云南ETC電子標簽車道應急有方

　　隨著ETC車道的增加，使用ETC電子標簽的車輛今年明顯增加。記者日前走訪了幾條出昆高速收費站，發(fā)現(xiàn)常有一般車輛誤入ETC車道。工作人員提醒，誤入ETC車道不要著急，可聽從指揮從應急口調入一般車道。

　　針對有些用戶反映的電子標簽有時讀不出數(shù)據(jù)的問題，云南省公路開發(fā)投資有限責任公司相關人士表示，云通卡和電子標簽的3年保修期間，如車主發(fā)現(xiàn)有硬件上的問題，可打0871-96123咨詢，也可送到辦卡處免費維修或更換。

　　誤入ETC車道了咋辦？

　　可從應急口調入普通車道

　　“嘀……嘀……嘀……”兩分鐘內，在昆明西收費站ETC車道前，警報器第3次響起。昆西管理處昆明營運中心副主任趙衛(wèi)洪解釋說：“當沒有安裝電子標簽的車輛進入ETC車道時，警報器就會自動響起?！倍鑼д`入ETC車道的車輛成了每天的主要工作之一。

　　據(jù)了解，昆明西收費站6月每天的車流量為25000輛，其中ETC車輛有3000輛。而每天誤入ETC車道的車輛約有30輛。在小喜村收費站，這個數(shù)字更為突出，僅出口方向（至昆明主城方向），每天就有百余輛車誤入ETC車道。

　　13日下午3時，在小喜村收費站，記者看到往昆明主城方向已排起了近500米的長隊?！耙话氵@個時候還不到高峰期的。”收費站站長趙磊說。他正忙著疏導誤入ETC的一輛車。司機說：“我也是跟著前面一輛車來的，這條道那么空，以為都能走呢……”與兩邊擁擠的車道相比，中間的這條ETC車道確實顯得空蕩。

　　應對策略：

　　趙磊介紹，對于ETC車道，前后共有5塊牌子進行提醒、標示。距小喜村收費站約100米處，有第一塊ETC車道提醒牌，ETC車道正上方還有一塊黃底黑字的提示牌。有的ETC車道還用紅黃相間的水碼與其他普通車道相隔開，司機在駛入時可注意這些標示。當然，如果駛錯車道也不用急，可在工作人員的指揮下，從旁邊的應急口調入普通車道。

　　電子標簽讀不出咋整？

　　3年保修間可免費維修更換

　　據(jù)介紹，隨著安寧房地產(chǎn)的發(fā)展，有些昆明人選擇上班在昆明，住在安寧。今年和平村收費站使用ETC過站的車輛也隨之迅速增加，每天過站的14000輛車中約有2000輛ETC用戶。

　　一位從安寧駛往昆明的鄧師傅正準備從ETC車道過站。他告訴記者，由于從事銷售工作，他經(jīng)常要全省到處跑。兩年前過一處收費站時，他注意到了ETC車道，沖著不用排隊，他立即去辦了一個，“最大的好處就是省時間，過收費站不用排隊?！蓖瑫r，他也建議，電子標簽需要再完善?！皟赡觊g，我已換了3個了，因為有時會發(fā)生讀不出數(shù)據(jù)的情況?！?/P>

　　對此，云南省公路開發(fā)投資有限責任公司高速公路營運管理中心主任蘇本文介紹，鄧師傅提出的問題，他們也曾接到用戶反映，其中大部分是因車輛停在地下車庫，電子標簽的太陽能電池充不了電，電量不足導致靈敏度下降。

　　應對策略:

　　蘇本文表示，對于用戶反映的問題，他們將會加強后臺管理，完善系統(tǒng)。并提醒，云通卡和電子標簽的3年保修期間，如車主發(fā)現(xiàn)有硬件上的問題，可打0871-96123咨詢，也可送到辦卡處免費維修或更換。