去年發(fā)卡量過千萬 手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)或迎來爆發(fā)

       刷手機(jī)坐地鐵、刷手機(jī)喝星巴克、刷手機(jī)逛街購(gòu)物、甚至不久的將來到菜場(chǎng)買菜也能刷手機(jī)……“手機(jī)支付”產(chǎn)業(yè)變得日漸紅火。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，去年全國(guó)發(fā)放了1000萬張帶有手機(jī)支付功能的卡。紅紅火火的“手機(jī)支付”產(chǎn)業(yè)引得各方紛紛前來分羹。

       三大運(yùn)營(yíng)商押寶手機(jī)支付

       據(jù)了解，中國(guó)移動(dòng)從2007年開始手機(jī)支付試點(diǎn)，2009年基本完成手機(jī)支付技術(shù)和業(yè)務(wù)方案，并于此后開始在湖南、上海、廣東、重慶等多個(gè)省市試點(diǎn)推出手機(jī)支付業(yè)務(wù)。去年10月，中國(guó)移動(dòng)手機(jī)支付在寧波正式商用，此后還推出“移動(dòng)手機(jī)杭州市民卡”。11月，中國(guó)移動(dòng)與浦發(fā)銀行簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在包括“現(xiàn)場(chǎng)支付”和“遠(yuǎn)程支付”在內(nèi)的手機(jī)支付領(lǐng)域開展合作，并將聯(lián)合研發(fā)和推廣“手機(jī)金融軟件”和“手機(jī)支付安全解決方案”。

       中國(guó)電信于2009年與交通銀行簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，正式推出移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。2010年4月，中國(guó)電信翼機(jī)通正式在全國(guó)范圍商用。9月間成功進(jìn)入國(guó)內(nèi)部分大學(xué)校園，通過定制翼機(jī)通終端，實(shí)現(xiàn)門禁、考勤、小額消費(fèi)、圖書借閱、校內(nèi)就醫(yī)及信息獲取等多種功能。面向企業(yè)的翼機(jī)通集成企業(yè)內(nèi)各類應(yīng)用，如門禁、停車場(chǎng)控制、福利、考勤、消費(fèi)等應(yīng)用。目前，中國(guó)電信翼機(jī)通已在全國(guó)發(fā)展800多家學(xué)校，千余家企事業(yè)單位，擁有幾十萬的用戶。

       據(jù)《南方日?qǐng)?bào)》報(bào)道，聯(lián)通采用國(guó)內(nèi)外金融業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)13.56M Hz技術(shù)開展的手機(jī)支付業(yè)務(wù)近日正式在廣州展開。據(jù)了解，廣州聯(lián)通攜手銀聯(lián)、工行廣東分行，推出“手機(jī)支付”最新產(chǎn)品――“牡丹.沃銀”卡。它通過對(duì)金融賬戶與移動(dòng)通信終端的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)小額支付的“電子錢包”功能。2010年12月31日“聯(lián)通手機(jī)一卡通”服務(wù)在北京正式上線。此前，中國(guó)聯(lián)通手機(jī)支付業(yè)務(wù)已在北京、上海、廣州、重慶四個(gè)城市進(jìn)行試點(diǎn)。用戶辦理“聯(lián)通手機(jī)一卡通”后，將有兩個(gè)賬戶，手機(jī)支付賬戶與通信賬戶相互獨(dú)立。用戶只需用聯(lián)通SIM卡，同時(shí)在手機(jī)后蓋上加粘一張卡片形狀的天線，即可持手機(jī)在公交、地鐵的讀卡器上使用。不過，金屬外殼和過薄過小的手機(jī)還不支持這項(xiàng)功能。

       隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在國(guó)家戰(zhàn)略層面的高度重視，手機(jī)支付在第三方支付市場(chǎng)中逐步擴(kuò)大其市場(chǎng)份額。到目前為止，國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商都開展了手機(jī)支付業(yè)務(wù)，在2011年，手機(jī)支付仍將是運(yùn)營(yíng)商發(fā)展的重點(diǎn)。

       手機(jī)支付前路漫漫

       據(jù)市場(chǎng)研究公司Strategy Analytics的數(shù)據(jù)顯示，到2011年，全球消費(fèi)者使用手機(jī)支付的金額將達(dá)到220億美元。手機(jī)支付市場(chǎng)蛋糕巨大，前景廣闊，但手機(jī)支付有著易用性、安全性、私密性等多方面的問題亟待解決，手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)猶存、本身發(fā)展依然有著諸多市場(chǎng)和技術(shù)方面的挑戰(zhàn)。

      一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)或應(yīng)用的推出其步驟過于復(fù)雜煩瑣，或所涉及的相關(guān)業(yè)務(wù)部門過多時(shí)，愿意使用該業(yè)務(wù)的用戶人數(shù)就會(huì)很少。隨著電子商務(wù)和網(wǎng)上支付的發(fā)展、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的完善，用戶已經(jīng)形成了較為固定的支付使用習(xí)慣，刷卡消費(fèi)已經(jīng)在國(guó)人的支付中占據(jù)較大份額。在已經(jīng)安裝銀行POS機(jī)的境況下再安裝手機(jī)支付POS機(jī)，商家和市場(chǎng)是否有較高的接受度，影響著手機(jī)支付的未來發(fā)展。

       由于手機(jī)支付采用非接觸式的無線傳輸形式，可能出現(xiàn)信號(hào)被竊取的危險(xiǎn)，系統(tǒng)的安全和隱私將難以保障。目前移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)看到這一問題，將在手機(jī)支付安全問題方面深入合作發(fā)展。以期切實(shí)保障手機(jī)支付的安全，讓用戶從心理上接受手機(jī)支付。

       手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一也影響著手機(jī)支付的拓展。目前存在兩大標(biāo)準(zhǔn)，即以銀聯(lián)為首的移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟推行的13.56MHz標(biāo)準(zhǔn)和中國(guó)移動(dòng)主導(dǎo)的2.4GHz標(biāo)準(zhǔn)。13.56MHz標(biāo)準(zhǔn)是目前通行的手機(jī)支付國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，也是世界上非接觸支付應(yīng)用最廣泛的頻率，后者則是中國(guó)移動(dòng)自主創(chuàng)新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。雖然中國(guó)人民銀行與國(guó)內(nèi)三家電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)就“手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)”問題達(dá)成共識(shí)，但具體實(shí)施還有許多環(huán)節(jié)需要完善，我國(guó)手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)還沒有一個(gè)時(shí)間表。

       相對(duì)中國(guó)十幾億人口和龐大的市場(chǎng)，目前使用手機(jī)業(yè)務(wù)的只是一小部分群體，如何將其推廣為大眾普遍接受還有很長(zhǎng)的路要走。

       競(jìng)爭(zhēng)與合作并存才能共贏

      從整個(gè)第三方支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看，取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互融合才是大趨勢(shì)，無論是更換終端刷卡系統(tǒng)還是更換手機(jī)，都意味著要支出較高的成本。當(dāng)下手機(jī)支付發(fā)展緩慢的一個(gè)重要原因就是應(yīng)用環(huán)境不成熟，缺乏一些必要的合作，投入成本過大，共贏模式得不到生產(chǎn)者和投放者認(rèn)同。

       手機(jī)支付的產(chǎn)業(yè)鏈不僅龐大而且復(fù)雜，其產(chǎn)業(yè)化發(fā)展需要芯片商、傳感器設(shè)備商、系統(tǒng)解決方案提供商、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、金融服務(wù)提供商、各類商業(yè)服務(wù)提供商等上下游廠商的通力合作。目前，國(guó)內(nèi)手機(jī)支付的運(yùn)營(yíng)模式包括4種，以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為運(yùn)營(yíng)主體、以銀行為主體、以第三方服務(wù)商為主體，以及金融機(jī)構(gòu)與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作的模式。

       在中國(guó)，運(yùn)營(yíng)商與銀行之前的合作仍處于基礎(chǔ)階段。很多業(yè)內(nèi)人士及媒體都認(rèn)為二者之間的利益分配不均導(dǎo)致中國(guó)手機(jī)支付市場(chǎng)一直未有太大發(fā)展。運(yùn)營(yíng)商唯有與銀行合作，將話費(fèi)賬戶與銀行卡賬戶進(jìn)行綁定，并借助銀聯(lián)的POS機(jī)渠道才能真正推廣手機(jī)支付的應(yīng)用。但銀行和運(yùn)營(yíng)商都處于相對(duì)強(qiáng)勢(shì)地位，跟運(yùn)營(yíng)商談攏條件并不是件容易的事情。

       此外，運(yùn)營(yíng)商之間業(yè)也需要共同合作、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上多個(gè)利益體的協(xié)同作戰(zhàn)，制定符合共同利益的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，互相兼容、無縫鏈接。如果某些強(qiáng)勢(shì)運(yùn)營(yíng)商一味的要求一家獨(dú)大，無法形成有序的競(jìng)爭(zhēng)。

       2010年是中國(guó)手機(jī)支付的發(fā)展元年，今年和明年將會(huì)有爆發(fā)式發(fā)展。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)廠家以及銀行若能攜手探索手機(jī)支付業(yè)務(wù)，提升用戶體驗(yàn)的空間遠(yuǎn)不止此，這也是未來發(fā)展的大趨勢(shì)。隨著移動(dòng)支付的龐大蛋糕越來越清晰，相信最終相關(guān)各方會(huì)攜手合作。