重慶推進文化物聯(lián)網(wǎng)建設

　　為加快推進公共文化服務標準化、均等化，推動文化惠民項目與群眾文化需求有效對接，重慶市結合實際，廣泛動員，推行公共文化物聯(lián)網(wǎng)建設，在九龍坡區(qū)、南岸區(qū)等8個區(qū)縣試點，開啟文化服務與科技融合新篇章。

　　一、準確定位，分步實施。公共文化物聯(lián)網(wǎng)服務以政府為主導，以公共財政為支撐，以公益性文化單位為骨干，以群眾的基本文化需求為導向，整合資源，改變公益性文化單位各自為政的格局，推進市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)多個層級以及社會各界公共文化資源的集聚，優(yōu)勢互補，共建共享。將通過因地制宜、分類指導、統(tǒng)籌安排、先易后難的開展公共文化物流網(wǎng)建設，分五個階段實施：從2014年起在有條件的區(qū)縣開展試點工作，2015年逐步推開，2016年全面推開，2017年制度建設建立效益初顯。2020年在市內(nèi)初步形成與地方經(jīng)濟社會文化發(fā)展相適應、高效便捷的公共文化服務物流網(wǎng)服務體系，有效覆蓋達85%以上。

　　二、菜單服務，供需對接。公共文化物聯(lián)網(wǎng)主要體現(xiàn)文化服務與科技融合，通過搭建全市統(tǒng)一運轉(zhuǎn)的虛擬網(wǎng)絡服務平臺開展菜單式服務。具體為全市性的一個主平臺+所有區(qū)縣子平臺+所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)為終端構成的網(wǎng)絡平臺，開通統(tǒng)一的服務電話。實施方法為：城市社區(qū)、學校、企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道等城鄉(xiāng)居民群眾以及老年人、農(nóng)民工、留守兒童、殘疾人等需求主體定期通過網(wǎng)上預約、電話預約、微信預約、線上線下預約等形式實行“文化服務點菜”，各級文化館、公共圖書館、博物館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站、工人文化宮、青少年活動中心、婦女兒童活動中心、科普活動中心以及其他社會力量等配送主體定期根據(jù)資源狀況及配送標準進行配送。配送形式包括文藝培訓、文藝演出、文化講座、文博展覽、閱讀指導、科普宣傳、創(chuàng)作輔導等。同時，還積極調(diào)動熱心文化工作且有一定技能的業(yè)余文藝骨干、文化志愿者、離退休人員、在校大學生、大學生村官等參與服務，提升公共文化服務效果。

　　三、強化監(jiān)督，務求實效。為確保實效，重慶市文化委要求區(qū)縣文化部門對工作進展進行綜合性評價，定期將群眾需求和配送情況向社會公布，接受群眾監(jiān)督和反饋。同時將此項工作納入了每年一次的“三館一站”評估定級和免費開放績效評價的內(nèi)容，工作效果直接影響評價結果和年度對區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)濟實績考核結果，以此調(diào)動各地積極性。