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重慶主城出租車更換新型計(jì)價(jià)器 今后可刷公交ic卡

作者:肖瑤
來源:重慶時(shí)報(bào)
日期:2012-12-26 09:16:41
摘要:據(jù)悉,從昨天起,主城出租車開始大規(guī)模更換計(jì)價(jià)器,在出租汽車儀表臺(tái)上安裝智能終端。從上周四就開始,渝運(yùn)公司首批已經(jīng)安裝了100臺(tái)。智能終端可電話招租、強(qiáng)制打票、計(jì)價(jià)錄音……

  昨天一早,市租二分公司出租車就陸續(xù)來到市質(zhì)監(jiān)局出租汽車計(jì)價(jià)器監(jiān)督中心,排隊(duì)安裝新型計(jì)價(jià)器。的哥江小權(quán),是最早安裝好新型計(jì)價(jià)器的駕駛員之一??粗莻€(gè)放在自己出租車上的新玩意,他有點(diǎn)摸不著頭腦。
  
  據(jù)悉,從昨天起,主城出租車開始大規(guī)模更換計(jì)價(jià)器,在出租汽車儀表臺(tái)上安裝智能終端。從上周四就開始,渝運(yùn)公司首批已經(jīng)安裝了100臺(tái)。智能終端可電話招租、強(qiáng)制打票、計(jì)價(jià)錄音……
  
  那么,智能終端究竟有多強(qiáng)大的功能?我們將為你一一揭秘。
  
  第一步
  
  難打車?
  
  你可以打電話招出租車
  
  我們看到,在智能終端顯示屏左側(cè),顯示有4種亮燈情況,分別是空車、載客、暫停、電招,4種狀態(tài)。電招燈是新增功能??哲嚂r(shí),顯示是紅色的燈;暫停時(shí),是黃色的燈。載客時(shí),載客燈會(huì)亮。而只有駕駛員接到電招業(yè)務(wù)時(shí),電招燈才會(huì)自動(dòng)亮起。
  
  在出租車行駛過程中,駕駛員的姓名、照片、編號(hào)、所屬出租車公司、出租車車牌號(hào)、交通監(jiān)督電話96096,以及乘客乘車開始計(jì)時(shí)時(shí)間和行駛過程中的時(shí)間,全部顯示在顯示屏上,乘客對(duì)自己乘坐的這輛出租車的基本情況一目了然。
  
  而在這套系統(tǒng)背后,有一個(gè)監(jiān)控中心,在全程掌握各輛出租車的運(yùn)行情況。
  
  市運(yùn)管局表示,從上月起,已在四輛出租車上分別安裝了這套系統(tǒng),讓他們?nèi)沁\(yùn)行,但不參與營運(yùn)。通過對(duì)這四輛出租車一個(gè)多月的監(jiān)測(cè),對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了不斷的調(diào)試。最近,這套系統(tǒng)已經(jīng)基本完善,市運(yùn)管局也決定盡快啟動(dòng)安裝。
  
  整體感受:電招燈不由駕駛員自己控制,能避免駕駛員亂打電招燈,為拒載找借口。但是,電招會(huì)不會(huì)成拒載借口?市民電招了車不坐怎么辦?不過,你不用擔(dān)心,因?yàn)槭羞\(yùn)管局也已經(jīng)有一個(gè)解決方案,適時(shí)會(huì)向市民公布。
  
  第二步
  
  坐到車后
  
  計(jì)價(jià)錄音同時(shí)進(jìn)行
  
  難免出現(xiàn)乘客投訴駕駛員服務(wù)不好、言語冒犯的情況,雙方各執(zhí)一詞、爭論不休,但執(zhí)法人員卻難以收集證據(jù)進(jìn)行裁定。新型計(jì)價(jià)器就具備錄音功能,只要開始計(jì)價(jià),車內(nèi)的一切對(duì)話就開始錄入終端。在顯示屏右方,有一組小小的音孔,那便是錄音器。
  
  整體感受:這樣做的好處是,不但可以記錄下乘客與駕駛員在車上的對(duì)話,為后面發(fā)生不愉事件提供證據(jù),還能隨時(shí)提醒駕駛員,不要說臟話,開車要文明。不過,剛裝好新型計(jì)價(jià)器的駕駛員周藝認(rèn)為,這樣做,出租車上打個(gè)電話不是都沒有隱私了? 他笑著說,以后想給老婆打個(gè)電話,都不曉得說啥子了!
  
  第三步
  
  走哪條路?
  
  智能終端可以告訴你
  
  上出租車后,我們最擔(dān)心的就是堵車,不過,以后你再也不用擔(dān)心這個(gè)問題了,因?yàn)槟膬憾屡c不堵,智能終端可以告訴你。
  
  比如,從上清寺到解放碑,是走上面兩路口還是走下面大禮堂?哪一邊比較不堵?這是乘客和駕駛員經(jīng)常在車上討論的問題,最后選擇哪條路全憑運(yùn)氣。通過智能終端,駕駛員可以詢問到路況,為選路線作參考。如果自己走到了堵車的路段,也可以通過終端傳輸?shù)较到y(tǒng),為別的駕駛員提供最新的路況信息。
  
  整體感受:“有時(shí)候選錯(cuò)路,乘客會(huì)扯皮,這項(xiàng)功能不錯(cuò)。”駕駛員伍師傅認(rèn)為,他們最需要及時(shí)的路況信息,讓乘客能及時(shí)到達(dá)目的地,自己也避免麻煩。不過,也有乘客擔(dān)心,路況信息的及時(shí)、準(zhǔn)確顯得尤為重要。
  
  第四步
  
  付車費(fèi)
  
  春節(jié)前后就有望刷公交IC卡
  
  醞釀了多年的刷卡乘車,又距離我們近了一大步。在終端刷卡區(qū)域,除了刷駕駛員的從業(yè)資格證,還可以刷公交IC卡。刷卡區(qū)域下方也有大大的標(biāo)志寫著“宜居暢通卡”。在乘車過程中,乘客也可以拿出自己的IC卡來查詢余額。不過,這項(xiàng)功能目前還沒有開通,預(yù)計(jì)春節(jié)前后有望開通。
  
  整體感受:在電子錢包功能盛行的時(shí)代,刷卡乘車能方便不少市民出行,沒得零錢、無法找補(bǔ)的情況也可以避免。不過,有出租車駕駛員對(duì)此一直有憂慮,從IC卡里結(jié)賬對(duì)他們來說是件麻煩事。拿不到現(xiàn)款是不是意味著他們出門開車要多帶點(diǎn)錢,吃飯、加氣都要先花自己的。
  
  第五步
  
  索車票
  
  系統(tǒng)自動(dòng)就打票
  
  “我的東西掉車上了,但當(dāng)時(shí)沒要機(jī)打票,都不曉得是坐的哪個(gè)車了。”這是交通咨詢投訴熱線96096經(jīng)常遇到的問題。為解決這個(gè)問題,新型計(jì)價(jià)器增加了強(qiáng)制打票的功能,乘車結(jié)束后,系統(tǒng)自動(dòng)就打票了。
  
  整體感受:不少乘客也許還遇到過,駕駛員說機(jī)打票沒有紙了,打不起票了,這樣的情況以后不會(huì)發(fā)生。因?yàn)闆]有機(jī)打票的紙張,計(jì)價(jià)器也是不會(huì)工作的。在交通執(zhí)法大隊(duì)直屬支隊(duì)的出租車失物招領(lǐng)處倉庫里,還存放著部分乘客沒有領(lǐng)回的失物。96096接到的投訴電話里,還有不少都是找不到駕駛員的“無頭案”。強(qiáng)制培養(yǎng)乘客索要機(jī)打票的習(xí)慣是很有必要的。
  
  第六步
  
  請(qǐng)別忙下車
  
  對(duì)駕駛員服務(wù)滿意與否 可評(píng)價(jià)
  
  坐完出租車,駕駛員有沒有繞道、態(tài)度好不好、自己心情愉快與否,乘客可以立即通過評(píng)價(jià)系統(tǒng)來給駕駛員打個(gè)分。在智能終端顯示屏下方,和主副駕駛座中間,分別設(shè)有評(píng)分按鈕,有滿意、基本滿意和不滿意3項(xiàng)可以選擇。而乘客的選擇,也會(huì)與行業(yè)管理部門對(duì)駕駛員的考核系統(tǒng)掛鉤,影響駕駛員的測(cè)評(píng)指標(biāo)。
  
  整體感受:駕駛員技術(shù)參差不齊,駕年長短不一,遇到技術(shù)好或駕年長的駕駛員,乘客可以立即開心的給他評(píng)個(gè)滿意。如遇到駕年短的或技術(shù)不好的駕駛員,立即評(píng)為不滿意,是不是不公平了?另外,這項(xiàng)功能,也會(huì)讓不少愛違規(guī)的駕駛員有所收斂,有個(gè)警醒。
  
  駕駛員刷卡上下班
  
  智能終端安裝在主副駕駛座正中間的儀表臺(tái)上,在這個(gè)智能終端上還有一個(gè)小型電子顯示屏。點(diǎn)擊菜單,能看到它的各種功能,包括通知信息、詢問信息、事件報(bào)告、車輛導(dǎo)航、訂單信息、語音通話、多媒體、系統(tǒng)維護(hù)。
  
  “駕駛員首先要做的就是,上下車前要刷卡?!卑惭b人員告訴江小權(quán),出租車駕駛員的從業(yè)資格證都要錄入信息,每次上班和下班前都要拿自己的從業(yè)資格證在終端刷卡處刷一下,以記錄下這一路程這一時(shí)段是自己開的。不刷卡,計(jì)價(jià)器是不會(huì)工作的。
  
  江小權(quán)覺得,這個(gè)功能還是好,出了交通事故或者投訴,以前是口說無憑,以后誰開的立即就能查到。而且,也可以讓部分出租車駕駛員不敢亂找駕駛員帶班,更加保障乘客安全。不過,江小權(quán)認(rèn)為,出租車駕駛員在這方面管理比較松散,沒有嚴(yán)格的上下班概念,更談不上刷卡上下班。因此,短期內(nèi)部分駕駛員可能難適應(yīng)。
  
  膝蓋報(bào)警保障安全
  
  在方向盤右下方,還多了一個(gè)紅色小按鈕,這是給駕駛員們新安裝的“保護(hù)鈕”,駕駛員右邊膝蓋只要稍微向上一點(diǎn),就能碰到這個(gè)小按鈕。“駕駛員遇到緊急情況,長按3~5秒,就能報(bào)警,監(jiān)控中心就能收到報(bào)警信息?!卑惭b人員說,“保護(hù)鈕”選擇安裝在此處,就是方便駕駛員可以不用動(dòng)手,以免驚動(dòng)不法分子。
  
  有開夜班的駕駛員說,人身安全非常重要,有這個(gè)“保護(hù)鈕”,遇到危險(xiǎn)可以節(jié)省打電話的時(shí)間,考慮得挺周到的。
  
  電招出租可搶業(yè)務(wù)
  
  電招出租,是市民最為期待的新功能之一。此次安裝計(jì)價(jià)器,也是為實(shí)現(xiàn)電招,讓市民可以預(yù)約出租車,出行更方便。安裝人員說,當(dāng)有電招信息時(shí),電招附近的空閑出租車都會(huì)收到這個(gè)信息,駕駛員按下電招鈕就可以接到業(yè)務(wù),誰先按鈕誰就先接到業(yè)務(wù)。而接到電招業(yè)務(wù)的駕駛員,才會(huì)亮起電招燈。中途如果駕駛員遇到特殊情況不能完成電招任務(wù),還可以按鍵取消。
  
  有乘客認(rèn)為,乘客需要打車,駕駛員需要業(yè)務(wù),電招出租能滿足雙方需求。不過,也有乘客擔(dān)心,電招乘客等了很久,駕駛員卻在到來途中取消電招業(yè)務(wù),乘客等得太久,是走還是留?駕駛員開到目的地,卻發(fā)現(xiàn)乘客已經(jīng)離開,該如何處理?