舒華英 手機(jī)支付面臨情況復(fù)雜 不可一蹴而就

北京郵電大學(xué)舒華英教授

      北京郵電大學(xué)舒華英教授今日就手機(jī)支付相關(guān)問題接受了記者采訪，舒華英教授認(rèn)為，手機(jī)支付推廣開來之后對(duì)于消費(fèi)者個(gè)人來說，是很方便的，比如乘坐公交、繳水電費(fèi)、超市購(gòu)物等都能比以前更便捷，同時(shí)也能為將來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。但是就目前我國(guó)手機(jī)支付面臨的問題來說，雖然以中國(guó)移動(dòng)為代表的運(yùn)營(yíng)商、以銀聯(lián)為代表的金融機(jī)構(gòu)，以及其他第三方支付平臺(tái)都在著力推這個(gè)業(yè)務(wù)，但要短時(shí)間內(nèi)達(dá)到普及還不大可能:一方面這涉及到跨行業(yè)合作，比如電信運(yùn)營(yíng)有靠近手機(jī)用戶的優(yōu)勢(shì)，但它沒有金融“牌照”，必須與銀行合作才能開展支付業(yè)務(wù)，這就涉及到合作的相關(guān)配套政策以及參與各方利益平衡的問題，但目前缺乏相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從一定程度上影響了手機(jī)支付業(yè)務(wù)的推廣速度；

      其次，支付平臺(tái)的建設(shè)和用戶安全保障的質(zhì)疑聲音還存在，這是用戶遲遲不愿嘗試移動(dòng)支付的顧慮所在；除此之外，支付終端投放數(shù)量、支持商戶的數(shù)量和適配機(jī)型、結(jié)算平臺(tái)等都需還要時(shí)間來逐步進(jìn)行試點(diǎn)的推進(jìn)。這是一個(gè)各方面都需考慮周到的業(yè)務(wù)，哪一項(xiàng)的缺失都帶來的問題都是不容小覷的，所以目前我國(guó)手機(jī)支付的推廣不可一蹴而就。

      揮一揮手機(jī) 不需要一分錢現(xiàn)金

      手機(jī)支付也稱為移動(dòng)支付（Mobile Payment），就是允許移動(dòng)用戶使用其移動(dòng)終端（通常是手機(jī)）對(duì)所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。隨著手機(jī)支付應(yīng)用的普及，用戶將越來越多的體驗(yàn)到出門不帶錢包的便捷。

      市場(chǎng)有多大？ 

      資料顯示,中國(guó)手機(jī)用戶已超7億,按照手機(jī)支付用戶50的滲透率,未來中國(guó)市場(chǎng)手機(jī)支付用戶數(shù)量可望達(dá)到3.5億。以2009年平均每筆交易金額200元估計(jì),每人每年手機(jī)支付一筆就能產(chǎn)生700億元的消費(fèi)市場(chǎng)。 

       運(yùn)營(yíng)商、銀聯(lián)、第三方支付搶蛋糕 

       目前，電信運(yùn)營(yíng)商和中國(guó)銀聯(lián)都在以自己的方式努力著，顯然誰(shuí)都不想將主導(dǎo)權(quán)拱手相讓。

       盡管中國(guó)移動(dòng)已開始將手機(jī)短距支付的標(biāo)準(zhǔn)從自主開發(fā)的R F-SIM移向中國(guó)銀聯(lián)慣用的N FC，但記者發(fā)現(xiàn)，今年中國(guó)移動(dòng)廣東公司在廣州大學(xué)城開展的手機(jī)支付業(yè)務(wù)，采用的依然是R F-SIM技術(shù)。而中國(guó)銀聯(lián)也毫不相讓，在推出支付手機(jī)之前，中國(guó)銀聯(lián)先是宣布在全國(guó)7省市開通手機(jī)支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)，9月又與戴爾及廣州易聯(lián)簽署合作協(xié)議，將銀聯(lián)的手機(jī)支付產(chǎn)品應(yīng)用在戴爾的直線訂購(gòu)模式上。市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)的暗戰(zhàn)，仍在繼續(xù)。 

      舒華英教授認(rèn)為，就目前我國(guó)手機(jī)支付面臨的問題來說，雖然以中國(guó)移動(dòng)為代表的運(yùn)營(yíng)商、以銀聯(lián)為代表的金融機(jī)構(gòu)，以及其他第三方支付平臺(tái)都在著力推這個(gè)業(yè)務(wù)，但要短時(shí)間內(nèi)達(dá)到普及還不大可能。

　　此外，第三方支付平臺(tái)也在積極布局移動(dòng)支付：支付寶、快錢、財(cái)付通、易寶先后公布支付開放平臺(tái)計(jì)劃招攬合作商戶。

　　那些消費(fèi)環(huán)境能實(shí)現(xiàn)？

　　移動(dòng)：移動(dòng)便利站將會(huì)以合作方式進(jìn)入小區(qū)、校園和其他公共場(chǎng)所，消費(fèi)者只要將手機(jī)對(duì)準(zhǔn)感應(yīng)區(qū)，就可根據(jù)需要“刷”出自己喜歡的飲料和食品，同時(shí)還可以方便地繳納水電費(fèi)、為手機(jī)充值、打印優(yōu)惠券等?！澳壳耙苿?dòng)在山東正試點(diǎn)手機(jī)支付，等條件成熟將在全國(guó)鋪開?！币苿?dòng)工作人員告訴記者說。

　　電信：“ 翼支付”可以使用手機(jī)在本地市政公交一卡通卡或城市一卡通卡覆蓋領(lǐng)域進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)刷手機(jī)消費(fèi)，如公交、地鐵、出租汽車、特約商戶（超市、商場(chǎng)等）等場(chǎng)所使用，目前已在南京、大連等20多個(gè)城市試點(diǎn)應(yīng)用。

　　聯(lián)通：下月起，北京聯(lián)通手機(jī)用戶可開通“聯(lián)通手機(jī)一卡通”服務(wù)，今后可刷手機(jī)乘公交以及地鐵，價(jià)格與使用市政交通一卡通相同，且不收取任何手續(xù)費(fèi)。

　　培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣還需時(shí)日盡管從2006年開始，手機(jī)支付就成為業(yè)界廣為關(guān)注的手機(jī)應(yīng)用之一，但經(jīng)過近4年的發(fā)展，用戶的使用習(xí)慣尚未形成。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，用戶經(jīng)常使用的手機(jī)應(yīng)用服務(wù)中，手機(jī)支付僅占3.9%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于手機(jī)閱讀、手機(jī)游戲、手機(jī)郵箱等應(yīng)用。此外，雖然超過90%的用戶認(rèn)為手機(jī)支付更加方便和易于推廣，但在使用手機(jī)支付的意愿方面，小額支付的支持率只有40%，大額支付的比例則更低。