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報(bào)告稱2015年新興市場(chǎng)移動(dòng)支付用戶將超過(guò)10億

作者:蔣均牧
來(lái)源:C114中國(guó)通信網(wǎng)
日期:2011-06-21 14:58:56
摘要:Tavess Research研究顯示,預(yù)計(jì)到2015年,新興市場(chǎng)(中東、亞洲和非洲)的手機(jī)錢(qián)包(即移動(dòng)支付)用戶將超過(guò)10億,其中印度將占1億。
      Tavess Research研究顯示,預(yù)計(jì)到2015年,新興市場(chǎng)(中東、亞洲和非洲)的手機(jī)錢(qián)包(即移動(dòng)支付)用戶將超過(guò)10億,其中印度將占1億。

  在初期,7.9億移動(dòng)用戶加上大量沒(méi)有銀行賬戶的農(nóng)村人口,使印度成為該服務(wù)非常具有吸引力的市場(chǎng)。印度儲(chǔ)備銀行(RBI)通過(guò)將轉(zhuǎn)賬限額從5000盧比提高到50000盧比,率先解除了與手機(jī)錢(qián)包相關(guān)服務(wù)的嚴(yán)厲規(guī)則;印度國(guó)家支付公司(NPCI)推出新的國(guó)際銀行移動(dòng)銀行支付服務(wù),正培育提升部署和采用手機(jī)錢(qián)包所需的生態(tài)系統(tǒng)。

  國(guó)家支付公司目前受到的回應(yīng)冷淡,僅1000萬(wàn)用戶注冊(cè)了國(guó)際銀行移動(dòng)支付服務(wù),2011年4月的交易額僅為1500萬(wàn)盧比(C114注:約合33萬(wàn)美元)。然而,Tavess預(yù)計(jì),伴隨服務(wù)提供商推出的用戶培育活動(dòng)以及易于使用的功能,近期越來(lái)越多用戶將采用手機(jī)錢(qián)包,到2015年,用戶總數(shù)將達(dá)1億。

  手機(jī)錢(qián)包服務(wù)mChek在印度市場(chǎng)占有率最高,擁有200萬(wàn)用戶,其次是擁有100萬(wàn)用戶的NG Pay,其他包括如Airtel Money、PayMate和Mobile Money Services諾基亞與Yes銀行合作的服務(wù)。

  與印度相比,非洲和中歐國(guó)家在采用和使用手機(jī)錢(qián)包方面相當(dāng)成熟。

  盡管手機(jī)錢(qián)包服務(wù)在新興市場(chǎng)越來(lái)越成功,它的采用率仍不普遍,由于移動(dòng)支付缺乏良好的規(guī)章制度、農(nóng)村和半農(nóng)村的代理商維持現(xiàn)金流、用戶缺乏技術(shù)訣竅、一些用戶的移動(dòng)支付服務(wù)需要銀行賬戶等各種挑戰(zhàn),使手機(jī)錢(qián)包對(duì)沒(méi)有銀行賬戶的農(nóng)村人來(lái)說(shuō)是具有挑戰(zhàn)性的議題。

  移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商瞄準(zhǔn)的手機(jī)錢(qián)包市場(chǎng)關(guān)鍵領(lǐng)域包括服務(wù)定制化來(lái)滿足當(dāng)?shù)鼐用窈捅镜鼗鲜胁呗?。此外,提供給用戶的手機(jī)銀行服務(wù)的價(jià)格合理,同時(shí)對(duì)代理費(fèi)不妥協(xié),這些是使服務(wù)吸引用戶和代理商的關(guān)鍵。

  Tavess認(rèn)為,關(guān)注以合理價(jià)錢(qián)提供本地化手機(jī)銀行服務(wù),將是服務(wù)供應(yīng)商在快速發(fā)展的手機(jī)錢(qián)包市場(chǎng)增加現(xiàn)有ARPU值的正確方向。

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