智利最專注用戶當(dāng)選“最美海爾粉絲”

　　在貼著綠色元素的背景墻上，白色的射燈映襯著海爾全球第一的獎(jiǎng)?wù)聢D案，背景墻前的冰箱展臺(tái)上，兩臺(tái)彩色冰箱鮮艷奪目，展臺(tái)前堆碼著保鮮盒。兩位男用戶正在認(rèn)真翻閱著產(chǎn)品樣冊(cè)，臉上的表情顯得嚴(yán)肅而專注。這張來(lái)自海爾“尋找最美海爾粉絲”活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)的照片，因?yàn)閮晌挥脩魧Ｗ⒌纳袂槲吮姸嗑W(wǎng)友關(guān)注。

　　據(jù)了解，照片來(lái)自與南極洲隔海相望的“天涯之國(guó)”智利，兩位用戶為了迎接即將到來(lái)的節(jié)日聚會(huì)來(lái)采購(gòu)新的冰箱。據(jù)介紹，9、10月份是智利節(jié)假日最多的兩個(gè)月，包括獨(dú)立日、圈牛節(jié)等重要節(jié)日，除去周末，兩個(gè)月中的假期接近15天。好客的智利人將這些假期當(dāng)作了家人聚餐、朋友聚會(huì)的重要時(shí)刻，會(huì)提前很久開(kāi)始做準(zhǔn)備。這兩位用戶就是因?yàn)楣?jié)日期間要大量?jī)?chǔ)備食物，提前來(lái)選購(gòu)冰箱。

　　在家電制造業(yè)并不發(fā)達(dá)的智利，人們的日用家電大部分要依靠國(guó)外進(jìn)口。與中國(guó)用戶不同，智利人更習(xí)慣從超市中購(gòu)買所有的生活用品，即便是大型家電產(chǎn)品也不例外，這就導(dǎo)致了當(dāng)?shù)氐木C合型超市在人們生活中占據(jù)了更重要的地位。對(duì)國(guó)際家電品牌來(lái)說(shuō)，更希望進(jìn)入當(dāng)?shù)氐闹髁髑?，而非電器商城?/P>

　　Louboutin和Burberry是智利的前兩大主流渠道，擁有著超過(guò)50%的市場(chǎng)占有率，因此這兩個(gè)渠道也成為了世界知名家電品牌最渴望進(jìn)入的兩大渠道。記者采訪了解到，家電行業(yè)要想進(jìn)入這兩大渠道并非易事，必須通過(guò)智利嚴(yán)格的產(chǎn)品檢測(cè)體系之后才能進(jìn)入賣場(chǎng)。中國(guó)家電企業(yè)中只有海爾在2011年進(jìn)入了兩大渠道，并逐步擴(kuò)展到智利更多的銷售渠道中，成為了中國(guó)企業(yè)中的典范。

　　由于智利在超市銷售家電的特殊性，消費(fèi)者選購(gòu)家電產(chǎn)品時(shí)非常容易被產(chǎn)品的外觀所吸引。照片中的兩名用戶就是被模特位上的兩臺(tái)海爾意式三門(mén)冰箱的彩色外觀所吸引，經(jīng)過(guò)了解后，最終購(gòu)買了一臺(tái)橙色的海爾意式三門(mén)冰箱。據(jù)海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，意式三門(mén)冰箱的獨(dú)特外觀設(shè)計(jì)非常符合消費(fèi)者的審美需求，而且相比其他品牌，海爾家電更省電節(jié)能，性能更卓越，因而成為了多數(shù)智利消費(fèi)者的購(gòu)買首選。

　　除了智利，在南美洲巴西、阿根廷、委內(nèi)瑞拉等國(guó)家，消費(fèi)者在選購(gòu)家電時(shí)也非常傾向于購(gòu)買中國(guó)品牌產(chǎn)品，海爾空調(diào)在巴西的市場(chǎng)占有率長(zhǎng)期保持在40%以上，穩(wěn)居當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)第一。在全球市場(chǎng)上，海爾已經(jīng)連續(xù)四年蟬聯(lián)白色家電第一品牌，海爾冰箱實(shí)現(xiàn)連續(xù)五年蟬聯(lián)全球第一，是當(dāng)之無(wú)愧的全球家電引領(lǐng)者。