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看病無需排隊 “智慧醫(yī)療”服務今年將惠及孩子
作者：RFID世界網(wǎng) 收錄
來源：杭州日報
日期：2013-01-22 09:29:48
摘要：1月18日，夏女士到市中醫(yī)院去看望一個病人，走進門診大廳，被一排紅白相間的機器吸引住了，旁邊有個易拉寶上寫著“診間付費，免排隊趕緊開通市民卡"智慧醫(yī)療"吧”。
1月18日，夏女士到市中醫(yī)院去看望一個病人，走進門診大廳，被一排紅白相間的機器吸引住了，旁邊有個易拉寶上寫著“診間付費，免排隊趕緊開通市民卡"智慧醫(yī)療"吧”。
“智慧醫(yī)療”是什么東西？“診間付費”又是什么意思？
夏女士詢問了服務臺的工作人員，才知道這是杭州市衛(wèi)生局推出的一項新服務，市民卡開通“智慧醫(yī)療結(jié)算”功能后，看病時不用再一次次去窗口排隊了，系統(tǒng)會自動將藥費扣除。
市中醫(yī)院診療服務臺的護士說，1月18日下午4點時，當天已有200多人來開通這項功能了。
目前，這項服務已經(jīng)在市一、市三、市中醫(yī)院、市紅會醫(yī)院四家開通。
結(jié)算端口開到醫(yī)生電腦
開藥時錢也付掉了
都說看病難，到了醫(yī)院，最煩的是什么？
等待！真正看病的時間，反而用不了多長。
除了掛好號等待醫(yī)生，還得忍受一次又一次的排隊。
掛號排一次隊，醫(yī)生開化驗單付錢排一次隊，醫(yī)生開藥還要去排一次隊，拿藥有時還得排一次隊，算下來，一般情況下，去次醫(yī)院至少得排四次隊，這還不算上有時驗完血還要去做個B超什么的。
有時看著窗口那長長的隊伍，令本來為生病煩惱的病人更加心煩了,而且要耗費大量的等待時間。
為了縮短這個時間，有些病人就采用了人海戰(zhàn)術(shù)。一次看病，三四個人出動，醫(yī)生在看病的時候，另外一個人已經(jīng)在窗口排著了，等到化驗單開出來，排隊那人也快輪到了。
“智慧醫(yī)療”結(jié)算就是在這樣的背景下產(chǎn)生的，杭州市衛(wèi)生局與市人力社保局、市經(jīng)信委及市民卡公司多次協(xié)調(diào)，去年10月20日，作為以市民卡結(jié)算的“先診療后付費”服務試點醫(yī)院，杭州市紅會醫(yī)院正式啟用市民卡智慧醫(yī)療結(jié)算功能。
去年11月26日，杭州市一醫(yī)院在部分科室試點運行。
去年12月，市三醫(yī)院、市中醫(yī)院開始試點運行。
根據(jù)計劃，今年1月底前，所有市屬醫(yī)院都會推廣實行。
據(jù)杭州市衛(wèi)生局技術(shù)人員介紹，市民卡智慧醫(yī)療診間結(jié)算是通過技術(shù)手段，把市民卡的結(jié)算端口開到了醫(yī)生的電腦上。市民卡上有兩個賬戶：醫(yī)保卡賬戶和市民卡賬戶，市民開通智慧醫(yī)療結(jié)算功能后，病人的市民卡賬戶上只要有足夠的錢，醫(yī)生在開藥、開化驗單、開檢查單的時候，錢就已經(jīng)付掉了，該走醫(yī)保的走醫(yī)保賬戶，該自付的通過市民卡賬戶支付掉了，不用一次又一次地到窗口排隊了。
針對沒有醫(yī)保的自費病人，市中醫(yī)院、市三醫(yī)院與部分銀行聯(lián)合，推出了“快醫(yī)通”和“銀醫(yī)通”，功能和市民卡賬戶類似，就是把自費的診療和藥費，通過和綁定的銀行卡支付，當然，前提是銀行卡里得有足夠的錢。這種方式，和信用卡綁定還款類似。
近萬人已經(jīng)開通智慧醫(yī)療賬戶
老年人用的還不多
邊看病，邊付費，這幫助病人擺脫了多次排隊的難題。
截至今年1月13日，在四家醫(yī)院開通“市民卡智慧醫(yī)療結(jié)算功能”的用戶已近1萬人，用戶交易筆數(shù)1.5萬多筆，交易金額達46萬元。在市三醫(yī)院，“銀醫(yī)通”結(jié)算方法也受到歡迎，已有16934人次使用“銀醫(yī)通”。
另外一個數(shù)據(jù)，目前杭州市持市民卡人數(shù)為700多萬人，其中杭州市區(qū)300多萬人，市民卡用戶在杭州各市屬醫(yī)院的就醫(yī)病人數(shù)量中占80%左右的比例。
這說明，還有很大一部分人的市民卡沒有開通“智慧醫(yī)療”結(jié)算功能。
據(jù)市衛(wèi)生局分析，這可能是新的服務推出來后，市民還沒有熟悉，也沒想到要去專門開通，偶爾去一次醫(yī)院，也覺得還要專門去開通一下太麻煩，還不如按照老習慣去窗口排隊。其中，老年人開通的比例更加低了。
為此，市民卡開通“智慧醫(yī)療”結(jié)算功能的地方，除了醫(yī)院門診服務臺外，市民卡所有服務網(wǎng)點及銀行代辦服務網(wǎng)點目前均可受理開通、充值業(yè)務。充在市民卡賬戶上的錢在醫(yī)院看病之后如有結(jié)余的話，既可以存在卡里用于下一次就診，也可以在開通了市民卡應用的商場、超市(除聯(lián)華)用于購物和加油站加油付費。
開通到底麻煩不麻煩，昨天，記者到市中醫(yī)院實地體驗了一番。
在市中醫(yī)院的自助機邊，有穿著紅馬甲的志愿者在指導，在她的幫助下，一步步點擊進入開通界面，插入市民卡，掃描二代身份證，一兩分鐘時間，開通成功。可以說，如果開通還是很方便的。
針對開通人不多的問題，夏女士建議，市衛(wèi)生局應該多到社區(qū)去推廣一下，最好活動現(xiàn)場就能開通，這樣就能讓更多的人特別是老年人知道這項服務了。
沒有市民卡的孩子
可以跟大人的市民卡賬戶綁定
大人排隊的問題解決了，可是，有孩子的家長提出來了：沒有市民卡的孩子怎么辦？
別急，市衛(wèi)生局已經(jīng)在和有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決這個問題了，這個問題，也會在今年得到解決。
市衛(wèi)生局工作人員介紹，孩子的問題，分為兩部分，一部分是上小學及以上的，他們有學籍卡，可以在學籍卡里開通市民卡賬戶功能，預計今年2月起，萬一生病，也可以不用排隊了。還沒上學的，可以用少兒醫(yī)保的兒童卡跟家長的市民卡賬戶進行綁定，從家長的賬戶中支付，預計今年4月左右能夠?qū)嵤?BR>
如果這一切都能按照計劃能實施的話，一種理想的就醫(yī)狀態(tài)是：病人去醫(yī)院的話，可以先在家里用電腦上網(wǎng)或打電話114、12580預約掛號，根據(jù)市衛(wèi)生局推出的分時段診療，病人的預約掛號能精確到具體的時間段，也就是說，可以在約定的時間到醫(yī)院就可以了，而不用去醫(yī)院等著。差不多時間到醫(yī)院了，直接到醫(yī)生診室門口等候看病?？床r，費用在醫(yī)生診室也就付掉了。(RFID世界網(wǎng)編輯整理)
“智慧醫(yī)療”是什么東西？“診間付費”又是什么意思？
夏女士詢問了服務臺的工作人員，才知道這是杭州市衛(wèi)生局推出的一項新服務，市民卡開通“智慧醫(yī)療結(jié)算”功能后，看病時不用再一次次去窗口排隊了，系統(tǒng)會自動將藥費扣除。
市中醫(yī)院診療服務臺的護士說，1月18日下午4點時，當天已有200多人來開通這項功能了。
目前，這項服務已經(jīng)在市一、市三、市中醫(yī)院、市紅會醫(yī)院四家開通。
結(jié)算端口開到醫(yī)生電腦
開藥時錢也付掉了
都說看病難，到了醫(yī)院，最煩的是什么？
等待！真正看病的時間，反而用不了多長。
除了掛好號等待醫(yī)生，還得忍受一次又一次的排隊。
掛號排一次隊，醫(yī)生開化驗單付錢排一次隊，醫(yī)生開藥還要去排一次隊，拿藥有時還得排一次隊，算下來，一般情況下，去次醫(yī)院至少得排四次隊，這還不算上有時驗完血還要去做個B超什么的。
有時看著窗口那長長的隊伍，令本來為生病煩惱的病人更加心煩了,而且要耗費大量的等待時間。
為了縮短這個時間，有些病人就采用了人海戰(zhàn)術(shù)。一次看病，三四個人出動，醫(yī)生在看病的時候，另外一個人已經(jīng)在窗口排著了，等到化驗單開出來，排隊那人也快輪到了。
“智慧醫(yī)療”結(jié)算就是在這樣的背景下產(chǎn)生的，杭州市衛(wèi)生局與市人力社保局、市經(jīng)信委及市民卡公司多次協(xié)調(diào)，去年10月20日，作為以市民卡結(jié)算的“先診療后付費”服務試點醫(yī)院，杭州市紅會醫(yī)院正式啟用市民卡智慧醫(yī)療結(jié)算功能。
去年11月26日，杭州市一醫(yī)院在部分科室試點運行。
去年12月，市三醫(yī)院、市中醫(yī)院開始試點運行。
根據(jù)計劃，今年1月底前，所有市屬醫(yī)院都會推廣實行。
據(jù)杭州市衛(wèi)生局技術(shù)人員介紹，市民卡智慧醫(yī)療診間結(jié)算是通過技術(shù)手段，把市民卡的結(jié)算端口開到了醫(yī)生的電腦上。市民卡上有兩個賬戶：醫(yī)保卡賬戶和市民卡賬戶，市民開通智慧醫(yī)療結(jié)算功能后，病人的市民卡賬戶上只要有足夠的錢，醫(yī)生在開藥、開化驗單、開檢查單的時候，錢就已經(jīng)付掉了，該走醫(yī)保的走醫(yī)保賬戶，該自付的通過市民卡賬戶支付掉了，不用一次又一次地到窗口排隊了。
針對沒有醫(yī)保的自費病人，市中醫(yī)院、市三醫(yī)院與部分銀行聯(lián)合，推出了“快醫(yī)通”和“銀醫(yī)通”，功能和市民卡賬戶類似，就是把自費的診療和藥費，通過和綁定的銀行卡支付，當然，前提是銀行卡里得有足夠的錢。這種方式，和信用卡綁定還款類似。
近萬人已經(jīng)開通智慧醫(yī)療賬戶
老年人用的還不多
邊看病，邊付費，這幫助病人擺脫了多次排隊的難題。
截至今年1月13日，在四家醫(yī)院開通“市民卡智慧醫(yī)療結(jié)算功能”的用戶已近1萬人，用戶交易筆數(shù)1.5萬多筆，交易金額達46萬元。在市三醫(yī)院，“銀醫(yī)通”結(jié)算方法也受到歡迎，已有16934人次使用“銀醫(yī)通”。
另外一個數(shù)據(jù)，目前杭州市持市民卡人數(shù)為700多萬人，其中杭州市區(qū)300多萬人，市民卡用戶在杭州各市屬醫(yī)院的就醫(yī)病人數(shù)量中占80%左右的比例。
這說明，還有很大一部分人的市民卡沒有開通“智慧醫(yī)療”結(jié)算功能。
據(jù)市衛(wèi)生局分析，這可能是新的服務推出來后，市民還沒有熟悉，也沒想到要去專門開通，偶爾去一次醫(yī)院，也覺得還要專門去開通一下太麻煩，還不如按照老習慣去窗口排隊。其中，老年人開通的比例更加低了。
為此，市民卡開通“智慧醫(yī)療”結(jié)算功能的地方，除了醫(yī)院門診服務臺外，市民卡所有服務網(wǎng)點及銀行代辦服務網(wǎng)點目前均可受理開通、充值業(yè)務。充在市民卡賬戶上的錢在醫(yī)院看病之后如有結(jié)余的話，既可以存在卡里用于下一次就診，也可以在開通了市民卡應用的商場、超市(除聯(lián)華)用于購物和加油站加油付費。
開通到底麻煩不麻煩，昨天，記者到市中醫(yī)院實地體驗了一番。
在市中醫(yī)院的自助機邊，有穿著紅馬甲的志愿者在指導，在她的幫助下，一步步點擊進入開通界面，插入市民卡，掃描二代身份證，一兩分鐘時間，開通成功。可以說，如果開通還是很方便的。
針對開通人不多的問題，夏女士建議，市衛(wèi)生局應該多到社區(qū)去推廣一下，最好活動現(xiàn)場就能開通，這樣就能讓更多的人特別是老年人知道這項服務了。
沒有市民卡的孩子
可以跟大人的市民卡賬戶綁定
大人排隊的問題解決了，可是，有孩子的家長提出來了：沒有市民卡的孩子怎么辦？
別急，市衛(wèi)生局已經(jīng)在和有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決這個問題了，這個問題，也會在今年得到解決。
市衛(wèi)生局工作人員介紹，孩子的問題，分為兩部分，一部分是上小學及以上的，他們有學籍卡，可以在學籍卡里開通市民卡賬戶功能，預計今年2月起，萬一生病，也可以不用排隊了。還沒上學的，可以用少兒醫(yī)保的兒童卡跟家長的市民卡賬戶進行綁定，從家長的賬戶中支付，預計今年4月左右能夠?qū)嵤?BR>
如果這一切都能按照計劃能實施的話，一種理想的就醫(yī)狀態(tài)是：病人去醫(yī)院的話，可以先在家里用電腦上網(wǎng)或打電話114、12580預約掛號，根據(jù)市衛(wèi)生局推出的分時段診療，病人的預約掛號能精確到具體的時間段，也就是說，可以在約定的時間到醫(yī)院就可以了，而不用去醫(yī)院等著。差不多時間到醫(yī)院了，直接到醫(yī)生診室門口等候看病?？床r，費用在醫(yī)生診室也就付掉了。(RFID世界網(wǎng)編輯整理)
