遂川縣積極推進(jìn)POS機(jī)等代繳電費(fèi)工作

　　“現(xiàn)在繳電費(fèi)真方便，這種交費(fèi)方式簡(jiǎn)單方便，值得推廣?！?2月24日，遂川縣工園路偉業(yè)小區(qū)的肖大伯交費(fèi)后高奮地說(shuō)道，他對(duì)供電公司采用POS機(jī)代收電費(fèi)非常認(rèn)可。

　　為了更好地解決居民排隊(duì)“交費(fèi)難”問(wèn)題，切實(shí)為廣大用電客戶提供方便、快捷的電費(fèi)交費(fèi)方式，遂川縣供電公司高度重視，在全縣23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安裝了POS機(jī)交費(fèi)終端和郵政代收點(diǎn)218個(gè)，并通過(guò)設(shè)立資料架、張貼標(biāo)語(yǔ)、宣傳講解等方式，引導(dǎo)和鼓勵(lì)客戶選擇到就近代收點(diǎn)繳納電費(fèi)。自POS機(jī)交費(fèi)終端投入使用以來(lái)，受到了廣大群眾的青睞。

　　據(jù)了解，該縣共有用電客戶15萬(wàn)余戶，為了方便客戶繳納電費(fèi)，提高客戶滿意度，該公司努力打造“十分鐘交費(fèi)圈”，充分利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)等資源優(yōu)勢(shì)，提供銀行代扣代繳、POS機(jī)交費(fèi)終端等多種交費(fèi)渠道進(jìn)行電費(fèi)回收工作，著力解決客戶交費(fèi)難的困擾，有效消除客戶現(xiàn)金交費(fèi)排隊(duì)等候的煩惱，11月份電費(fèi)代扣代繳率達(dá)到81%。