金雅拓陳君岳：NFC產(chǎn)業(yè)的生態(tài)環(huán)境越來(lái)越豐富

　　4月18日，“2012第四屆中國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)論壇”于4月18日-19日在北京召開(kāi)。本屆論壇以“創(chuàng)新、聚合、開(kāi)拓——實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)”作為重要主題，向業(yè)界充分展示移動(dòng)支付技術(shù)、產(chǎn)品、應(yīng)用以及商業(yè)模式上的創(chuàng)新成果和寶貴經(jīng)驗(yàn)。以下為金雅拓中國(guó)區(qū)通信解決方案部總經(jīng)理陳君岳發(fā)表主題演講。

金雅拓中國(guó)區(qū)通信解決方案部總經(jīng)理陳君岳發(fā)表主題演講

　　陳君岳表示，“從金雅拓過(guò)去幾年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，NFC產(chǎn)業(yè)的生態(tài)環(huán)境越來(lái)越豐富。首先是在金融支付上正在全力的推廣支付業(yè)務(wù)，尤其在非接觸式上是不遺余力。非接觸式芯片卡的出貨量在2010年有百分之百的增長(zhǎng)，在2011年有50%的增長(zhǎng)，從技術(shù)、產(chǎn)品、規(guī)范、POS改造等層面，積極鼓勵(lì)支付業(yè)務(wù)發(fā)展，電信行業(yè)也在全方位地投入。其次是NFC手機(jī)越來(lái)越豐富，越來(lái)越多的手機(jī)廠商陸續(xù)發(fā)布NFC系列產(chǎn)品，支持多個(gè)安全模塊，包括SIM卡、嵌入式的安全模塊等?！?/P>

　　以下是金雅拓中國(guó)區(qū)通信解決方案部總經(jīng)理陳君岳發(fā)表主題演講實(shí)錄：

　　各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)界的朋友們，大家好！今天非常高興能夠代表金雅拓在這樣的場(chǎng)合向大家匯報(bào)金雅拓近年來(lái)在NFC產(chǎn)業(yè)上的投入和過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)。

　　今天主要報(bào)告的題目是《為NFC的廣泛采用做好準(zhǔn)備》。開(kāi)始之前允許我用短短的一兩分鐘跟各位介紹金雅拓是一家什么樣的公司。金雅拓把自己定位為一個(gè)數(shù)字安全的設(shè)備與服務(wù)提供商，所以我們提供的是屬于安全軟件和各種類(lèi)型的安全設(shè)備和相關(guān)的管理服務(wù)。各大運(yùn)營(yíng)商、政府、銀行都是我們的客戶(hù)，我們也在各個(gè)方面投入很多資源去做不同解決方案的開(kāi)發(fā)，其中包括遠(yuǎn)程刷卡、可信管理服務(wù)、電子護(hù)照、電子簽名。以下幾個(gè)方面是目前為止，從產(chǎn)業(yè)界上得到的回饋，目前為止我們?cè)谛酒⒅Ц犊ㄉ?、機(jī)器對(duì)機(jī)器上、電子銀行、電子護(hù)照方面，都是在國(guó)際上數(shù)一數(shù)二的公司。以下這張主要是跟各位匯報(bào)一下，到2011年金雅拓在全年?duì)I收20億歐元，總部設(shè)在法國(guó)，全球有將近1萬(wàn)員工，145個(gè)機(jī)構(gòu)分布在全球，13個(gè)研發(fā)中心分布在全球。這底下是一個(gè)大致上的據(jù)點(diǎn)分布圖。

　　接下來(lái)，針對(duì)NFC這部分我的報(bào)告提綱主要分成三大部分：第一，NFC產(chǎn)業(yè)的全球部署狀況；第二，NFC安全應(yīng)用方案及典型的應(yīng)用實(shí)踐；第三，未來(lái)的挑戰(zhàn)。

　　第一，NFC產(chǎn)業(yè)的全球部署狀況。

　　根據(jù)過(guò)去金雅拓幾年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)NFC的生態(tài)環(huán)境是越來(lái)越豐富，有幾點(diǎn)觀察：1、在金融支付上正在全力的推廣支付業(yè)務(wù)，尤其在非接觸式上是不遺余力。非接觸式芯片卡的出貨量在2010年有百分之百的增長(zhǎng)，在2011年有50%的增長(zhǎng)，從技術(shù)、產(chǎn)品、規(guī)范、POS改造等層面，積極鼓勵(lì)支付業(yè)務(wù)發(fā)展，電信行業(yè)也在全方位地投入。NFC手機(jī)也越來(lái)越豐富，越來(lái)越多的手機(jī)廠商陸續(xù)發(fā)布NFC系列產(chǎn)品，支持多個(gè)安全模塊，包括SIM卡、嵌入式的安全模塊等等。承載手機(jī)的安全模塊硬件就有這么多，這也是剛才所介紹到的的硬件狀態(tài)。

　　從幾個(gè)國(guó)家來(lái)看看移動(dòng)支付的發(fā)展，美國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商組建合資公司叫ISIS，來(lái)負(fù)責(zé)可信管理服務(wù)，過(guò)去各個(gè)行業(yè)單打獨(dú)斗的現(xiàn)象在這里基本上獲得了大家的共識(shí)，大家必須要合作才能夠促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在法國(guó)，運(yùn)營(yíng)商和銀行之間也成立了一個(gè)組織叫做CITYZI，大家也是在這個(gè)聯(lián)盟的發(fā)展下共同推動(dòng)NFC的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)化。在荷蘭方面有排名前三的銀行與三大運(yùn)營(yíng)商成立的組織TRAVIK，這正在商談的過(guò)程中。在英國(guó)EE、O2、沃達(dá)豐組建合資公司。德國(guó)三的運(yùn)營(yíng)商組建了MPass。新加坡政府成立了IDA，主要是由合作組織推動(dòng)的，邀請(qǐng)了運(yùn)營(yíng)商、銀行一起來(lái)合作的例子。所以各位可以看到，在全球各個(gè)國(guó)家針對(duì)NFC的促進(jìn)和發(fā)展，都有一個(gè)共同點(diǎn)，過(guò)去單打獨(dú)斗的方向可能漸漸會(huì)被合資公司或者合作聯(lián)盟漸漸取代。

　　接下來(lái)，我們?cè)龠M(jìn)到NFC的應(yīng)用方案和商用的部署情況。金雅拓在這其中能提供什么？剛剛介紹到可信管理服務(wù)，這里分成兩大部分：一個(gè)是針對(duì)服務(wù)提供商的SP TSM，就是服務(wù)提供商的安全信息；另外一邊我們也有一個(gè)運(yùn)營(yíng)商的可信管理服務(wù)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)下載到各個(gè)安全載體的工作。當(dāng)然，在卡片上的產(chǎn)品我們也是有提供的，還有在手機(jī)上面開(kāi)發(fā)的應(yīng)用，這也是我們公司積極投入的一個(gè)方向?？尚殴芾矸?wù)因?yàn)楦鱾€(gè)國(guó)家的狀況不一樣，需要有不同經(jīng)驗(yàn)的廠商能夠提供各個(gè)不同國(guó)家的產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，尤其在NFC這塊，所以我們也提供相關(guān)的培訓(xùn)服務(wù)。還有一點(diǎn)我們需要提到的，在這下面手機(jī)的部分，從智能卡的部分我們公司有一組將近40人的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)在手機(jī)的開(kāi)發(fā)，因?yàn)槲覀冎朗謾C(jī)對(duì)智能卡的理解并不是那么足夠，所以有很多這方面相關(guān)的規(guī)范需要廠商繼續(xù)溝通，才能夠繼續(xù)引導(dǎo)開(kāi)發(fā)出來(lái)NFC的手機(jī)。

　　金雅拓在全球過(guò)去這6年來(lái)，提供了50個(gè)TSM NFC項(xiàng)目遍布在全國(guó)各地，主要分布在歐洲、亞洲、北美，底下的運(yùn)營(yíng)商都是我們過(guò)去參與的案子，針對(duì)這個(gè)部分我們?cè)偌?xì)談各個(gè)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。首先提到新加坡部分，就像我剛剛所提到的部分，這是由一個(gè)新加坡的政府組織叫IDA合作聯(lián)盟，它召集了八家廠商一起來(lái)合作投入開(kāi)發(fā)這樣子的一個(gè)核心管理服務(wù)，我們協(xié)助IDA制定管理規(guī)范，借助這個(gè)機(jī)會(huì)跟產(chǎn)業(yè)界的廠商代表，制定這方面的規(guī)范。這個(gè)建設(shè)的地點(diǎn)是在新加坡金雅拓的數(shù)據(jù)中心里面。這里主要分成兩個(gè)方面：下面的部分主要是新加坡的三大運(yùn)營(yíng)商，上面的部分有一個(gè)服務(wù)提供商的分布。

　　接下來(lái)再介紹一下日本，日本在發(fā)展非接支付和非接服務(wù)的歷史歷史已經(jīng)很久了，全日本有6000萬(wàn)臺(tái)的POS可以使用費(fèi)接支付應(yīng)用。在去年12月，三大運(yùn)營(yíng)商決定聯(lián)手合作，推出一個(gè)NFC聯(lián)盟，由三大運(yùn)營(yíng)商共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，跟不同的應(yīng)用服務(wù)上商談后續(xù)的商業(yè)模式。在運(yùn)營(yíng)商方面，2010年有一個(gè)試點(diǎn)，是委托金雅拓這邊來(lái)承接的。在2011年的下半年，也正是把商用的可信管理服務(wù)，委托金雅拓由來(lái)承建。比較特點(diǎn)的一點(diǎn)需要提供的，在KDDI的案例里面，基本上他是先把卡片發(fā)出去，也就是說(shuō)在服務(wù)提供之前他已經(jīng)規(guī)劃好芯片，把標(biāo)準(zhǔn)都已經(jīng)制定好了，從那一刻開(kāi)始他就把卡片發(fā)出去，到現(xiàn)在已經(jīng)有將近一年時(shí)間，目前為止統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)將近有800萬(wàn)的卡片在市場(chǎng)上，這有一個(gè)好處，等到服務(wù)提供給上線的時(shí)候，這些卡片插入相關(guān)的手機(jī)馬上就可以使用NFC的服務(wù)，這也大大提高了KDDI在跟各個(gè)不服務(wù)提供商談判的力度。

　　我們?cè)侔呀裹c(diǎn)轉(zhuǎn)到歐洲，看看法國(guó)方面，尼斯、Cityzi是全球第一個(gè)覆蓋多運(yùn)營(yíng)商、多銀行的商業(yè)成功案例。主要是推廣NFC的部分，這在07、08年就已經(jīng)有這樣一個(gè)試點(diǎn)存在了，在這之前他們有成立了一個(gè)ASFCM的聯(lián)盟，他們針對(duì)相關(guān)的界面標(biāo)準(zhǔn)做一個(gè)清晰的定義，讓所有的參與方能夠很清楚的規(guī)范，可以跟隨。金雅拓在這個(gè)案例里面主要是提供幾個(gè)不同的可信管理服務(wù)平臺(tái)，有電信運(yùn)營(yíng)商端的，也有在右邊這邊針對(duì)幾個(gè)不同的銀行提供的服務(wù)。這個(gè)試點(diǎn)目前為止已經(jīng)獲得了法國(guó)政府的高度重視。

　　再看看美國(guó)，美國(guó)這邊基本上有兩種不同的模式：各位的右邊邊就是三大運(yùn)營(yíng)商成立的合資公司提供可信管理服務(wù)，他們的安全載體是放在SIM卡，由TSM和不同的銀行、商家做連接。各位的左手邊主要是由美國(guó)的運(yùn)營(yíng)商Sprint跟Google一起合作的，它的安全模塊是放在Google錢(qián)包，所以在美國(guó)基本上是兩大陣營(yíng)在做不同的產(chǎn)業(yè)推廣。

　　看完了各個(gè)國(guó)家的狀況，現(xiàn)在還有一個(gè)目前為止在GSMA推出的一個(gè)服務(wù)NFC漫游協(xié)議，這是比較新的，從目前的發(fā)展我們可以看到，在韓國(guó)電信KT在巴塞羅那的國(guó)際通信大會(huì)里面他做了一個(gè)展示。紅色部分是日本Docomo對(duì)漫游協(xié)議的想法，我們可以看到有很多亞洲區(qū)的電信服務(wù)商也聚焦在一起，針對(duì)NFC的漫游可能會(huì)有相關(guān)的發(fā)展，我們?nèi)绻羞@方面的協(xié)議再跟各位分享。

　　看完了各個(gè)國(guó)家的發(fā)展?fàn)顩r和NFC漫游協(xié)議，我們發(fā)現(xiàn)還有幾個(gè)是需要改進(jìn)的地方，也就是未來(lái)的挑戰(zhàn)。如同剛才提到的各個(gè)部分，安全模塊上有各式各樣的可能性，我們可以看到很多手機(jī)它可能只支持一種安全載體，可能在SIM、可能在嵌入式的安全模塊，但是也有很多手機(jī)選擇支持兩種不同的安全模塊。那么，如何找到一個(gè)靈活的方式，能夠同時(shí)解決下載應(yīng)用道不同的安全載體的問(wèn)題？這是一個(gè)相對(duì)重要的課題，是需要我們?nèi)ソ鉀Q的。在以前如果只是一對(duì)一的關(guān)系，比如說(shuō)一個(gè)運(yùn)營(yíng)商對(duì)一個(gè)服務(wù)提供商，這個(gè)下載在這里面是沒(méi)有問(wèn)題的，但是如果我們講到互聯(lián)互通，在各種不同安全載體上下載、應(yīng)用，這個(gè)支持就相對(duì)重要。

　　舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，我們可以看到左手邊的銀行，從它的角度上來(lái)講，他肯定是希望他的應(yīng)用覆蓋的客戶(hù)群體越多越好，所以就需要有比較彈性、靈活的TSM架構(gòu)來(lái)去符合這樣的需求，目前為止金雅拓TSM也是符合這樣的架構(gòu)，因?yàn)獒槍?duì)很多國(guó)家都提出了這樣的要求，必須同時(shí)支持三種不同的安全載體。

　　下個(gè)問(wèn)題我們觀察到的是，目前為止在以SIM作為安全載體的話，以前我們看到的客戶(hù)使用界面是SDK，它是純文字的，對(duì)客戶(hù)的感知和接受度都是非常差的，我們希望能夠看到這邊的友好使用界面，而不再是傳統(tǒng)單調(diào)的SDK使用界面，就跟你玩兒APP是一樣的輕松靈活。但這里有兩個(gè)問(wèn)題產(chǎn)生：第一，我們?cè)鯓哟_認(rèn)任何的APP不會(huì)盜取你在安全載體上的安全信息，這在不同的安全組織里面已經(jīng)在深入討論，基本上都有相關(guān)的解決方案，所以安全上的問(wèn)題基本上是已經(jīng)在逐漸獲得解決。第二，開(kāi)發(fā)這個(gè)界面必須要針對(duì)每個(gè)不同的APP、每個(gè)不同卡片上的應(yīng)用做個(gè)適配，你很可能在卡片發(fā)出去之后在SIM上下載另外一個(gè)新的銀行應(yīng)用，可是你在APP那邊下載的軟件事實(shí)上是沒(méi)有辦法跟卡片的應(yīng)用是適配的，這就有一個(gè)問(wèn)題產(chǎn)生。新增加的應(yīng)用在SIM卡上的APP都需要新開(kāi)發(fā)，在不同的操作系統(tǒng)上都要做相應(yīng)的開(kāi)發(fā)。所以這種方面部署成本非常高，你的實(shí)施周期也非常長(zhǎng)，對(duì)各個(gè)運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)提供商、軟件開(kāi)發(fā)商都是一種巨大的成本。

　　我們想到一種模式，我們可以提供這樣的服務(wù)。在你卡片下載的同時(shí)，能夠跟后端的系統(tǒng)做結(jié)合，你只要透過(guò)簡(jiǎn)單的適配工作，就能夠把這樣的更新在下一次客戶(hù)使用的時(shí)候直接更新出來(lái)，可以省掉很多開(kāi)發(fā)的成本，當(dāng)然這需要有一個(gè)后端的管理平臺(tái)，還有手機(jī)上的編譯器來(lái)做相關(guān)的配合。這方面我們也在投入人力、資源和不同的手機(jī)廠商做開(kāi)發(fā)，目前把這樣的產(chǎn)品跟各大運(yùn)營(yíng)商和銀行的客戶(hù)做了介紹都引起了非常大的反饋，希望我們?cè)诮谀軌蛴行碌母略俑魑粎R報(bào)。

　　總結(jié)：剛才各個(gè)國(guó)家的案例也讓我們發(fā)現(xiàn)，NFC的市場(chǎng)環(huán)境日漸成熟，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題已經(jīng)僅僅獲得解決，這也回應(yīng)到剛剛柴總演講時(shí)提到的NFC這個(gè)市場(chǎng)，標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題基本上都已經(jīng)獲得解決的，所以技術(shù)上的壁壘基本上是不存在的。我們從幾個(gè)不同的國(guó)家經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，良好的客戶(hù)體驗(yàn)是至關(guān)重要的，客戶(hù)的感知度、使用的方便性，對(duì)客戶(hù)來(lái)講都是他接受這個(gè)服務(wù)很重要的一個(gè)決定因素。所以，關(guān)注POS端的操作體驗(yàn)和支付安全之間的權(quán)衡就十分重要。

　　以上就是我的報(bào)告，謝謝各位！