手禮網(wǎng)：就是要打破旅游購(gòu)物行業(yè)“潛規(guī)則”

福建 2013-03-21(中國(guó)商業(yè)電訊)－－旅行社以低團(tuán)費(fèi)招攬顧客，由導(dǎo)游帶到購(gòu)物點(diǎn)消費(fèi)，再?gòu)纳碳沂种心酶邇r(jià)回扣，已經(jīng)是旅游行業(yè)人盡皆知的“潛規(guī)則”。“至于商品的質(zhì)量，次、假、虛（品質(zhì)次、質(zhì)量假、價(jià)格虛設(shè)），三者必居其一。”著名揭黑導(dǎo)游、《叫我如何不宰你》一書作者鄔敬民在一次采訪中說(shuō)道。羊毛出在羊身上，最終吃虧的還是游客。

作為旅游購(gòu)物鏈條中的一環(huán)，手禮網(wǎng)從創(chuàng)立之初就將打破旅游購(gòu)物行業(yè)“潛規(guī)則”，規(guī)范行業(yè)秩序，作為自己的社會(huì)使命，真正為游客提供品質(zhì)優(yōu)良，價(jià)格實(shí)在的伴手禮。

手禮網(wǎng)，底氣從何而來(lái)？

假貨？要成為手禮網(wǎng)供應(yīng)商得過(guò)十幾道關(guān)

近日“山寨金門高粱竟成馬拉松指定用酒”的報(bào)道，再度把魚龍混雜的金門高粱酒市場(chǎng)推到風(fēng)口浪尖上。一水之隔的廈門對(duì)這些假貨都防不勝防，何況是外來(lái)游客？誰(shuí)來(lái)為他們把關(guān)？“很多特產(chǎn)店可能柜臺(tái)上擺的是正品，實(shí)際賣給消費(fèi)者的就不好說(shuō)了。”一位旅游業(yè)內(nèi)人士向記者透露。

“手禮網(wǎng)可以完全保證100%銷售正品，因?yàn)槲覀兊墓?yīng)商都是嚴(yán)格篩選出來(lái)的，有足夠的把握對(duì)外做出承諾。”手禮網(wǎng)總經(jīng)理韓濤充滿信心的說(shuō)。同時(shí)他拿出一份供應(yīng)商合同附件清單給記者，上面羅列了商標(biāo)注冊(cè)證、食品衛(wèi)生許可證、食品生產(chǎn)許可證、質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫證明、進(jìn)出口許可證等十幾個(gè)項(xiàng)目。“這些只是供應(yīng)商要提供的最基本的資料，我們還會(huì)到工廠實(shí)地考察，了解他們的原料供應(yīng)情況，以及各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，即使遠(yuǎn)在臺(tái)灣也會(huì)親自去，這是絕對(duì)有必要的，因?yàn)閷?duì)顧客負(fù)責(zé)就是對(duì)我們自己負(fù)責(zé)。”




上圖：手禮網(wǎng)位于廈門機(jī)場(chǎng)的提貨點(diǎn)。航空旅客可以先上網(wǎng)預(yù)訂，再到機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)提貨付款，不滿意可以現(xiàn)場(chǎng)退貨。同時(shí)手禮網(wǎng)還提供全國(guó)快遞的服務(wù)。

高價(jià)？手禮網(wǎng)承諾差價(jià)返還

在景點(diǎn)特產(chǎn)店銷售人員的推銷下買了250元一斤的魷魚干，結(jié)果去超市一看同樣的只要100元，這才大呼上當(dāng)。不少游客都有過(guò)類似的遭遇，其實(shí)根源都在于旅游購(gòu)物市場(chǎng)倒掛的利益鏈條：商家要付高額回扣給導(dǎo)游，就得在商品和價(jià)格上做手腳，所以市場(chǎng)上充斥著質(zhì)次價(jià)高的商品也就不奇怪了。反正做游客生意就是‘一錘子買賣’，能宰就宰，這是很多旅游特產(chǎn)商家普遍的想法。

“手禮網(wǎng)從不向?qū)в翁峁﹤蚪鸹乜邸?rdquo;韓濤表情變得嚴(yán)肅。“沒(méi)有了回扣的成本，加上是直接與廠家合作，進(jìn)貨價(jià)更有優(yōu)勢(shì)，手禮網(wǎng)就可以更多的讓利給顧客。如果客人發(fā)現(xiàn)在手禮網(wǎng)這里買貴了，我們承諾立即返還差價(jià)。直到目前，我們還沒(méi)有收到任何關(guān)于差價(jià)的投訴。”




在“潛規(guī)則”橫行的旅游購(gòu)物行業(yè)，手禮網(wǎng)稱得上是第一個(gè)敢吃螃蟹的挑戰(zhàn)者。究其根本其實(shí)就是回歸商業(yè)本質(zhì)：為顧客提供物美價(jià)廉的商品和服務(wù)。在當(dāng)下的商業(yè)社會(huì)，這樣樸素的價(jià)值觀更加顯得彌足珍貴。



手禮網(wǎng)手機(jī)客戶端“掌上手禮”二維碼