鄭昕：中小企業(yè)信息化仍需多方支持

     自2005年，國(guó)家發(fā)展改革委、原國(guó)務(wù)院信息辦和信息產(chǎn)業(yè)部遵循“政府倡導(dǎo)、企業(yè)主體、社會(huì)參與”的原則，共同啟動(dòng)和實(shí)施中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程以來(lái)，通過(guò)出臺(tái)政策文件、研究中小企業(yè)信息化的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、開展大規(guī)模免費(fèi)培訓(xùn)活動(dòng)等，使我國(guó)中小企業(yè)信息化的發(fā)展環(huán)境和社會(huì)氛圍大為改善，全國(guó)中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作取得了積極進(jìn)展。很多中小企業(yè)通過(guò)信息化增強(qiáng)了創(chuàng)新能力，降低了經(jīng)營(yíng)成本，提高了競(jìng)爭(zhēng)力，以致在金融危機(jī)中，能夠較快地調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)模式，尋找到新的商機(jī)，開拓新的市場(chǎng)，比較平穩(wěn)地?cái)[脫了困境，逐步實(shí)現(xiàn)升級(jí)轉(zhuǎn)型。

     但是，我們也必須清醒地看到，中小企業(yè)信息化在技術(shù)、人才、資金等方面還面臨很多困難，需要社會(huì)各方面的關(guān)心和支持。中小企業(yè)信息化的政策環(huán)境、服務(wù)體系還有待進(jìn)一步完善。為此，2009年，工信部中小企業(yè)司圍繞提高中小企業(yè)創(chuàng)新能力、管理水平和市場(chǎng)開拓能力，開展了精益研發(fā)、管理升級(jí)和電子商務(wù)信息化公共服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)，加大中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程的實(shí)施力度。用友暢捷通軟件公司積極參與和支持試點(diǎn)工作，會(huì)同中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)中心共同發(fā)起并組織實(shí)施了中小企業(yè)健康成長(zhǎng)計(jì)劃，在全國(guó)建立了125家中小企業(yè)健康成長(zhǎng)輔導(dǎo)站，培訓(xùn)和認(rèn)證了2000多名體檢師，開展中小企業(yè)信息化大講堂、專家咨詢等培訓(xùn)活動(dòng)1000余場(chǎng)，參加培訓(xùn)的企業(yè)5萬(wàn)多家，為企業(yè)培訓(xùn)信息化專業(yè)人才和信息化主管10萬(wàn)余人。幫助8萬(wàn)多家中小企業(yè)實(shí)施了信息化，篩選出了100多個(gè)典型案例，為支持中小企業(yè)提升管理水平，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，全面提升競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮了重要作用，做出了積極的貢獻(xiàn)。同時(shí)，通過(guò)對(duì)72個(gè)城市、30多個(gè)行業(yè)、近10萬(wàn)家中小企業(yè)進(jìn)行管理運(yùn)營(yíng)狀況的免費(fèi)健康普查，收集大量數(shù)據(jù)和案例分析，完成了《中國(guó)中小企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)健康調(diào)查報(bào)告（2009）》并已公開出版，為政府有關(guān)部門研究制定促進(jìn)中小企業(yè)信息化的相關(guān)政策提供了重要參考。

      通過(guò)建立信息化輔導(dǎo)站支持中小企業(yè)信息化是一個(gè)嶄新的嘗試和具有探索性的工作。8月6日，“中小企業(yè)健康成長(zhǎng)計(jì)劃——全程服務(wù)快車活動(dòng)”正式啟動(dòng)，將推出對(duì)中小企業(yè)信息化全程服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)模式，目的是指導(dǎo)輔導(dǎo)站，為中小企業(yè)提供更加貼近需求，更具有針對(duì)性的服務(wù)，這是非常有意義的嘗試。根據(jù)年度計(jì)劃，2010年，用友暢捷通軟件公司將針對(duì)我國(guó)中小企業(yè)亟待轉(zhuǎn)型升級(jí)的迫切需求，進(jìn)一步加大與地方中小企業(yè)主管部門的聯(lián)系與合作，加快輔導(dǎo)站的建設(shè)速度，到年末，形成覆蓋全國(guó)、服務(wù)專業(yè)、運(yùn)營(yíng)規(guī)范、信譽(yù)良好、有一定影響力的中小企業(yè)信息化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為更多的中小企業(yè)提供快捷、方便的信息化服務(wù)。

      2010年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的最后一年，也是研究制定“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵一年。2010年，工信部的中小企業(yè)信息化工作將以貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見和《關(guān)于強(qiáng)化服務(wù) 促進(jìn)中小企業(yè)信息化的意見》精神，以“為中小企業(yè)信息化營(yíng)造良好環(huán)境”為主線，重點(diǎn)組織編制《中小企業(yè)信息化發(fā)展指南研究報(bào)告》、《2010年中國(guó)中小企業(yè)信息化服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查和發(fā)展報(bào)告》；繼續(xù)開展研發(fā)、管理和電子商務(wù)信息化服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)；研究利用電子商務(wù)信用解決小企業(yè)融資難；推動(dòng)區(qū)域信息化與工業(yè)化融合；支持形式多樣的信息化推進(jìn)活動(dòng)；推動(dòng)移動(dòng)信息化體驗(yàn)和培訓(xùn)；加強(qiáng)對(duì)信息化產(chǎn)品、解決方案以及中小企業(yè)信息化成功案例的宣傳報(bào)道等方面加強(qiáng)工作，為中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)造更加有利的條件，搭建更加公平、有序的服務(wù)平臺(tái)。

      中小企業(yè)具有巨大的成長(zhǎng)潛力和發(fā)展空間，經(jīng)過(guò)近幾年的探索與實(shí)踐，很多中小企業(yè)的信息化意識(shí)已有很大提高，知識(shí)和技能得到了廣泛普及和實(shí)際應(yīng)用，同時(shí)也為服務(wù)機(jī)構(gòu)支持中小企業(yè)信息化奠定了較好基礎(chǔ)。因此，在政府的倡導(dǎo)和支持下，在企業(yè)和社會(huì)各界的協(xié)調(diào)配合和共同推進(jìn)下，我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)一定會(huì)得到更好、更快的發(fā)展，讓更多的中小企業(yè)能夠分享到信息化的豐碩成果。