創(chuàng)新產(chǎn)品引Facebook粉絲熱議 海爾意大利逆勢(shì)增長(zhǎng)成行業(yè)典范

　　“我想購(gòu)買海爾洗碗機(jī)，請(qǐng)問離我最近的零售商在哪里？”這是現(xiàn)居于弗羅茨瓦夫的消費(fèi)者AniaSzot Caronna在意大利海爾Facebook上提出的問題。

　　事實(shí)上，中國(guó)家電企業(yè)已成為最受歐洲消費(fèi)者關(guān)注的品牌之一，這從全球最大社交網(wǎng)絡(luò)Facebook上中國(guó)家電企業(yè)的受關(guān)注程度上便可看出。數(shù)據(jù)顯示，目前全球第一白電品牌海爾歐洲Facebook粉絲數(shù)突破18萬人，成為該社區(qū)當(dāng)之無愧的“歐洲明星”。尤其值得關(guān)注的是，海爾僅意大利一個(gè)國(guó)家的Facebook粉絲數(shù)就已將近5萬人，在該社區(qū)上，意大利消費(fèi)者對(duì)海爾的創(chuàng)新產(chǎn)品表現(xiàn)出濃厚的興趣，紛紛參與討論并交流了產(chǎn)品獨(dú)特的使用心得。

　　網(wǎng)友Ania Szot Caronna就是海爾眾多粉絲中的一個(gè)，在看到了非常時(shí)尚的海爾洗碗機(jī)后，她詳細(xì)詢問了距離其最近的銷售渠道，以便能夠最快地體驗(yàn)到這款讓她心動(dòng)的產(chǎn)品。事實(shí)上，像Ania這樣的消費(fèi)者并不在少數(shù)，憑借最大化滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的創(chuàng)新產(chǎn)品，海爾正獲得越來越多挑剔的歐洲消費(fèi)者的信任和青睞。

　　從在意大利市場(chǎng)發(fā)展情況來看，海爾不僅在網(wǎng)絡(luò)上成為消費(fèi)者熱議的“明星品牌”，銷售業(yè)績(jī)也實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。意大利市場(chǎng)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，海爾白電一季度銷售額以兩位數(shù)速度快速增長(zhǎng)。這與意大利經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不景氣、消費(fèi)需求持續(xù)低迷的發(fā)展態(tài)勢(shì)形成鮮明對(duì)比。種種跡象表明，海爾不僅實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)，還成為最受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者歡迎的品牌之一，充分彰顯了其全球第一的品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

　　對(duì)此，意大利知名在線媒體Linkiesta在其刊發(fā)的題為《坎波多諾，中國(guó)在拯救意大利》的文章中表示，“雖然周邊的企業(yè)都受到了金融危機(jī)的影響，但海爾的生產(chǎn)、出口和創(chuàng)新依然正常進(jìn)行著。”同時(shí)，該媒體對(duì)海爾在拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)與就業(yè)起到了的拉動(dòng)給予了高度贊譽(yù)。

　　業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代消費(fèi)者在產(chǎn)品選購(gòu)中掌握了越來越多主導(dǎo)權(quán)，對(duì)產(chǎn)品的要求也更為苛刻，只有最符合其需求的產(chǎn)品才能獲得青睞。中歐國(guó)際工商學(xué)院副院長(zhǎng)、國(guó)際管理學(xué)大師約翰•奎爾奇教授認(rèn)為，“要想在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代打響自己的品牌，不僅僅是向用戶強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能性，而必須要和用戶建立情感上的聯(lián)系，讓用戶去認(rèn)同你。”

　　始終堅(jiān)持根據(jù)當(dāng)?shù)匦枨笊a(chǎn)產(chǎn)品，確保每一款產(chǎn)品都能夠最大程度地滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求，這是海爾“三位一體”運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)所在。從在意大利市場(chǎng)的表現(xiàn)來看，海爾這一模式顯然取得了不俗的成績(jī)。通過深入的市場(chǎng)調(diào)研，海爾集團(tuán)已經(jīng)推出了符合當(dāng)?shù)匦枨筇厣囊馐饺T冰箱、A+++變頻滾筒洗衣機(jī)、超節(jié)能冷柜等差異化領(lǐng)先產(chǎn)品，贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可與歡迎。

　　為滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的節(jié)能環(huán)保性能的超高要求，海爾推出了超節(jié)能A+++變頻滾筒洗衣機(jī)，這也是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最節(jié)能的產(chǎn)品之一。而在空調(diào)領(lǐng)域，海爾空調(diào)不但獲得了意大利政府發(fā)放的節(jié)能補(bǔ)貼，還成為其力薦的空調(diào)品牌。此外，海爾冷柜憑借超節(jié)能、設(shè)計(jì)時(shí)尚等優(yōu)勢(shì)迅速贏得了消費(fèi)者認(rèn)可，穩(wěn)居當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)前三甲。

　　在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度持續(xù)放緩背景下，海爾在意大利乃至全球的快速增長(zhǎng)受到當(dāng)?shù)貦?quán)威人士的高度關(guān)注。意大利前總理、現(xiàn)中歐國(guó)際工商學(xué)院教授羅馬諾•普羅迪公開發(fā)表言論稱：“海爾的發(fā)展速度太快了，以至于領(lǐng)先歐洲的家電企業(yè)。”作為西方公認(rèn)的經(jīng)濟(jì)專家，普羅迪的觀點(diǎn)意味著海爾在全球業(yè)界的領(lǐng)先地位已經(jīng)得到全球甚至西方發(fā)達(dá)國(guó)家的高度認(rèn)可。