蔣錫培：以和為本 以靈為術(shù)

江蘇 2011-04-12(中國商業(yè)電訊)－－“和”與“靈”這兩個(gè)字表述的價(jià)值觀，是蔣錫培從自己起伏成敗和商海實(shí)戰(zhàn)中摸索出來的讓企業(yè)長久發(fā)展的法則。

杰出在于精準(zhǔn)

除了出差在外，蔣錫培每天早上8：30會(huì)準(zhǔn)時(shí)走進(jìn)公司大門，和普通員工一樣打卡。進(jìn)入廠區(qū)后，他會(huì)習(xí)慣性地到處走走，和早到的員工們隨便打個(gè)招呼。偶爾看到一個(gè)隨意丟棄的煙蒂，他也定會(huì)俯身拾起，扔進(jìn)垃圾筒里。

從17歲開始做了5年修表匠，蔣錫培對(duì)“精準(zhǔn)”的體會(huì)深入骨髓。鐘表是結(jié)構(gòu)精密、協(xié)調(diào)均勻的計(jì)時(shí)器，每一個(gè)部件都不可或缺，而且中間容不得半點(diǎn)灰塵和沙子，否則就走不準(zhǔn)。在某種意義上，鐘表即是蔣錫培的“個(gè)人圖騰”。在他辦公桌上，一大堆獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)牌、榮譽(yù)證書中間，最顯要的位置便是三張鐘表圖片。

“杰出存在于精準(zhǔn)之中。持久存在于完美之中。生命是精確計(jì)算的結(jié)果。夢(mèng)想必須依靠于不可或缺的現(xiàn)實(shí)。”蔣錫培的商業(yè)歷程很好地詮釋了現(xiàn)代建筑大師勒•柯布西耶所說的這個(gè)觀點(diǎn)。

“修鐘表雖然是門手藝，卻需要用心鉆研，還要十分細(xì)心。因?yàn)殓姳淼牧悴考苄　?rdquo;在蔣錫培眼里，自己從前是個(gè)修表匠，現(xiàn)在雖然做了董事長，依然是一個(gè)鐘表匠，集造表和修表于一身。擁有6000余名員工、占地1500多畝、總資產(chǎn)達(dá)80多億元的遠(yuǎn)東控股集團(tuán)，就是他手里的一只鐘表，在他耐心、細(xì)致的調(diào)試下精準(zhǔn)地運(yùn)轉(zhuǎn)。

遠(yuǎn)東廠房內(nèi)，國外引進(jìn)的自動(dòng)化電纜生產(chǎn)線有條不紊地運(yùn)行，工人們?cè)诰挥行虻夭僮?，每道工序的臺(tái)案上，都擺放著相應(yīng)的一張技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)說明卡。經(jīng)過“拉制、絞制、包覆”，一根根電纜被生產(chǎn)出來，一卷一卷纏繞在巨大的滾軸上，被運(yùn)往世界各地。20年來，這里生產(chǎn)的五大類、180多個(gè)品種、18000多個(gè)規(guī)格的電纜總長達(dá)261萬公里，如果加在一起的話足可以繞地球65圈。

“我現(xiàn)在需要整合好多的元素、資源，來統(tǒng)和在一起，才能使我這個(gè)企業(yè)持續(xù)不斷的向前走。”在蔣錫培看來，維持企業(yè)運(yùn)行就像修理鐘表一樣也需要十分精密，“哪怕一個(gè)細(xì)小的差錯(cuò)都會(huì)導(dǎo)致這個(gè)公司無法運(yùn)行”。

蔣錫培似乎努力將他的生活和事業(yè)調(diào)理的像一只運(yùn)行精準(zhǔn)的鐘表，按照確切的法則朝向一個(gè)目標(biāo)永不停息地運(yùn)轉(zhuǎn)。遠(yuǎn)東20年來年均增長40%以上、產(chǎn)銷連續(xù)10年位居全行業(yè)第一，現(xiàn)在已經(jīng)成為年銷售收入超過百億元的“中國百強(qiáng)企業(yè)”，這使人不由得會(huì)生發(fā)出柯布西耶式的感嘆：生命是精確計(jì)算的結(jié)果。

然而，如果輕易就將“鐘表”象征的這種計(jì)算精確的“必然性”當(dāng)作蔣錫培成功的全部邏輯的話，我們就會(huì)陷入一種“設(shè)計(jì)幻象”的普遍錯(cuò)誤中：仿佛我們眼前令人驚嘆的一切都是一位了不起的“鐘表匠”出于某種確切的目的設(shè)計(jì)出來的。

如果是這樣的話，蔣錫培未免就太幸運(yùn)了。

凌空一躍的職業(yè)冒險(xiǎn)家

二十多年前蔣錫培經(jīng)歷了最為慘痛的一次失敗，幾乎傾家蕩產(chǎn)。這次失敗源于1985年10月開始的一次商業(yè)冒險(xiǎn)。那時(shí)，經(jīng)過幾年闖蕩，有了積蓄和見識(shí)的蔣錫培決定學(xué)習(xí)溫州人自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板。

于是他選擇從自己熟悉的鐘表行業(yè)開始創(chuàng)業(yè)，拿著五年積攢的辛苦錢，回到老家宜興范道鎮(zhèn)，開辦了一家儀表儀器廠，為一家大鐘表廠生產(chǎn)零配件——其實(shí)就是鬧鐘里的發(fā)條和定時(shí)器。他所謂的“工廠”就是家里一間房子、兩個(gè)沖床。

但是，一年之后，由于缺乏必要的生產(chǎn)檢測(cè)條件，蔣錫培生產(chǎn)的配件被一家上海國有企業(yè)指認(rèn)質(zhì)量有問題而拒付貨款。無奈之下，他將對(duì)方告上法庭。官司的結(jié)果是蔣錫培敗訴，非但貨款沒有討回來，50萬元投入也血本無歸。不僅賠光了自己5年修理鐘表積攢的20萬，還搭上親朋好友借給自己的30萬。

蔣錫培陷入破產(chǎn)邊緣。最苦時(shí)身無分文。一次要出差，身上卻僅剩一角錢。第二天妻子只好把家里養(yǎng)的豬賣掉，給他做出差費(fèi)用；沒法再雇工人，剛生完孩子不久的妻子陳小芬不但要到田里干農(nóng)活，還要在廠里務(wù)工。有一天，疲倦至極的陳小芬一不小心把手伸進(jìn)沖床，手被沖傷，傷及骨頭，血流如注。蔣錫培被眼前的景象震懵了，立即叫車，抱著妻子趕往鄉(xiāng)里的衛(wèi)生院急救。在路上，蔣錫培含淚向妻子許諾：即使再苦也不能叫妻子再受這份罪了。

這次失敗令蔣錫培心情沉重，使他對(duì)在中國創(chuàng)業(yè)的生存環(huán)境和法則有了刻骨銘心的體會(huì)?，F(xiàn)實(shí)世界和理想世界之間存在一條遍及一切的鴻溝?？缭竭@條鴻溝的方式就是選擇冒險(xiǎn)、再闖一次。恰如熊彼特所說，“只有敢不斷嘗試冒險(xiǎn)的人才能稱為真正的企業(yè)家”。

蔣錫培展現(xiàn)了自己身上的企業(yè)家本性。正在痛苦和無奈之時(shí)，蔣錫培的大哥建議他放棄目前的產(chǎn)業(yè)，嘗試一下電纜生意。那時(shí)候，上海、江蘇的電線電纜市場需求量巨大且銷售價(jià)格日益增長。這使他看到新的選擇和機(jī)會(huì)。于是，第二天就籌借了十多萬塊錢，帶著兩個(gè)同事，去安徽、浙江找?guī)齑娴碾娎|販到上海、江蘇來賣。

販賣電纜的生意可以給他帶來30%的利潤，好時(shí)候會(huì)有50%。為擴(kuò)大利潤空間，蔣錫培讓廠家照單生產(chǎn)，不惜免開發(fā)票，以壓低進(jìn)價(jià)。但電纜拉回來的一路上，要面臨公路關(guān)卡檢查，每次都擔(dān)驚受怕。他被查到過很多次，有時(shí)候免不了因?yàn)闆]有發(fā)票被整車扣貨。

接下來的兩三年里，經(jīng)過冒險(xiǎn)和努力，蔣錫培還清30萬債務(wù)，還攢下了180萬積蓄。就是用這180萬，以及三年積累的電纜銷售經(jīng)驗(yàn)，在1990年2月，年僅27歲的蔣錫培成立了如今遠(yuǎn)東集團(tuán)的前身——“范道電工塑料廠”，開始自己做電纜，生產(chǎn)照明用的電線。

二十多年前，電纜行業(yè)基本是國有企業(yè)的天下，但國企只對(duì)大客戶感興趣，對(duì)小客戶卻不屑一顧，這給了蔣錫培機(jī)會(huì)。他吸取了上次創(chuàng)業(yè)失敗的教訓(xùn)，不僅從原材料上把關(guān)，生產(chǎn)質(zhì)量過硬的產(chǎn)品，還給客戶十分便宜優(yōu)惠的價(jià)格。然而，即便如此，由于廠子太小、沒有什么名氣，在開始的三個(gè)月里他還是遇到了很大的麻煩。

蔣錫培親自帶人用四輪車、板車載著自家生產(chǎn)的電線，從五金商店、到工地，向一家一家客戶推銷。但是人們并不信任這家私人小工廠的生產(chǎn)品質(zhì)。有時(shí)在外奔波一天，手里的電線也還是沒人要。跑到晚上很晚，人家店門都關(guān)了，他們身無分文、饑寒交迫、家也回不了。但蔣錫培還是沒有泄氣，他對(duì)身邊的人說，“我總會(huì)有成功的一天”。

三個(gè)月之后，在一籌莫展的情況下，他決定調(diào)整策略，采取先店后廠、先市場后生產(chǎn)的方式來尋求突破。他首先到宜興城區(qū)，在機(jī)電公司、五交化公司旁邊開了個(gè)小店。然后花很少的錢做豆腐塊大小的報(bào)紙中縫廣告，想盡一切辦法招攬客戶。對(duì)于到店里買貨的，他都笑臉相迎，為顧客細(xì)致介紹產(chǎn)品；哪怕對(duì)方只買一圈電線，也會(huì)及時(shí)送貨上門；如果有人介紹客戶過來，他還會(huì)給人家酬勞答謝。

一年之內(nèi)，無錫、南京等地其他4家經(jīng)營部相繼開張，銷路逐漸打開，蔣錫培帶領(lǐng)最初創(chuàng)業(yè)的28個(gè)人，在第一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售收入562萬元。第二年，又先后在北京、青島、天津等地建立了12家經(jīng)營部。這一年，17家經(jīng)營部為他帶來1800萬元的收入。蔣錫培嘗到了苦盡甘來的滋味。

1992年，蔣錫培被任命為范道鄉(xiāng)的鄉(xiāng)長助理并入了黨。這一年，他冒險(xiǎn)做出了一個(gè)在事后看來“非常正確”的大膽決定。在親朋好友一片反對(duì)聲中，他決定接受鄉(xiāng)黨委提出改制的建議，將自己一手創(chuàng)辦的“范道電工塑料廠”，改制為鄉(xiāng)辦集體企業(yè)，并在第二年更名為“無錫市遠(yuǎn)東電纜廠”。

很多人擔(dān)心他會(huì)因此失去對(duì)電纜廠的控制，認(rèn)為將自己打拼的產(chǎn)業(yè)白白交給集體很不值得。但是，蔣錫培卻從中把握住了將企業(yè)迅速做大的機(jī)會(huì)。改制之后，遠(yuǎn)東獲得了銀行貸款、用人機(jī)制等各項(xiàng)優(yōu)惠政策的支持。

蔣錫培說，“多年以來，我就像是一個(gè)職業(yè)的冒險(xiǎn)者，一直追逐冒險(xiǎn)中的快感。我以為，只要自己再付出多一點(diǎn)點(diǎn)的努力、再持續(xù)多一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間、再追尋多一點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)造力，就能夠成為一個(gè)真正充滿智慧的冒險(xiǎn)者”。

奇妙的嬗變及其秘密

如果說1995年以前，蔣錫培是憑借自己的企業(yè)家“冒險(xiǎn)”本能在開創(chuàng)他電纜王國的事業(yè)的話，從1995年開始，蔣錫培在有意識(shí)地將這種本能提升成為一個(gè)組織的“智慧”，以獲取更大的成功。

1995年，發(fā)展起來的遠(yuǎn)東開始構(gòu)建自己的企業(yè)文化和價(jià)值觀。因?yàn)槭Y錫培發(fā)現(xiàn)，企業(yè)發(fā)展到某種程度就要考慮到很多相關(guān)者的利益，必須有一種獨(dú)特的價(jià)值觀來協(xié)調(diào)企業(yè)發(fā)展中的各種關(guān)系、處理各種矛盾，還要有一種獨(dú)特的經(jīng)營方法論，指導(dǎo)企業(yè)在瞬息萬變的市場環(huán)境中，把握機(jī)會(huì)快速發(fā)展。

在自己多年鐘表匠生涯和在電纜市場拼搏的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，蔣錫培找到了兩個(gè)字“和”與“靈”，將之作為遠(yuǎn)東企業(yè)文化-價(jià)值觀的精髓與核心。

“和”本意是“和諧、和睦、均衡”，遠(yuǎn)東把“和”定義為保持與企業(yè)利益相關(guān)者的和諧、和睦、合作、均衡關(guān)系，以維持企業(yè)持續(xù)安全穩(wěn)定發(fā)展，并順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展規(guī)律和時(shí)代發(fā)展相互呼應(yīng)的一種企業(yè)世界觀；“靈”原指依附于生命機(jī)體的活力，后引申為靈活、善變、適應(yīng)、精準(zhǔn)、快捷等意，遠(yuǎn)東把“靈”定義為與時(shí)俱進(jìn)、靈活應(yīng)變、不拘一格、出奇制勝的一種經(jīng)營方法論。“和”與“靈”這兩個(gè)字表述的價(jià)值觀，是蔣錫培從自己起伏成敗和商海實(shí)戰(zhàn)中摸索出來的企業(yè)生存法則。

貝朗塔菲曾經(jīng)指出：一群居無定所、貧賤卑微的基督徒之所以推翻了羅馬帝國的統(tǒng)治，饑腸轆轆、衣衫襤褸的拿破侖軍隊(duì)能夠在歐洲和意大利攻無不克，一小撮移民創(chuàng)建了一個(gè)強(qiáng)大的美利堅(jiān)合眾國，最后起決定性作用的總是價(jià)值觀和信念，這是歷史變遷證明了的一個(gè)可靠結(jié)論。

那么，在接下來的商業(yè)擴(kuò)張中，“以和為本，以靈為術(shù)”的價(jià)值觀也將給蔣錫培及其企業(yè)帶來歷史性的突變，從一個(gè)小企業(yè)經(jīng)過跨越式的發(fā)展一口氣成長為中國電纜產(chǎn)業(yè)的排頭兵，顛覆了產(chǎn)業(yè)格局。

1995年，鄉(xiāng)辦集體企業(yè)產(chǎn)權(quán)不明、職責(zé)不清、效率減緩等弊端，促使蔣錫培決心進(jìn)行遠(yuǎn)東股份制改造。通過員工自愿和定額認(rèn)購的方式，他將遠(yuǎn)東集團(tuán)改制成為一家民營股份制企業(yè)。遠(yuǎn)東內(nèi)在活力一下子激發(fā)出來，在隨后的兩年間實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長——企業(yè)利潤同比分別增長182.8%和126.5%。

隨著產(chǎn)能不斷擴(kuò)大，蔣錫培必須想辦法獲取更大的市場份額，在電纜產(chǎn)業(yè)激烈的市場競爭中獲得決定性的優(yōu)勢(shì)。1996年初，他在一次會(huì)議中偶然得知國電、華能等國有大型電力企業(yè)正在國內(nèi)尋找電纜配套生產(chǎn)企業(yè)。他意識(shí)到，這又是一次不能放過的機(jī)會(huì)。于是，蔣錫培向國電、華能等四大國企發(fā)出了合資意向，一年內(nèi)先后16次進(jìn)京談判，接受了7輪公司審計(jì)。最終四大國企決定同遠(yuǎn)東合作，但附加一個(gè)“苛刻”條件：遠(yuǎn)東必須放棄控股權(quán)。

這意味著，蔣錫培必須放棄對(duì)遠(yuǎn)東的終極話語權(quán)，再冒一次險(xiǎn)。然而，與前幾次“冒險(xiǎn)”不同的是，蔣錫培這一次的選擇更需要“智慧”。

1997年4月，按照蔣錫培提出的“混合所有制”方案，遠(yuǎn)東進(jìn)行了第三次改制。在原遠(yuǎn)東集團(tuán)基礎(chǔ)上，由華能、華電、國家電網(wǎng)、江蘇電力四大國企與遠(yuǎn)東共同投資1.02億元，建立新遠(yuǎn)東。新公司股份結(jié)構(gòu)中，國有和集體股份絕對(duì)控股，蔣錫培的老遠(yuǎn)東只占到了24%。表面上看，蔣錫培暫時(shí)失去了合資公司的控制權(quán)，但通過這次合作，遠(yuǎn)東獲得了與電力系統(tǒng)廣泛合作的機(jī)會(huì)，將自己的產(chǎn)品源源不斷地打入各地電力項(xiàng)目系統(tǒng)。一下子使遠(yuǎn)東成為電纜行業(yè)的壟斷者，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模的裂變。

但這種混合所有制企業(yè)的弊端慢慢顯示出來，國有股東與遠(yuǎn)東在企業(yè)長期戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)上的不一致，嚴(yán)重束縛了公司決策效率，牽制了企業(yè)成長速度。恰好2001年電力行業(yè)強(qiáng)力推行主輔分離改革，華能等國企開始考慮從諸多投資項(xiàng)目中收縮退出，這又給遠(yuǎn)東帶來絕佳的改制機(jī)會(huì)。經(jīng)過一年艱苦談判，2002年蔣錫培終于同華能等國有股、范道集體股達(dá)成股份回顧協(xié)議，遠(yuǎn)東以現(xiàn)金回購68%的國有股和7%的集體股，再度民營化。這次改制完善了遠(yuǎn)東法人治理結(jié)構(gòu)，奠定了進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。

四次改制，蔣錫培都最大限度地適應(yīng)著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，切中企業(yè)突變的關(guān)鍵點(diǎn)，使遠(yuǎn)東獲得了良好的發(fā)展機(jī)遇，20年來一直保持40%以上的成長速度。蔣錫培也被媒體戲稱為“改制出來的億萬富豪”。但是對(duì)此，他做了這樣的表述：“我只是順勢(shì)。四次改制，被動(dòng)為主，主動(dòng)為輔，因?yàn)槲覀兩钪覀兤髽I(yè)要生存和發(fā)展，一定要順應(yīng)大勢(shì)。當(dāng)時(shí)我只是選擇了更有利于企業(yè)生存發(fā)展的路徑和模式。”

在表述企業(yè)成功和社會(huì)的關(guān)系時(shí)，蔣錫培用樸素的鐘表匠式的語言說，“鐘表有齒輪，也有軸承。齒輪只有連載軸承上，才能轉(zhuǎn)動(dòng)。我個(gè)人也只是個(gè)齒輪，只有膠合在企業(yè)和社會(huì)的軸承上，才有好的未來。”這是“和”與“靈”的另外一種直觀演繹。

200年前，拉普拉斯認(rèn)為世界是一個(gè)巨大的鐘表機(jī)器，這樣的世界里只有必然沒有偶然。他說，“只要給出充分的事實(shí)，我們不僅能夠預(yù)言未來，甚至可以追溯過去。”事實(shí)證明，這遠(yuǎn)非真理。

當(dāng)我們面對(duì)“鐘表匠蔣錫培”成為“企業(yè)家蔣錫培”的充分事實(shí)時(shí)，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有太多的不可能，無論我們?nèi)绾嗡伎己头治?，現(xiàn)在的一切，都無法拆解還原為過去。

當(dāng)年高考失利后，17歲的蔣錫培滿懷對(duì)父母的歉疚，選擇背井離鄉(xiāng)去當(dāng)一名鐘表匠時(shí)，他的目的只是：掙夠5萬塊就不干了，存在銀行賬戶上，娶個(gè)漂亮的媳婦過日子；然而，當(dāng)他一年就掙夠5萬之后，新的夢(mèng)想出現(xiàn)了，他要?jiǎng)?chuàng)業(yè)當(dāng)老板；現(xiàn)在，遠(yuǎn)東位居中國電纜行業(yè)第一，連續(xù)9年產(chǎn)銷量奪魁，銷售收入突破了百億大關(guān)，蔣錫培的夢(mèng)想仍然不會(huì)停止：“在未來的五到十年做到全球最大最好的電纜公司。”在目前6900億的行業(yè)規(guī)模中，蔣錫培的遠(yuǎn)東只占據(jù)2%，排名國內(nèi)第一、全球第七，如此廣闊的成長空間，便是蔣錫培揮灑夢(mèng)想的舞臺(tái)。