三星的移動(dòng)支付大棋 重兵布局異業(yè)合作

　　自2011年起，三星(Samsung)即積極搶攻移動(dòng)支付應(yīng)用商機(jī)，除大舉推出支持近距離無(wú)線通訊(NFC)技術(shù)的智能手機(jī)外，2012年更重金延攬Visa移動(dòng)支付業(yè)務(wù)主管，同時(shí)擴(kuò)大與電信商和金融業(yè)者合作，期掌握移動(dòng)支付發(fā)展的主導(dǎo)權(quán)。

　　隨著三星(Samsung)躍居全球最大移動(dòng)裝置製造商，其也開(kāi)始不斷擴(kuò)大投資，包括在無(wú)線聯(lián)網(wǎng)影音分享應(yīng)用、移動(dòng)支付、移動(dòng)醫(yī)療和無(wú)線家電控制等領(lǐng)域均有涉獵，其中，又以移動(dòng)支付的布局最為積極。

　　三星早于2011年即開(kāi)始支持移動(dòng)支付應(yīng)用，當(dāng)時(shí)雖為支持Google Wallet的主要移動(dòng)裝置制造商，但整個(gè)生態(tài)環(huán)境仍由Google主導(dǎo)建構(gòu)，三星僅處于被動(dòng)配合角色，隨著三星于移動(dòng)裝置的市場(chǎng)地位快速爬升，其已更加積極布局，以爭(zhēng)取移動(dòng)支付應(yīng)用主導(dǎo)地位。

　　首先其于2012年1月聘用前Visa亞太區(qū)移動(dòng)支付服務(wù)部門主管Victor Kim，擔(dān)任旗下行動(dòng)電子商務(wù)部門主管，負(fù)責(zé)推動(dòng)移動(dòng)裝置的近距離無(wú)線通訊(NFC)及遠(yuǎn)距支付(Remote Payment)方案，并建構(gòu)移動(dòng)預(yù)付錢包服務(wù)。

　　2012 年9月三星進(jìn)一步與Orange合作，以其Galaxy S3支持Quick Tap移動(dòng)支付應(yīng)用。使用者須先下載Quick Tap應(yīng)用程式，并設(shè)定信用卡信息，此系統(tǒng)可使Galaxy S3用戶增加Visa、MasterCard的金融簽帳卡(Debit Card)與信用卡付費(fèi)功能，在消費(fèi)20歐元以內(nèi)的金額不須輸入PIN碼，亦可預(yù)先載入150歐元至Quick Tap帳戶內(nèi)。

　　然而，不論是與Google、Orange或其他電信營(yíng)運(yùn)商的合作中，三星皆為配合電信營(yíng)運(yùn)商，將自己內(nèi)建的安全元件(Security Element, SE)關(guān)閉，而采用各電信營(yíng)運(yùn)商自行提供的SIM-based安全元件;因此主導(dǎo)權(quán)仍在電信營(yíng)運(yùn)商手上，Google亦掌握內(nèi)建在移動(dòng)電話中安全元件的主控權(quán)。

　　2013年2月，三星一改過(guò)往合作對(duì)象類型，轉(zhuǎn)而與金融支付服務(wù)業(yè)者Visa合作，支持其payWave移動(dòng)支付應(yīng)用。三星將 payWave應(yīng)用程式預(yù)先加載至其支持NFC手機(jī)的嵌入式安全元件中，方便消費(fèi)者與金融機(jī)構(gòu)更輕易達(dá)成手機(jī)與銀行帳戶連結(jié)。Galaxy S4則為首款預(yù)載payWave的機(jī)種。

　　在整個(gè)運(yùn)作模式中，三星除建置終端硬體服務(wù)外，更提供銀行業(yè)者安全的空中傳輸方式，將信用卡或金融卡帳戶信息傳送至移動(dòng)電話內(nèi)建安全元件，以及密鑰管理系統(tǒng)(Key Management System, KMS)，替發(fā)卡機(jī)構(gòu)建立安全的資料傳輸及儲(chǔ)存;而Visa則是以其移動(dòng)聯(lián)通服務(wù)(Mobile Provisioning Service)連結(jié)至三星。

　　Visa的移動(dòng)聯(lián)通服務(wù)于2012年2月推出，透過(guò)與SIM卡業(yè)者Oberthur Technologies合作，由Oberthur處理信託服務(wù)管理平臺(tái)(Trusted Service Management, TSM)工作，其軟體與平臺(tái)可管理信用卡與移動(dòng)電話付款帳戶的聯(lián)通與啟用服務(wù)，并使金融機(jī)構(gòu)與電信營(yíng)運(yùn)商可安全且有效率的將Visa支付帳戶連結(jié)至移動(dòng)電話，因此可快速的將移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵機(jī)構(gòu)整合。

　　覬覦移動(dòng)支付主導(dǎo)權(quán) 三星極力拉攏Visa

　　移動(dòng)支付牽涉整體生態(tài)環(huán)境的建構(gòu)，影響范圍廣泛，其中手機(jī)制造商、電信運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)提供商、金融機(jī)構(gòu)和TSM皆各自扮演關(guān)鍵角色。上述業(yè)者基于自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，為掌控主導(dǎo)權(quán)均積極拉攏其他機(jī)構(gòu)，期建構(gòu)自有移動(dòng)支付應(yīng)用生態(tài)，擴(kuò)充各式服務(wù)組合以增加利潤(rùn)。

　　現(xiàn)階段市場(chǎng)上出現(xiàn)的組合類型包括五類，首先是銀行主導(dǎo)，與信用卡組織合作，如澳洲聯(lián)邦銀行與MasterCard;電信營(yíng)運(yùn)商主導(dǎo)，與信用卡組織合作，如 ISIS聯(lián)盟;SIM卡業(yè)者主導(dǎo)與電信營(yíng)運(yùn)商合作，如Gemalto與新加坡SingTel、StarHub;由移動(dòng)電話制造商主導(dǎo)，拉攏電信營(yíng)運(yùn)商與金融機(jī)構(gòu)，如Google Wallet;由服務(wù)提供商主導(dǎo)，與金融機(jī)構(gòu)合作，如Paypal in-store、Square Wallet、MCX(Merchant Customer Exchange)聯(lián)盟等。

　　由于電信營(yíng)運(yùn)商與服務(wù)提供商掌控一定的用戶基礎(chǔ)，因此在區(qū)域范圍內(nèi)可成功施行移動(dòng)支付應(yīng)用。相對(duì)而言移動(dòng)裝置制造商相對(duì)缺乏固定用戶基礎(chǔ)，且服務(wù)亦會(huì)受到電信營(yíng)運(yùn)商阻擋與排擠，以Google Wallet為例，即不被AT&T、Verizon支持，推行較具阻力。

　　三星在布局移動(dòng)支付應(yīng)用之初亦僅能被動(dòng)支持電信商服務(wù)，而其2012年雇用前Visa移動(dòng)支付服務(wù)部門主管Victor Kim，為其開(kāi)發(fā)建構(gòu)相關(guān)技術(shù)與服務(wù)，并進(jìn)一步與Visa合作，不僅提供智能移動(dòng)終端，更負(fù)責(zé)帳戶資料傳輸與管理，正逐漸取得主導(dǎo)地位。

　　此外，與以往最大的不同在于Visa采用移動(dòng)聯(lián)通服務(wù)，可跨過(guò)電信營(yíng)運(yùn)商與銀行，消費(fèi)者僅需采用支持此服務(wù)的三星移動(dòng)電話，并與發(fā)卡銀行申辦后，即可在任何 Visa接觸式付款感應(yīng)器進(jìn)行支付動(dòng)作。因此，此時(shí)三星與Visa的合作可望打破電信營(yíng)運(yùn)商、銀行、及區(qū)域性藩籬，快速推展智能手持支付應(yīng)用。

　　然而，三星此舉勢(shì)將影響Google Wallet的發(fā)展，Google是否以減輕Android作業(yè)系統(tǒng)支援做為反制三星威脅的籌碼，亦值得進(jìn)一步觀察。