沈陽(yáng)醞釀五險(xiǎn)合一“一卡通”

　　“以前辦養(yǎng)老和醫(yī)保得跑兩個(gè)地方，我一直沒(méi)騰空去。如今在一個(gè)樓里都能辦利索，省了我不少事兒?！币?yàn)檗k理醫(yī)療保險(xiǎn)的人比較多，李阿姨在休息區(qū)長(zhǎng)椅上等候期間，工作人員還為她端來(lái)一杯冒著熱氣的茶水。

　　從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的李阿姨昨日到位于沈陽(yáng)市皇姑區(qū)崇山中路103號(hào)的沈陽(yáng)市就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)大樓辦社保參保，第一次來(lái)辦業(yè)務(wù)的李阿姨一進(jìn)大廳就遇到了負(fù)責(zé)引導(dǎo)的工作人員，在工作人員的幫助下，用了兩個(gè)多小時(shí)她就辦完了各項(xiàng)手續(xù)。

　　沈陽(yáng)市就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)大樓于10月8日開(kāi)始試運(yùn)行，為廣大參保市民提供五險(xiǎn)業(yè)務(wù)“一站式”辦理的服務(wù)。試運(yùn)行3日，情況如何?昨日上午，記者在大樓里親自感受這里的環(huán)境和服務(wù)。

　　新大樓一共5層，其中一層、二層和三層的A區(qū)分別是養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、就業(yè)服務(wù)等業(yè)務(wù)的經(jīng)辦大廳。三層的B區(qū)、四層、五層為辦公區(qū)。工作人員介紹，樓內(nèi)僅養(yǎng)老保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)窗口就達(dá)32個(gè)，比原有新增10個(gè)窗口。大樓還新增了10臺(tái)醫(yī)保查詢(xún)機(jī)，方便參保人員現(xiàn)場(chǎng)查詢(xún)醫(yī)保信息。此外，大樓還計(jì)劃擴(kuò)大現(xiàn)有停車(chē)場(chǎng)面積，方便來(lái)辦事的參保人員停車(chē)。

　　大樓內(nèi)，近500名業(yè)務(wù)人員以及辦公人員都統(tǒng)一身著深藍(lán)色制服，掛胸牌服務(wù)。每個(gè)業(yè)務(wù)大廳入口處還有帶著胸標(biāo)的引導(dǎo)員為參保人員提供咨詢(xún)幫助。每層大廳入口處還專(zhuān)門(mén)設(shè)有大廳平面圖，提示各業(yè)務(wù)窗口的分布。在一樓大廳等候區(qū)長(zhǎng)椅旁邊，六臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的飲水機(jī)擺放在了顯著位置，還有茶葉和一次性紙杯供辦事參保人員使用。

　　昨日上午10時(shí)左右，來(lái)一樓大廳辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的參保人員并不多，但來(lái)二樓辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的參保人員則絡(luò)繹不絕。據(jù)工作人員介紹，僅試運(yùn)行這幾日，醫(yī)保各窗口平均每天的業(yè)務(wù)量就能達(dá)到兩到三千人左右。隨著參保人員對(duì)服務(wù)大樓的熟悉，日工作量還將不斷增加。

　　目前，大樓還屬于試運(yùn)行期間，到10月28日，服務(wù)大樓將正式投入使用。工作人員介紹，目前，沈陽(yáng)市人力資源和社會(huì)保障部門(mén)還在進(jìn)一步研究“五險(xiǎn)合一”的一卡通，屆時(shí)，沈陽(yáng)市參保者不僅可以在一個(gè)地方同時(shí)辦理五種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)辦理各種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)只需持一張卡就可以了。