互聯(lián)網(wǎng)時代的獨特交流：虛擬社交平臺可控制現(xiàn)實家電

　　在推出公眾平臺之前，微信也只是人與人之間聯(lián)系的工具。當(dāng)公眾平臺橫空出世之后，微信一躍成為人與世界之間溝通的橋梁，而誰也不會想到這一舉措正醞釀著一場對未來生活的巨大變革。在18日騰訊微信在廣州舉行的首次“微信·公眾”合作伙伴溝通會上，一個展臺吸引了眾多好奇的人群。人們紛紛拿出自己的手機參與體驗，現(xiàn)場不時發(fā)出一聲驚奇的贊嘆，而眾人目光的焦點正是海爾剛剛推出不久的劃時代產(chǎn)品——天樽空調(diào)。體驗者們正是在通過微信，與天樽空調(diào)進行著獨特的“交流”。

　　這里的“交流”指的就是天樽空調(diào)獨特的微信操控方式。經(jīng)了解，微信控制方式非常簡單，通過關(guān)注“海爾智能空調(diào)”的公眾賬號，并綁定家中的智能空調(diào)就可以實現(xiàn)微信操控。通過微信我們還可以將手機變成空調(diào)遙控器方便操作空調(diào)。用戶不僅能完成開關(guān)指令，還可通過用語音、文字輸入等方式調(diào)節(jié)空調(diào)。和原來按鍵遙控的方式相比，用微信控制更像和家中的空調(diào)進行一次聊天。而在智能除PM2.5方面，天樽空調(diào)還可以完成從自動感知、主動提示再到凈化空氣的一系列自主服務(wù)功能。借由微信，天樽空調(diào)完成了被動操控到主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

　　天樽空調(diào)與微信的“混搭”在海爾看來理所當(dāng)然。海爾方面相關(guān)負責(zé)人表示，微信的24小時在線理念是與家電服務(wù)的價值相吻合的，因為用戶對家電的使用是隨時隨地的。因此，用微信實現(xiàn)對家電的智能控制就有了高度的關(guān)聯(lián)性，而這也將有助于智能家庭概念的迅速普及。

　　在微信負責(zé)人張小龍的理解里，溝通是人與生俱來的需求，所以消息系統(tǒng)本身就是具有巨大價值的產(chǎn)品。當(dāng)然這種信息系統(tǒng)并不單純地指人與人之間的溝通，還有人與組織，甚至是物體的溝通。直觀的來看，此次微信支付實現(xiàn)的三大功能：家居智能化、移動電子商務(wù)、O2O交易閉環(huán)。相較于后兩者，前者更加具體地體現(xiàn)出了人與物的溝通，也更具顛覆性意義。

　　從張小龍對“微信是一個生活方式”的判斷來看，微信操控空調(diào)，其不僅是IT行業(yè)和家電行業(yè)兩款產(chǎn)品的跨界融合，更是生活智能化、便利化這一趨勢上的殊途同歸。此外，海爾相關(guān)負責(zé)人也表示“除了空調(diào)之外，冰箱、熱水器、洗衣機，甚至是包括家具類產(chǎn)品都將接入微信平臺”。更有與會專家認為，除微信外，微博甚至手機APP平臺都已經(jīng)開始了在家電操控領(lǐng)域的開拓創(chuàng)新，相信在不久的將來，智能化家電的浪潮會借由社交平臺的強勁勢頭影響到每一個家庭。