山東移動創(chuàng)新業(yè)務繪就“信息惠民”藍圖

　　滿足需求,引導需求,創(chuàng)造需求。為更好地服務大眾,中國移動山東公司不斷進行業(yè)務創(chuàng)新,大力推廣移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng),營造了一個遍及齊魯大地的便捷、高效的移動生活圈。

　　便捷,是山東移動“無線城市”帶給齊魯民眾生活上最明顯的變化?！捌綍r工作忙,總是忘了交水電燃氣費,等欠費了才急忙跑去交,還得排隊等待,有時甚至耽誤了上班的時間,”濟南的林女士一度對繳費的事情感到頭疼,如今的她,成了“無線城市”門戶網(wǎng)站的忠實擁躉者。這是因為,林女士通過手機和電腦登錄“無線城市”門戶網(wǎng)站,不但可以進行網(wǎng)上查詢水、電、燃氣費用的使用及余額情況,還可以通過手機繳納水、電、燃氣費用,并隨時查詢個人的社保信息。

　　物價信息永遠都是老百姓最為關注的熱點。日前,山東移動煙臺分公司聯(lián)合煙臺市物價局,定期發(fā)布當?shù)氐奈飪r行情以及各個市場的售價情況,讓市民只要登錄到山東移動“無線城市”主頁,隨即可以了解煙臺最新的物價情況,讓市民可以選擇就近的市場、超市直接購買需要的物品蔬菜,省去了四處詢價貨比三家的時間,大大方便了市民的生活起居。除此之外,當?shù)氐姆慨a(chǎn)信息、房價漲調(diào)等等都可以在山東移動的便民服務中查到,為老百姓的生活帶來更多的方便與快捷。

　　不僅是信息查詢,無線城市還能帶來實實在在的優(yōu)惠。德州市的小夏是個十足的“80后”,喜歡品嘗美食、逛街購物,閑暇之余便用電腦或手機登錄無線城市門戶網(wǎng)站的“商家聯(lián)盟”板塊,訂制業(yè)務的同時還會定時接收到商家聯(lián)盟發(fā)來的優(yōu)惠信息,吃喝玩樂盡在掌握。

　　濟南的退休老干部呂大爺十分注重健康養(yǎng)生,自從山東移動無線城市門戶網(wǎng)站有了“健康醫(yī)療”便民服務之后,呂大爺就訂制了這個業(yè)務,“不但可以用電腦手機預約掛號,省卻了排隊之苦,還能定時收到移動公司發(fā)來的健康養(yǎng)生短信知識,真是太方便了!”

　　已成功上線應用的“平安校車”系統(tǒng)是中國移動山東公司通過應用物聯(lián)網(wǎng)RFID射頻、G3移動視頻監(jiān)控等技術研發(fā)而成,以移動信息化助力破解了這一社會難題。每個孩子在登上校車時,都會像乘坐普通公交一樣,在校車上刷卡,孩子的身份信息在輸入校車接收設備的同時,會立即通過中國移動網(wǎng)絡發(fā)送一條短信到家長的手機上,而當孩子到達學校離開校車時,再刷一次卡,下車的短信同樣會發(fā)送到家長的手機上,讓家長吃上“定心丸”。平安校車系統(tǒng)通過車載移動視頻監(jiān)控設備,能夠實時采集和上傳車內(nèi)視頻信息。家長、老師、校車管理部門可隨時通過手機、PDA或PC客戶端登錄平臺,查看車輛實時運行情況,隨時看見孩子上學、放學途中的情況。該系統(tǒng)目前已在山東濟寧、淄博、濱州等地正式上線運行,已有淄博、濟寧兗州、濱州無棣等地1200多輛校車安裝了“安全校車”系統(tǒng)。

　　“客戶為根,服務為本”。在遍及全國的“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,這八個字熏陶著山東移動人的思想,指導著山東移動人的行動,成為山東移動人自覺遵守的準則,并通過大力推進移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)造著無所不能的業(yè)務應用,不斷改善著社會生產(chǎn)和生活方式,大大提升了人們的生活品質。無數(shù)移動信息化創(chuàng)新案例,成為中國移動山東公司深入開展“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的真實寫照。