千元智能手機助推 3G發(fā)展仍有十限制

      不出意外，全球最大的兩個CDMA網(wǎng)絡(luò)及終端提供商，近日，僅有的兩個以設(shè)備提供為主，以為運營商提供定制終端為主進入手機市場的廠家——中興、華為成為首批在中國市場推出千元以下基于CDMA2000 1X EV-DO標準的3G智能手機的公司。

      兩款千元CDMA 1X EVDO終端中興N600和華為C8500，都支持 Android 2.1操作系統(tǒng)，售價均為990元，深度融合開心網(wǎng)等多種SNS應(yīng)用以及移動QQ等即時聊天軟件，同時還支持中國電信愛音樂、天翼LIVE、天翼視訊、天翼空間、189郵箱等重點業(yè)務(wù)。

      在中國電信推出千元3G智能終端之前，中國聯(lián)通所采用的WCDMA網(wǎng)絡(luò)、中國移動所采用的TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)都已有千元3G智能手機上市。中國電信和終端商聯(lián)合突出的天翼3G智能手機上線，標志著中國3G低端產(chǎn)品進入千元智能手機時代。

      除運營商自身的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)因素外，產(chǎn)業(yè)鏈上，終端和應(yīng)用一直是限制用戶發(fā)展的最為重要的因素。進入下半年，3G千元智能手機陸續(xù)上市，運營商、終端商、軟件商等的手機應(yīng)用程序商店及應(yīng)用程序陸續(xù)上線，3G發(fā)展將進入快車道。 
  
    不過同時也應(yīng)該看到諸多因素仍限制著我國3G的發(fā)展：

    1. 三大網(wǎng)絡(luò)覆蓋都還存在這樣或那樣的問題。

    2. 終端種類少、價格高問題仍很突出。

    3. 應(yīng)用程序還遠不夠豐富。

    4. 無論是運營商，還是其他廠商，應(yīng)用程序商店都還處于摸索階段，清晰的產(chǎn)業(yè)鏈共贏模式都還在摸索中。

    5. 運營商市場營銷經(jīng)驗仍集中在做“管道商”方面，對集成服務(wù)、信息化方案以及應(yīng)用程序模式的推廣經(jīng)驗還不足，尤其在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣方面，大都還處于初級階段。

    6. 運營商基于3G的資費體系設(shè)計仍在摸索中，在以用戶為中心方面仍有明顯欠缺，2G-3G資費體系過渡還顯僵硬。

    7. 運營商3G產(chǎn)品的營銷渠道建設(shè)，仍未從2G時代買卡號的思路過渡到賣綜合服務(wù)。

    8. 運營商基于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)、客戶維系都還存在明顯的差距。

    9. 運營商公共關(guān)系活動離互聯(lián)網(wǎng)時代提供移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的要求還有明顯的不足。

    10.運營商仍在管道商和服務(wù)商之間猶豫、徘徊、爭論。