標(biāo)準(zhǔn)爭(zhēng)議結(jié)束，移動(dòng)支付的下一站在哪里？

　　“移動(dòng)支付的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)形成標(biāo)準(zhǔn)送審稿,有望年內(nèi)公布?！痹谌涨罢匍_的第五屆中國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)論壇上，中國(guó)銀聯(lián)執(zhí)行副總裁柴洪峰透露了這一信息。自2012年12月央行發(fā)布移動(dòng)支付行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，到今天國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有望年內(nèi)出臺(tái)，有關(guān)移動(dòng)支付標(biāo)準(zhǔn)的爭(zhēng)議和博弈終于塵埃落定。而伴隨著標(biāo)準(zhǔn)的明晰，一個(gè)新的疑問又產(chǎn)生了，移動(dòng)支付發(fā)展的下一站在哪里?是應(yīng)用推廣，是商業(yè)模式探索還是產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境構(gòu)建?

　　應(yīng)用推廣成當(dāng)務(wù)之急

　　產(chǎn)業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)，而如果標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)確定，那么真正需要推動(dòng)且決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度和質(zhì)量的，就是應(yīng)用。

　　在第五屆中國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)論壇上，來自移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的專家和代表，都對(duì)移動(dòng)支付應(yīng)用的未來發(fā)展秉持積極態(tài)度，認(rèn)為在未來的3~5年中，中國(guó)的移動(dòng)支付應(yīng)用將迎來一個(gè)全新的蓬勃發(fā)展時(shí)期。

　　“移動(dòng)支付應(yīng)用在未來二三年將快速發(fā)展”，工信部電信管理局巡視員張新生給出了這一判斷。“2013年是移動(dòng)支付應(yīng)用高速發(fā)展的起步之年”，商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司副司長(zhǎng)聶林海如此說道。中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)亢林也表示，我國(guó)支付交易規(guī)模正在快速增長(zhǎng)，主要表現(xiàn)在移動(dòng)支付發(fā)展的基礎(chǔ)和市場(chǎng)條件不斷趨于完善，產(chǎn)品和服務(wù)不斷創(chuàng)新，移動(dòng)支付應(yīng)用不斷豐富。同時(shí)，龐大的移動(dòng)電話用戶數(shù)量，為國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展提供了必要條件。

　　與前幾年總是喊“狼來了”不同，難道引爆移動(dòng)應(yīng)用爆發(fā)的“狼”是真的要來了?不可否認(rèn)的事實(shí)是，今天的移動(dòng)支付確實(shí)較之前已經(jīng)有了較大的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2012年全國(guó)銀行移動(dòng)支付的交易總額接近1.5萬億元，支付機(jī)構(gòu)的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)交易總額也超過了1800億元。

　　不過，在不否認(rèn)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)將快速發(fā)展的同時(shí)，也需要客觀地看到，相較于我國(guó)手機(jī)用戶的規(guī)模而言，移動(dòng)支付應(yīng)用的用戶規(guī)模仍然不算大。并且更需要引起整個(gè)行業(yè)重視的是，盡管包括銀行和運(yùn)營(yíng)商與第三方支付廠商在內(nèi)的各方都已經(jīng)推出了各自的移動(dòng)支付應(yīng)用，但是目前仍然沒有一個(gè)真正大規(guī)模、全國(guó)覆蓋且技術(shù)統(tǒng)一的平臺(tái)出現(xiàn)。

　　“目前我國(guó)的移動(dòng)支付應(yīng)用的廣度和深度仍然有待拓展，應(yīng)用領(lǐng)域仍然較少，應(yīng)用場(chǎng)景不夠豐富，缺少具有特色和大規(guī)模吸引力的普適性應(yīng)用。”亢林對(duì)行業(yè)發(fā)展作出了客觀評(píng)價(jià)。而統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也顯示，2002年銀行移動(dòng)支付量在總支付業(yè)務(wù)占比中不到5%。

　　同樣不利于移動(dòng)支付應(yīng)用發(fā)展的是，我國(guó)移動(dòng)支付受理環(huán)境也還需要進(jìn)一步完善，目前跨機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)結(jié)和系統(tǒng)連接平臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施尚顯不足，同時(shí)移動(dòng)支付受理終端的改造步伐也需要進(jìn)一步加快，以便與未來即將到來的用戶規(guī)模增長(zhǎng)相匹配。此外，我國(guó)移動(dòng)支付應(yīng)用的安全問題也亟待解決。一方面相關(guān)的安全技術(shù)還亟待完善，另一方面，用戶的安全防范意識(shí)也需要提升。

　　如果說移動(dòng)應(yīng)用高速發(fā)展的“黃金窗口”已經(jīng)打開，那么業(yè)界需要做的，就是打破障礙，創(chuàng)造條件，讓移動(dòng)支付成為一個(gè)真正普及且用戶喜愛的應(yīng)用。

　　生態(tài)環(huán)境亟待構(gòu)建

　　相較其他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，移動(dòng)支付絕對(duì)算得上是個(gè)“跨度大”的應(yīng)用，這不僅是因?yàn)橐苿?dòng)支付的產(chǎn)業(yè)鏈非常長(zhǎng)，包括銀行、運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備廠商、互聯(lián)網(wǎng)廠商等都涉及其中，而且移動(dòng)支付本身也是一個(gè)跨行業(yè)的應(yīng)用，覆蓋金融、通信和IT等多個(gè)領(lǐng)域。而也正是因?yàn)槿绱?，和諧產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境的構(gòu)建，對(duì)移動(dòng)支付而言就有著非常重要的意義。

　　“構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境，是移動(dòng)支付發(fā)展中必須搶占的制高點(diǎn)。”張新生將移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境的構(gòu)建比做產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制高點(diǎn)。在他看來，移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要搶占兩個(gè)制高點(diǎn)，一個(gè)是技術(shù)和產(chǎn)品的制高點(diǎn)，另外一個(gè)就是生態(tài)環(huán)境的制高點(diǎn)。而業(yè)界需要看到的是，如果僅僅只是搶占了技術(shù)和產(chǎn)品的制高點(diǎn)，沒有搶占生態(tài)環(huán)境的制高點(diǎn)，那么移動(dòng)支付的未來發(fā)展將無法成功，終將只是技術(shù)的曇花一現(xiàn)而已。

　　“良好的生態(tài)環(huán)境是移動(dòng)支付發(fā)展的前提。”這是中國(guó)銀聯(lián)執(zhí)行副總裁柴洪峰秉持的觀點(diǎn)。而之所以如此強(qiáng)調(diào)生態(tài)環(huán)境的重要性，是因?yàn)樵谒磥恚苿?dòng)支付目前仍是創(chuàng)新業(yè)務(wù)，需要產(chǎn)業(yè)鏈合作各方的明確分工和相互合作，并由此制定可行的利益分配機(jī)制和商業(yè)模式。

　　確實(shí)，對(duì)于一個(gè)處于發(fā)展初期且跨不同行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用而言，很多時(shí)候制約其發(fā)展的并不是技術(shù)，而是“環(huán)境”——是否有各方統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、是否有協(xié)作共贏的認(rèn)知、是否有落在實(shí)處的合作。尤其是在呼吁了數(shù)年之后，標(biāo)準(zhǔn)終于即將落地，使得行業(yè)各方更加能夠理解合作共贏之于產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境的重要性。

　　如何才能構(gòu)建一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境?在柴洪峰看來，這不僅需要監(jiān)管部門的組織協(xié)調(diào)，提供必要的資金和政策支持，同時(shí)也需要產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)明確定位、協(xié)作推進(jìn)。因此他倡議，產(chǎn)業(yè)各方應(yīng)在人民銀行和工信部等主管部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一框架下，在已經(jīng)取得的產(chǎn)業(yè)合作基礎(chǔ)上，加大力度，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。一方面繼續(xù)推動(dòng)移動(dòng)支付載體和用戶資源的開放共享;另一方面，加大移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用內(nèi)容的融合共享力度，大力拓展行業(yè)應(yīng)用，共同打造一個(gè)聯(lián)網(wǎng)通用的移動(dòng)支付平臺(tái)，并最終構(gòu)建和諧共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境。

　　在如何構(gòu)建健康有序的移動(dòng)支付生態(tài)體系上，亢林也給出了建議。他認(rèn)為首先應(yīng)該進(jìn)一步開放資源，加強(qiáng)合作，營(yíng)造良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境;其次就是要加大業(yè)務(wù)推廣力度，著力提高用戶的體驗(yàn)水平;最后是要盡快建立移動(dòng)支付風(fēng)險(xiǎn)防范和安全管理機(jī)制。

　　猶如自然環(huán)境是人類賴以生存的基礎(chǔ)條件一樣，產(chǎn)業(yè)的生態(tài)環(huán)境也是決定應(yīng)用發(fā)展的基本要素，在標(biāo)準(zhǔn)的“瓶頸”已經(jīng)打破之后，以健康、有序的和諧生態(tài)環(huán)境加速移動(dòng)支付應(yīng)用發(fā)展，應(yīng)該成為產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的共同目標(biāo)。(RFID世界網(wǎng)編輯整理)