熱水器行業(yè)2010年最新報告出爐 海爾最受關注

山東 2010-11-01(中國商業(yè)電訊)－－互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心（ZDC）報告顯示，海爾電熱水器以39.4%的關注度位居品牌排行榜第一，高出第二名18個百分點，并以絕對優(yōu)勢獲得零售量最高熱水器品牌這一殊榮。

熱水器國產(chǎn)品牌在中國熱水器市場的絕對性優(yōu)勢再次顯現(xiàn)。據(jù)最新調(diào)查結果顯示，2009年中國電熱水器市場中，以海爾為代表的七個國產(chǎn)品牌的關注度比例高達61.1%，競爭優(yōu)勢明顯。近日，據(jù)國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心ZDC《中國IT.家電市場研究年度報告（行業(yè)品牌篇）》出具的數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)熱水器行業(yè)龍頭企業(yè)海爾熱水器再次蟬聯(lián)冠軍寶座，以39.4%的關注度高居品牌關注度排行榜第一。“海爾在中國電熱水器市場上擁有絕對領先優(yōu)勢，在品牌關注度和影響力上均遠遠領先于其他品牌。”該報告在相關分析中強調(diào)。有關專家認為，海爾熱水器從賣產(chǎn)品到賣方案的戰(zhàn)略轉型，才是引起業(yè)內(nèi)和消費者的廣泛關注一個重要原因。

“海爾熱水器賣給消費者的不僅僅是一臺熱水器，而是一整套的家庭熱水解決方案，這是其他熱水器品牌所提供不了的。”一家賣場的負責人告訴記者，海爾熱水器從2009年提出家庭最佳熱水解決方案服務商的理念以后，他就感覺到了海爾熱水器的這一明顯變化。“以前消費者來買熱水器，一般只會告訴她多大容量的就夠了，但現(xiàn)在不一樣了。從家庭用水人口，到日常洗浴習慣、家裝風格等等，我們都會一一過問……”海爾熱水器銷售顧問告訴記者。

的確，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，消費者的洗浴需求也發(fā)生了明顯的變化。經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的洗浴需求已經(jīng)升級到了不僅洗得干凈、洗得安全，還要洗得舒適、洗得環(huán)保、洗得便捷的2.0時代；但在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，洗浴需求仍是要洗得安全，洗得干凈的1.0時代，這就需要各熱水器品牌采取不同的策略來應對這一變化了的洗浴需求。

海爾熱水器適時的從賣產(chǎn)品到賣方案戰(zhàn)略轉型，恰好滿足了變化了的市場需求，她通過產(chǎn)品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和服務創(chuàng)新等多種手段，來滿足不同地區(qū)、不同層次消費者的需求。比如中國用電環(huán)境解決方案，海爾獨有的防電墻技術解決了中國用電環(huán)境不安全、不能放心洗浴的用戶難題；零水壓解決方案，解決了農(nóng)村沒有自來水，無法洗澡的難題；3D速熱解決方案，解決了加熱速度慢、需要長時間等待的用戶難題。用水解決方案的提出，使海爾熱水器做全球最佳用水解決方案服務商的愿景更加清晰、更加具體，體現(xiàn)了海爾熱水器領先的科技研發(fā)實力和永遠為消費者服務的宗旨。

品質(zhì)承諾、服務升級也是海爾電熱水器越來越引人注目的另一個重要的原因。。它是海爾熱水器對自身科技實力和產(chǎn)品品質(zhì)的超凡自信，也意味著海爾電熱水器用戶在國家規(guī)定的熱水器使用壽命周期內(nèi)，將省去大把的維護保養(yǎng)成本和時間成本。

海爾熱水器從消費者需求出發(fā)的全流程創(chuàng)新模式，贏得了業(yè)界和消費者一致信賴。所以海爾熱水器能夠持續(xù)的贏得用戶高度關注。