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洛陽診療“一卡通”,卡了誰?通了誰?

作者:郭同歡
來源:大河網(wǎng)-大河報
日期:2012-11-21 09:05:04
摘要:如今這個“用卡時代”,市民錢包里裝滿了各種磁卡,在帶來方便的同時,不少人變成“卡奴”。一段時間來,有不少網(wǎng)友發(fā)帖對醫(yī)院實施一卡通表示“不解”,刷卡就醫(yī)到底是否方便,醫(yī)生會不會“看碟下菜”?近日,針對網(wǎng)友反映的就診“一卡通”情況,記者進行走訪。
關(guān)鍵詞:一卡通醫(yī)療
  如今這個“用卡時代”,市民錢包里裝滿了各種磁卡,在帶來方便的同時,不少人變成“卡奴”。一段時間來,有不少網(wǎng)友發(fā)帖對醫(yī)院實施一卡通表示“不解”,刷卡就醫(yī)到底是否方便,醫(yī)生會不會“看碟下菜”?近日,針對網(wǎng)友反映的就診“一卡通”情況,記者進行走訪。

  熱帖

  看病必須先辦卡

  退錢手續(xù)較麻煩

  近日,有網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)帖稱:“現(xiàn)在去很多醫(yī)院看病必須先辦卡,而且不通用,每到一家醫(yī)院必須辦本醫(yī)院的卡,卡上充了錢才能看病,有醫(yī)療卡也不行?!币驗橥隋X手續(xù)麻煩,這名網(wǎng)友在診療結(jié)束后并沒有取出卡上的現(xiàn)金,他認為醫(yī)院這是在“變相收費”。

  帖子發(fā)出后,得到了不少網(wǎng)友的跟帖議論。其中,部分網(wǎng)友對樓主的意見表示認同,認為辦卡比較耽擱時間,反而不方便。網(wǎng)友“紅塵獨舞”:“每次去看病都得辦張新卡,上邊剩的錢因為看著長長的隊,也懶得退了,差不多積攢五張卡了,痛斥這種辦卡行為?!本W(wǎng)友“20110130”:“你卡上有多少錢,醫(yī)生一看就知道了!方便他給你按錢開藥嘛!

  此外,也有一些網(wǎng)友認為用卡看病方便不少。網(wǎng)友“ccdv”:“我覺得還是很方便的,最起碼不用你來回跑著交錢,省了很多時間”;網(wǎng)友“今天陰雨天”:“可以理解,這是醫(yī)院信息化建設(shè),系統(tǒng)化管理的體現(xiàn)。”

  醫(yī)院

  一次辦卡,可省多次排隊

  據(jù)了解,河南科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院、鄭州大學(xué)附屬洛陽中心醫(yī)院等洛陽三甲醫(yī)院均已實施“一卡通”就診者政策。醫(yī)院“一卡通”是否有必要?帶給患者的方便多還是麻煩多?

  近日,記者來到河南科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院。該院于今年10月份開始實施。在該院門診大廳“辦卡處”,記者發(fā)現(xiàn),“一卡通”辦理速度很快,若患者持二代身份證,幾十秒就可以成功辦理,如果患者沒有攜帶二代身份證,則須填寫一張“初診病人登記表”。

  “與傳統(tǒng)就醫(yī)模式相比,使用‘一卡通’就診可以免去多次排隊?!痹撛洪T診部主任趙大虹介紹道,傳統(tǒng)就醫(yī)需要先排隊掛號,然后看醫(yī)生,待醫(yī)生開出某項檢查單據(jù)后,患者還要排隊繳費、排隊做檢查、排隊劃價,最后再排隊繳費取藥,整個流程下來,需要排七八次隊。而使用“一卡通”就診后,只要卡上有足夠的金額,患者可以直接檢查、治療或者取藥,原來反復(fù)排隊交費的環(huán)節(jié)都可以省去。“醫(yī)院實施看病‘刷卡’,旨在為窗口減負,緩解‘看病難’問題?!?

  趙大虹認為,“一卡通”就診要求實名制,卡片上包含患者在醫(yī)院就診的全部信息,有助于醫(yī)生了解患者病情,此外,一旦發(fā)生醫(yī)患糾紛,“一卡通”所記錄的信息則可以作為一項公正的依據(jù)?!皣庠缫验_始實施,但在洛陽還屬于一項新生事物,市民需要一個接受的過程,醫(yī)院也需要一個工作磨合期?!?

  心愿

  期待全省“一卡通”

  門診“一卡通”可以緩解多次排隊問題,那么是否存在不退卡內(nèi)零錢或者醫(yī)生“看碟下菜”的問題呢?

  趙主任表示,使用“一卡通”就診完畢后,患者可將就診卡帶走,第二次就診時繼續(xù)使用,也可以到退卡處退卡,取回卡內(nèi)余額,退卡的時候,醫(yī)院會一分錢也不剩,全部退給患者。“關(guān)于醫(yī)生根據(jù)卡上的錢開藥方的問題,患者更不用擔心,醫(yī)生的目的是為患者治病,用卡與否與診療方式無關(guān)?!?

  “洛陽市各個醫(yī)院目前的診療卡不能通用,因為各家醫(yī)院的財務(wù)結(jié)算未聯(lián)網(wǎng),無法實現(xiàn)診療卡統(tǒng)一。”洛陽市一家醫(yī)院負責人告訴記者,這并不是醫(yī)院層面可以解決的問題,即便在洛陽市實現(xiàn)統(tǒng)一,患者一旦到鄭州或者其他城市看病,依然面臨此類問題?!拔覈l(wèi)生系統(tǒng)正在朝著信息化發(fā)展,期待有一天可以實現(xiàn)全省‘一卡通’,甚至全國‘一卡通’?!?/div>
人物訪談