網(wǎng)友曬秋季家電保養(yǎng)新知 海爾普及安全節(jié)能新理念

　　“當(dāng)打開(kāi)空調(diào)蓋后，里面的灰塵很多。海爾的師傅告訴我，如果長(zhǎng)時(shí)間不清洗空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)，可能會(huì)影響到室內(nèi)空氣質(zhì)量。感謝海爾師傅的服務(wù)，提醒各位關(guān)注自家的家電衛(wèi)生。”近日，在海爾產(chǎn)品官網(wǎng)論壇上，網(wǎng)友“kf32875”在參加了海爾公益普查活動(dòng)后，將自家空調(diào)清潔前后的對(duì)比圖片上傳到論壇上，引發(fā)了論壇網(wǎng)友的討論。大家在稱(chēng)贊海爾售后服務(wù)專(zhuān)業(yè)的同時(shí)，也對(duì)家電的日常保養(yǎng)有了更多的關(guān)注。

　　記者電話連線了這位發(fā)帖的網(wǎng)友，他告訴記者，自己在參加公益大普查活動(dòng)之前，對(duì)家電保養(yǎng)、節(jié)能家電使用等方面的知識(shí)，了解得非常少，也沒(méi)有做過(guò)專(zhuān)業(yè)的家庭安全用電測(cè)試?！昂柕膸煾祦?lái)我家服務(wù)，不但認(rèn)真清洗了空調(diào)，還檢測(cè)了我家的電路環(huán)境，并且教會(huì)我許多家電保養(yǎng)常識(shí)。這種專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)打動(dòng)了我，所以我把這些照片傳到論壇里，同時(shí)也提醒網(wǎng)友們多注意家電保養(yǎng)和用電安全?！辈稍L快結(jié)束時(shí)，網(wǎng)友“kf32875”向記者表達(dá)了對(duì)海爾公益活動(dòng)的肯定和支持。

　　記者從海爾論壇上了解到，不少粉絲對(duì)家電保養(yǎng)的話題也非常關(guān)注。有的網(wǎng)友表示：“以前還真沒(méi)有重視冰箱冷凝器的保養(yǎng)，冷凝器直接影響冰箱的制冷效果，這可真要感謝師傅耐心的講解。”據(jù)海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，海爾白電連續(xù)三年蟬聯(lián)全球第一，憑借著不斷創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品和創(chuàng)新服務(wù)，海爾贏得了用戶的支持和口碑。

　　據(jù)公益大普查統(tǒng)計(jì)顯示，發(fā)現(xiàn)五成以上用戶缺乏家電保養(yǎng)常識(shí)。海爾售后工作人員建議，家電需定期進(jìn)行清洗、消毒、除垢等專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)。專(zhuān)業(yè)的家電保養(yǎng)不但會(huì)提高家電的使用壽命，使節(jié)能家電發(fā)揮應(yīng)有的功效。海爾通過(guò)提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)，不僅免費(fèi)為用戶家檢測(cè)用電環(huán)境，還向用戶講解專(zhuān)業(yè)的家電節(jié)能保養(yǎng)知識(shí)，深入宣傳家電日常節(jié)能保養(yǎng)的重要性，公益大普查活動(dòng)受到了用戶和業(yè)界的一致好評(píng)。

　　業(yè)內(nèi)專(zhuān)家分析，對(duì)家電進(jìn)行保養(yǎng)，不僅可以延長(zhǎng)其使用壽命，還能節(jié)省電能、降低電費(fèi)支出，更重要的是增加產(chǎn)品的使用性能。在這種情況下，海爾秉承“以用戶為中心”的服務(wù)理念，率先通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)和一系列公益活動(dòng)，普及了家電節(jié)能保養(yǎng)常識(shí)，不但對(duì)普及節(jié)能低碳環(huán)保起到了積極作用，更是體現(xiàn)出了全球第一白電品牌的良好口碑和領(lǐng)袖實(shí)力。