    何苦呢？

    這個時候，已經(jīng)不是在做市場了，而是用資源來砸項目，在比誰投入的資源多，結果市場還是沒有做大，多了一堆其他行業(yè)的看客，靜觀運營商的好戲，然后等到適時的機會來插一手，結果事情還是回到了原點。

    做自己擅長的事情，才是運營商的能力發(fā)揮的最好體現(xiàn)。

    就以一卡通為例子，運營商在一卡通市場到底該占據(jù)什么樣的位子呢？

    一卡通最關鍵的幾個要素：賬戶及其管理系統(tǒng)、機具、RFID卡。

    其中賬戶及其管理系統(tǒng)是銀行行業(yè)最關心的，所以中國人民銀行才下發(fā)了《非金融機構支付服務管理辦法》，告訴其他行業(yè)的人員，這個是銀行的自留地，你們就不用掛念這個了。

    而機具的布放和維護更是銀行及金融機構最拿手的了，從POS機的布放開始，到現(xiàn)在各種各樣的支付終端，銀行從來就沒有忘記過機具的事情。想要和銀行一起比機具的布放，嗯，先符合銀行的規(guī)矩再說吧。

    而RFID卡，這個才是運營商可以玩的。不管是2.4G的RF-SIM、SIMPASS、NFC、貼片卡、CPU卡等等，只要能和手機沾上邊，不管是在SIM卡上做文章還是在手機上做文章，或者就是掛在手機上，運營商就想要的一個“手機也能一卡通”。

    由于封閉，各家運營商陷入了無休止的在不擅長的領域惡戰(zhàn)的境地，這樣的惡戰(zhàn)還在各個領域進行，運營商所到之處，血流成河。運營商成了各個產(chǎn)業(yè)的破壞者，而不是合作者。

    開放的市場，開放的標準，才能安撫運營商浮躁的心，才可以安心的做好運營商應該做的事情，才可以和其他行業(yè)的合作者共贏而不是殺得頭破血流，才可以乘風破浪，到達成功的彼岸！