寧夏395人爭辦百張導(dǎo)游IC卡

　　寧夏回族自治區(qū)旅游局通知395名準(zhǔn)導(dǎo)游來銀川領(lǐng)取導(dǎo)游資格證。當(dāng)這些人4月13日從全區(qū)各地趕到自治區(qū)政務(wù)大廳旅游局窗口領(lǐng)取時，才發(fā)現(xiàn)只有100張導(dǎo)游IC卡。

　　當(dāng)日14時30分，仍在自治區(qū)政務(wù)大廳苦苦等候辦理導(dǎo)游IC卡的準(zhǔn)導(dǎo)游還有30余人。已經(jīng)在旅行社工作的馬先生告訴記者：“直到今天早上才口頭通知只有100張導(dǎo)游IC卡。政務(wù)大廳早上一開門我就趕來，一直排隊(duì)到10點(diǎn)40分，沒想到白來了!”前來領(lǐng)取導(dǎo)游證卡的李先生介紹，早上現(xiàn)場秩序十分混亂，政務(wù)大廳不得不出動保安維持秩序，等他排到已是11時40分，辦理人員和保安卻通知大家下午再來辦理，可等14時政務(wù)大廳開門后，大家卻被告知100張導(dǎo)游IC卡已經(jīng)辦完了。來自固原的馬女士說，她4月11日到自治區(qū)旅游局交照片時，特意詢問工作人員什么時候辦導(dǎo)游IC卡，工作人員稱13日統(tǒng)一辦理，而且該局給每位考生發(fā)放的《2011年新考導(dǎo)游IC卡申請程序及報備資料要求》載明：“考生在綜合窗口領(lǐng)取《導(dǎo)游人員資格證》后即可就地申請辦理導(dǎo)游IC卡。”當(dāng)天早上她沒領(lǐng)上導(dǎo)游IC卡，下午又來到區(qū)政務(wù)大廳，可窗口還是確定不了什么時候有卡。

　　據(jù)該窗口工作人員介紹，他們也是辦理時才知道只有100張IC卡，目前上級也沒通知他們其余的IC卡什么時候領(lǐng)取。自治區(qū)旅游局一位姓楊的處長表示，該局組織完導(dǎo)游資格考試就向國家旅游局報送了需要的導(dǎo)游資格證和導(dǎo)游IC卡數(shù)量，但這批證卡到現(xiàn)在還沒有送達(dá)該局。為了確保已參加工作的準(zhǔn)導(dǎo)游五一用上導(dǎo)游IC卡，他們只能用去年剩余的導(dǎo)游證和IC卡先行辦理。至于為什么不提前通知，楊處長稱自己不負(fù)責(zé)導(dǎo)游IC卡工作，他也不知道何時才能再次開始辦理。目前，自治區(qū)政務(wù)大廳效能辦已經(jīng)接受了準(zhǔn)導(dǎo)游們的投訴并展開調(diào)查，將于5個工作日內(nèi)給他們答復(fù)。