遂寧銀醫(yī)一卡通自助服務(wù)站運(yùn)行 掛號僅需一分鐘

　　昨日，遂寧市中心醫(yī)院的自助掛號系統(tǒng)在經(jīng)過近一月的前期準(zhǔn)備工作后，進(jìn)入正式運(yùn)行階段，30臺銀醫(yī)一卡通自助服務(wù)站齊齊亮相，原來要花較長時間排隊辦理的掛號和繳費(fèi)手續(xù)，在自助掛號機(jī)前只要在觸摸屏上按幾個鍵，不到一分鐘的時間就可以辦好。今日，記者從市中心醫(yī)院了解到，運(yùn)行首日，使用自助掛號機(jī)掛號有57人次，繳費(fèi)8人次。 

　　楊院長指導(dǎo)市民使用自助掛號機(jī)

　　醫(yī)院加大宣傳鼓勵使用自助掛號機(jī)

　　自助掛號系統(tǒng)正式運(yùn)行第一天，在傳統(tǒng)的掛號、繳費(fèi)窗口前依然是人滿為患，而在自助掛號系統(tǒng)前卻寥寥無幾。為此，醫(yī)院不僅在普通掛號、繳費(fèi)窗口前的LED顯示屏上打出：“歡迎就診人員持身份證和銀行卡使用自助機(jī)掛號繳費(fèi)”的字樣，還附上溫馨提示，告知病員使用自助掛號機(jī)的注意事項(xiàng)。同時，市中心醫(yī)院相關(guān)部門工作人員與建設(shè)銀行6名工作人員一起在現(xiàn)場為市民解惑答疑，指導(dǎo)他們正確使用自助掛號機(jī)。

　　醫(yī)院的工作人員告訴記者，對于自助掛號系統(tǒng)，市民需要一個過程來接受它，相比之下，年輕人更容易接受自助掛號機(jī)。目前醫(yī)院通過LED顯示屏、發(fā)放宣傳手冊、醫(yī)務(wù)人員流動宣傳等方式來鼓勵就診病員盡量使用自助掛號機(jī)進(jìn)行掛號，以此減少病員的排隊時間。

　　記者了解到，自助掛號機(jī)能夠?qū)崿F(xiàn)最簡單的功能就是實(shí)名制掛號，預(yù)約掛號，同時還具備繳費(fèi)、查詢費(fèi)用清單、查詢檢驗(yàn)、檢查結(jié)果、取消銀醫(yī)卡簽約、打印化驗(yàn)單等功能。自助掛號機(jī)投入運(yùn)行后原來至少要花十來分鐘排隊才能掛上號，現(xiàn)在只要不到兩分鐘便可自助完成，門診就醫(yī)環(huán)境將得到極大的改善。

　　記者現(xiàn)場體驗(yàn) 掛號繳費(fèi)只需一分鐘

　　今天早上，記者來到遂寧市中心醫(yī)院，親自體驗(yàn)了一把。在自助掛號系統(tǒng)前，記者插一張具有銀聯(lián)標(biāo)識的銀行卡，然后將自己的二代身份證放在設(shè)備的閱讀位上，根據(jù)屏幕上的提示信息按動觸摸屏上的按鍵，十幾秒后自助掛號機(jī)就記者的身份證信息與銀行卡進(jìn)行綁定（即簽約成功），然后就進(jìn)入功能界面。隨即，記者點(diǎn)擊掛號項(xiàng)目，選擇預(yù)約的科室和醫(yī)生，自助掛號系統(tǒng)就預(yù)約成功并打印掛號憑條，整個過程，記者用了不到一分鐘。

　　市中心醫(yī)院楊院長告訴記者，自助掛號機(jī)的最大好處是大大節(jié)約病員掛號和繳費(fèi)的排隊時間，提高了就診效率；進(jìn)行病員身份綁定可以保證病員在醫(yī)院就診的各個環(huán)節(jié)的信息正確，這也是衛(wèi)生與計劃生育委員會對就診病員實(shí)行“實(shí)名制”就診的要求；采用“銀醫(yī)卡”和醫(yī)院“就診卡”到醫(yī)院看病的每次就診信息均將保留在醫(yī)院數(shù)據(jù)庫內(nèi)，方便下一次醫(yī)生調(diào)閱以前就診情況、用藥情況，減少漏誤診，并對指導(dǎo)治療方案的制定有重要作用。

　　不少前來就診的年輕市民告訴記者，使用自助掛號機(jī)掛號、繳費(fèi)非常方便，能節(jié)省不少排隊等候的時間，還可以自己選擇醫(yī)生，他們紛紛表示，這些舉措非常人性化，能進(jìn)一步解決市民看病難的問題。

　　溫馨提示：

　　A.在自助掛號繳費(fèi)機(jī)上操作有那些要求？為什么首次在操作要帶二代身份證？下一次就診還需要帶身份證嗎？

　　在自助機(jī)上進(jìn)行首次操作要求必須攜帶就診病員的第二代身份證和帶“銀聯(lián)”標(biāo)識的銀行卡。而病員攜帶自己的身份證是保證建立的病員的信息正確，并與帶銀聯(lián)標(biāo)識的銀行卡進(jìn)行簽約（信息綁定）。下一次銀行卡綁定的病員就診就不再需要身份證了。

　　B.對于沒有身份證的兒童就診能實(shí)現(xiàn)自助掛號嗎？

　　對于沒有身份證的兒童，要實(shí)現(xiàn)在自助機(jī)上進(jìn)行掛號等操作，請第一次攜帶該兒童的戶口簿在醫(yī)院辦理醫(yī)院的就診卡，通過辦理的就診卡可以實(shí)現(xiàn)在自助機(jī)上的操作。

　　C.身份證與銀行卡簽約后（信息綁定）后能解除嗎？

　　要取消或解除身份證與銀行卡的簽約，可以在自助機(jī)上點(diǎn)擊“解約”按鈕，很方便就完成了。

　　D.不是自己的銀行卡能進(jìn)行簽約嗎？一張身份證可以對應(yīng)多張銀行卡嗎？一張銀行卡能對應(yīng)多張身份證嗎？

　　自己的身份證不僅可以用自己銀行卡進(jìn)行簽約（信息綁定），也可以與他人的銀行卡進(jìn)行簽約（信息綁定），只要記住銀行卡密碼就行，這也是為了方便一些未辦銀行卡的人完成費(fèi)用支付。同時一張身份證可以與多張銀行卡進(jìn)行簽約。目前一張銀行卡僅能與一張身份證進(jìn)行綁定。