三普藥業(yè)質(zhì)管部資深總監(jiān)徐文勝：平凡之中見真章

江蘇 2012-05-17(中國商業(yè)電訊)－－徐文勝，祖籍山東，長于青海，現(xiàn)任職三普藥業(yè)質(zhì)量管理部資深總監(jiān)。從1986年20歲進廠至今，他已經(jīng)在三普藥業(yè)工作了26年，將人生最好的青春年華奉獻給了制藥工作。他從基層員工做起，兢兢業(yè)業(yè)做事，連年被評為先進工作者，如今已經(jīng)是名副其實的藥廠中堅力量。樸實的話語、執(zhí)著的工作熱情和培養(yǎng)打造團隊的能力，令我對這位看似平凡制藥人的欽佩之情油然而生。

精研業(yè)務(wù)，科學(xué)提高質(zhì)量管理水平

雖然平時毫無領(lǐng)導(dǎo)架子，一副和善兄長的的做派，但對于工作，徐文勝絕對是十分認(rèn)真專注，處處要求精益求精。作為質(zhì)量管理部的負(fù)責(zé)人，他明白質(zhì)管工作在保障產(chǎn)品質(zhì)量、提高產(chǎn)品合格率方面的把關(guān)作用，質(zhì)管部工作效率的提高會直接提升整體制藥效率。為此，他在完成本職工作的同時，不斷學(xué)習(xí)充電；經(jīng)常在部門內(nèi)召開研討交流會，與同事們進行意見交流，集思廣益；同生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，在生產(chǎn)過程中創(chuàng)新質(zhì)量管理工作方式。

徐文勝認(rèn)為，好過程才能成就好結(jié)果。為此，他潛心研究生產(chǎn)過程和質(zhì)檢過程，對各項數(shù)據(jù)進行梳理分析，提高設(shè)備使用效率，科學(xué)變革生產(chǎn)檢測流程和生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析流程。在嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)程序生產(chǎn)、保證高質(zhì)量的前提下，采用重點檢測與過程檢測相結(jié)合的方式，科學(xué)安排質(zhì)檢工序，主抓質(zhì)量控制關(guān)鍵點，縮短檢測周期。比如，在某藥品的質(zhì)量檢測中，將原來成藥環(huán)節(jié)的檢測改為一部分在成藥環(huán)節(jié)檢測，其余部分在生產(chǎn)環(huán)節(jié)跟蹤檢測，既保證檢測的準(zhǔn)確性又縮短了檢測周期。

這一系列的革新措施取得了顯著的效果，利肺片、芪風(fēng)顆粒等產(chǎn)品收率從之前的93%、94%提高到97%以上。

淬煉精干團隊，打造人才儲備基地

作為藥廠技術(shù)部門，質(zhì)量管理部門員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)較高。大部分員工年齡三十多歲，正是精力旺盛、工作能力最強的時候。除集團的政策激勵外，徐文勝從輪崗、培訓(xùn)等方面，最大程度地激發(fā)員工的工作熱情，淬煉出精干團隊。

一，崗位輪崗。員工每隔一段時間輪崗至其他生產(chǎn)線，讓員工全面掌握生產(chǎn)情況，增加工作歷練和解決問題能力，提升檢測判斷能力。高技術(shù)復(fù)合型人才保證了質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量控制高效性。

二，培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每年，質(zhì)管部會分批次派出員工到青海省藥檢所、省疾控中心等單位學(xué)習(xí)培訓(xùn)，鼓勵員工參加職稱考試。培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容同日常工作經(jīng)驗相融合，增強了員工的知識儲備和操作能力，提高了物料檢測等檢測項目的準(zhǔn)確性。

三，領(lǐng)導(dǎo)的相對公正性。內(nèi)部公正的氛圍能讓團隊內(nèi)部和諧融洽，讓所有人的心思放在工作上，提高工作效率。

高素質(zhì)人才儲備使得質(zhì)管部成為了三普藥業(yè)的人才輸出庫。許多人走出質(zhì)管部，去生產(chǎn)一線擔(dān)任了車間主任、主管等領(lǐng)導(dǎo)職位。徐文勝說到，一個合格的人才需要長時間的培養(yǎng)，1到2年初成型，3到5年才能慢慢成熟。人才的流動會對質(zhì)管部工作會造成影響，但考慮到整個三普藥業(yè)的發(fā)展和技術(shù)人才的作用，雖有種種不舍，他還是舍部門利益而顧全局利益，不斷“放人”，充實三普藥業(yè)高素質(zhì)人才力量。

繼往開來，再創(chuàng)佳績

對于取得的成績，徐文勝表示只是做了自己份內(nèi)的工作，每個員工都保持質(zhì)量意識、提高效益意識、降低成本意識才能保障產(chǎn)品的高品質(zhì)。下一步，徐文勝和質(zhì)量管理部要同生產(chǎn)部門配合攻關(guān)，提高心腦欣等產(chǎn)品的收率，解決生產(chǎn)中存在的技術(shù)瓶頸，進一步降低成本，推動三普藥業(yè)邁向更輝煌的未來。通訊員 秦猛猛