智慧型招牌知道你想買啥

　　傳統(tǒng)的商店招牌只為引人注目，但科技界兩大巨頭英特爾、微軟合作研發(fā)的智慧型招牌（Smart Sign）則能盯著購物者瞧，不僅辨認得出顧客是男是女，還能記錄消費者的購物偏好，讓實體零售商提供為顧客量身訂制的商品，強化與網(wǎng)路商店競爭的實力。 

　　華爾街日報12日報導(dǎo)，英特爾執(zhí)行長歐德寧（Paul Otellini）上周在拉斯維加斯消費電子展（CES）上展示此超炫招牌的原型，這種智慧型招牌具有互動功能，不僅能記錄顧客的性別、年齡、身高等資料，只要顧客站在招牌前，透過攝影機與資料庫的判讀，招牌就會自行提供可能吸引該顧客的商品。 

　　顧客只須在招牌的觸控螢?zāi)簧宵c選屬意商品，招牌便會傳送該項商品的折價券到顧客的智慧手機，而招牌螢?zāi)簧弦矔瑫r顯示商品在店里擺售的位置圖，給消費者全新的購買體驗。 

　　這項招牌結(jié)合英特爾的晶片與微軟的軟體，達成超智慧互動功能。英特爾嵌入式電腦運算部門總經(jīng)理詹森指出：「網(wǎng)路正一點一滴地奪走實體商店的生存利基，他們得采取因應(yīng)措施才行?！闺娔X雙雄的目標便是幫助傳統(tǒng)零售商趕上亞馬遜等網(wǎng)路商店，吸引顧客回流。 

　　其實，近年來傳統(tǒng)零售商已開始嘗試以電子媒介強化行銷，諸如超市、銀行等都以液晶電視展示各種商品訊息。 

　　而最近軟體公司也乘智慧手機日益普及化的趨勢，紛紛開發(fā)能讓相機拍下產(chǎn)品條碼的應(yīng)用程式，如此一來消費者就能夠用行動上網(wǎng)比價。 

　　詹森表示，英特爾與微軟計劃在今年上半年先評估智慧招牌需要哪些軟、硬體來建構(gòu)標準系統(tǒng)平臺，以便日后讓其他廠商開發(fā)智慧型招牌供店內(nèi)使用，可能的外包廠商則包括惠普、 NCR公司等。 

　　詹森同時指出，目前的攝影科技雖無法掃瞄人的虹膜，但只要人們允許零售商拍攝照片，攝影機便可透過臉部辨識特征區(qū)分性別、年齡等資料。 

　　不過，這項宣布也引發(fā)人們對隱私權(quán)的疑慮，擔(dān)憂自己的消費習(xí)慣遭窺視無遺，甚至有一天自己的姓名資料也遭泄漏。 

　　對此，英特爾與微軟都表示，攝影機只會判斷性別與年齡，若須提供資訊給廣告商以擬定行銷策略時，也將匿名提供。