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搶鮮網(wǎng)打造化妝品B2C商城第一品牌

作者:prnews
日期:2011-06-23 16:03:44
摘要:搶鮮網(wǎng)打造化妝品B2C商城第一品牌

隨著人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)依賴性的增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)購物也將會(huì)成為人們的主流生活方式!網(wǎng)購大軍中女性占去七成江山,在成交人數(shù)、成交筆數(shù)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)上顯示,女性消費(fèi)者均高于男性。而在客單價(jià)這一數(shù)據(jù)上,則是男性高過于女性,甚至達(dá)到1.5:1的水平。這說明,女性更愿意選擇多次購買相對(duì)便宜些的商品。而作為女性生活常用品化妝品市場(chǎng)來說,市場(chǎng)非常巨大,吸引著眾商家開辟電子商務(wù)新戰(zhàn)場(chǎng)。作為該領(lǐng)域網(wǎng)購領(lǐng)軍者的搶鮮網(wǎng)強(qiáng)勢(shì)出擊,全方位打造中國化妝品B2C商城第一品牌。

打破行業(yè)潛規(guī)則,大手筆惠利于消費(fèi)者

業(yè)內(nèi)人士透露,化妝品暴利潛規(guī)則無處不在。而搶鮮網(wǎng)強(qiáng)勢(shì)重構(gòu)價(jià)格體系,傾力滿足用戶價(jià)格需求,產(chǎn)品價(jià)格不僅遠(yuǎn)低于線下柜臺(tái),甚至比同行的價(jià)格也便宜10%-20%。在眾多電商大量投放線上線下廣告,將高額的廣告費(fèi)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者為其買單的時(shí)代,搶鮮網(wǎng)更加注重用戶的體驗(yàn)和口碑,以最優(yōu)惠的價(jià)格和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造搶鮮網(wǎng)的口碑。正是在這種“重用戶高于重利潤”的原則下,搶鮮網(wǎng)一直在讓利于用戶方面努力。

品牌商直接供貨,誠信確保100%正品

搶鮮網(wǎng)CEO孫萬營對(duì)記者說:“化妝品不同于服裝、鞋子、視頻等,這些產(chǎn)品就算買到假貨,也不會(huì)給使用人帶來傷害,但是化妝品做為直接用在皮膚上的物品,如果碰到假冒偽劣的商品很有可能傷害到皮膚,給使用人帶來直接傷害,更為甚者可能導(dǎo)致用戶毀容。這也是目前消費(fèi)者網(wǎng)購化妝品最擔(dān)心的問題。”

據(jù)搶鮮網(wǎng)供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人介紹,為了防范假貨的出現(xiàn),搶鮮網(wǎng)一直嚴(yán)格控制供應(yīng)鏈流程,采取“6步產(chǎn)品安全體系管理法”來進(jìn)行產(chǎn)品的監(jiān)督管理,通過層層的監(jiān)督控制讓假冒偽劣產(chǎn)品在流入用戶手里之前就清理掉。作為控制假貨的核心是從供應(yīng)鏈的源頭供應(yīng)商,和搶鮮網(wǎng)合作的所有供應(yīng)商都必須要求各種資質(zhì)證明缺一不可。在篩選供應(yīng)商的過程中,搶鮮網(wǎng)寧可選擇那些實(shí)力雄厚,但是價(jià)格可能不占優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商,也不選擇貨源不明,價(jià)格非常有優(yōu)勢(shì)的小供應(yīng)商。以對(duì)用戶負(fù)責(zé)任的態(tài)度,以“100%正品”的要求來要求整個(gè)部門。

知名國外研發(fā)機(jī)構(gòu)合作,強(qiáng)力打造個(gè)性服務(wù)

個(gè)性服務(wù)是搶鮮網(wǎng)吸引客戶的重要原因。搶鮮網(wǎng)CEO孫萬營表示,搶鮮網(wǎng)與國外知名研發(fā)機(jī)構(gòu)合作,聘請(qǐng)資深時(shí)尚顧問,配置專門的美容醫(yī)生,針對(duì)顧客年齡、職業(yè)、品味等特點(diǎn)推出個(gè)性化產(chǎn)品,幫用戶辨別皮膚屬性、正確選擇護(hù)膚品。其還以巨資建立百人呼叫中心和研發(fā)其獨(dú)有的“魔鏡”系統(tǒng),通過“人力+技術(shù)”的手段成規(guī)模的多方滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求,打造化妝品B2C商城的核心競爭力,并贏得“最受女性歡迎的美妝商城”稱號(hào)。

巨資打造物流中心,加速消費(fèi)便捷消費(fèi)

進(jìn)入2011年以來,隨著搶鮮網(wǎng)發(fā)展壯大,目前的倉儲(chǔ)規(guī)模已經(jīng)無法滿足業(yè)務(wù)需要,搶鮮網(wǎng)已經(jīng)開始籌建其華東物流中心,用于加速長三角的整體物流配送速度,整體提升該區(qū)域用戶的發(fā)貨體驗(yàn)。同時(shí)其華中物流中心也已經(jīng)提上日程,開始做前提的調(diào)研工作,我們相信隨著這2大物流中心建成,必定將搶鮮網(wǎng)的貨物配送體系提升到一個(gè)全新的層次。整體的用戶體驗(yàn)將有質(zhì)的飛躍。

在目前電子商務(wù)企業(yè)瘋狂追求VC,追求規(guī)模,追求廣告的大環(huán)境下,搶鮮網(wǎng)一直低調(diào)的不斷提升網(wǎng)站本身的用戶體驗(yàn),在滿足用戶低價(jià)和便利的需求的情況下,加強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)的建設(shè),打造其差異化戰(zhàn)略。這種以用戶口碑建立起來的規(guī)模勢(shì)必讓搶鮮網(wǎng)更加穩(wěn)健的發(fā)展,讓其繼續(xù)領(lǐng)跑化妝品網(wǎng)購行業(yè)。
 

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