移動支付時代 多元支付場景讓移動電商更有機會

　　隨著移動互聯(lián)網(wǎng)布局的擴大與深入，移動支付市場在今年迎來了突破性的爆發(fā)。支付從來就是和電商行業(yè)密切相關(guān)的，在移動支付浪潮下，電商將迎來什么機遇和挑戰(zhàn)呢?

　　場景、安全制約移動電商發(fā)展

　　一段時期以來，網(wǎng)上購物也許只能坐在電腦前進行，支付的時候需要各種輸入帳號信息或者到處找U盾，這不僅限制了自由購物的體驗，還浪費了大量時間。

　　移動化浪潮下，電子商務(wù)和在線支付發(fā)生過程的載體，介質(zhì)，場景都在發(fā)生變化。承載其發(fā)生過程的載體更多的是智能手機，介質(zhì)則更多地是基于移動網(wǎng)絡(luò)，場景也變得更復(fù)雜更多元。買家守在電腦前上網(wǎng)購物的時代一去不復(fù)返了，多場景化的移動購物、支付需求則越發(fā)地強烈。

　　從這層意思出發(fā)，盡管移動電商成功與否，取決于商業(yè)模式、客戶體驗、物流體驗、支付等環(huán)環(huán)緊扣的整個“鏈條”，但支付無疑是其中最為重要的一環(huán)，因為沒有移動支付就無法完成移動電商交易。有報告指出，超過50%的訂單若沒有及時支付則會流失。

　　說到電商，無法避開交易資金安全這一消費者最為關(guān)注的問題，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電商不乏有泄露用戶信息與用戶資金被盜的情況見諸報端。安全問題和急需拓展的交易場景一起，成為了擺在移動電商行業(yè)面前的重要問題。

　　移動支付成機遇突破口

　　移動支付時代的到來則將為此提供解決方案。

　　PC互聯(lián)網(wǎng)時代的電商一定程度上改變了傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)，但因為不能脫離電腦這一載體，對生活的滲透性有限，所以這個時期的電商并沒有對人們的生活方式產(chǎn)生實質(zhì)性的影響。但移動互聯(lián)網(wǎng)時代，智能手機已經(jīng)成為很多人無法分割的一個“電子器官”，移動支付、移動電商也借此高度滲透到人們生活的方方面面，并逐漸改變?nèi)藗兊纳罘绞健?/P>

　　早期網(wǎng)購時，我們需要通過銀行、郵局匯款完成支付，耗時又費力;而后，個人網(wǎng)上銀行和支付寶等第三方支付的推廣普及打破了這個狀況，電子商務(wù)也由此進入高速發(fā)展時期;如今，移動互聯(lián)網(wǎng)時代催生了以微信支付為代表的，更為便捷高效的移動支付工具，支付寶等PC時代的傳統(tǒng)支付工具正逐漸成為過去時。

　　“移動支付幫助用戶把從‘我要買’到‘已買到’的等待時間縮短至零，著實是種更爽更給力的購物體驗。而對于大眾點評、高朋網(wǎng)等本地生活消費電商平臺來說，微信支付的先天移動優(yōu)勢無疑可幫助他們更好地完善基于LBS的O2O閉環(huán)，實現(xiàn)‘本地’概念的完美落地。”業(yè)內(nèi)人士指出。

　　而在安全方面，移動支付由于面對的木馬、病毒威脅更少,安全性要高于傳統(tǒng)的PC支付。微信支付推出后，微信已經(jīng)建立包括硬件鎖、支付密碼驗證、終端異常判斷、交易異常實時監(jiān)控、交易緊急凍結(jié)等在內(nèi)的一整套安全機制來確保資金安全。日前，微信宣布其安全保障方面再度升級，在借助騰訊自有安全保障體系基礎(chǔ)上，推出更完善、更嚴(yán)格的帳號保護機制。這也是自微信支付攜手PICC推出“你敢付，我敢賠”的全額賠付機制后，微信再度升級安全保護網(wǎng)。

　　對于各大電商平臺和希望借助移動支付進軍電商行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)來說，以微信支付為代表的等移動支付技術(shù)高速發(fā)展所帶來的機遇遠(yuǎn)不止于此。移動支付操作便捷簡單，安全性高，如果建立共贏的商業(yè)模式，對商戶、服務(wù)提供商和消費者都具有非常重要的價值。