南昌石油：增設(shè)IC卡網(wǎng)點(diǎn)拓市場(chǎng) 努力實(shí)現(xiàn)100%覆蓋

　　今年，為提升IC卡業(yè)務(wù)量，南昌石油不僅大力宣傳網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，在加油站增設(shè)自動(dòng)圈存設(shè)備方便顧客辦理業(yè)務(wù)，還在IC卡網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上下足功夫，向外拓展市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)需求，廣泛布點(diǎn)，填補(bǔ)盲區(qū)，讓顧客享受到中石化帶來(lái)的便利。7月起，南昌石油IC卡充值發(fā)卡點(diǎn)正式進(jìn)駐交通銀行營(yíng)業(yè)廳，首批將設(shè)5個(gè)卡點(diǎn)，這是繼兩家公司開(kāi)展“最紅星期五”活動(dòng)以來(lái)的又一次深化合作，南昌石油充分利用對(duì)方的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和豐富的客戶資源，為企業(yè)創(chuàng)造最大效益。

　　“兩大公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，真正方便了我們顧客，現(xiàn)在無(wú)論是去加油站還是銀行都能夠同時(shí)辦理兩家的業(yè)務(wù)，省時(shí)省力，太好了?！鳖櫩屠钆渴墙煌ㄣy行IC卡點(diǎn)的第一位顧客，她覺(jué)得業(yè)務(wù)辦理步驟簡(jiǎn)單，和在加油站一樣讓人放心。

　　除了借助合作單位的有利資源，南昌石油還大膽嘗試，讓IC卡點(diǎn)融入社會(huì)公共服務(wù)領(lǐng)域，其中進(jìn)賢經(jīng)營(yíng)部和南昌縣經(jīng)營(yíng)部率先進(jìn)行試點(diǎn)，將IC卡點(diǎn)設(shè)在了當(dāng)?shù)氐氖忻裥姓?wù)中心，行政中心每日人流量大，公司派駐了專業(yè)辦卡人員，為前來(lái)辦事的市民宣傳IC的用途和可享受的優(yōu)惠政策，指導(dǎo)顧客網(wǎng)上操作，幫助顧客安裝手機(jī)登入軟件。

　　“每次來(lái)辦事大部分時(shí)間都是在排隊(duì)等叫號(hào)，正好看到這里可以辦理IC卡充值，我就直接來(lái)辦理了，工作人員很有耐心，還教我如何上網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳自己操作，以后這些業(yè)務(wù)我自己在家也能辦理了。“顧客們都對(duì)工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)交口稱贊。

　　另外，南昌石油還不斷完善加油站內(nèi)IC卡網(wǎng)點(diǎn)，目前，南昌石油有發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)53座，充值卡卡點(diǎn)41座、遍布城區(qū)、縣城、國(guó)省道等重要位置，為了進(jìn)一步方便客戶，今年南昌石油還將新增設(shè)六座發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)，逐步將發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)一步步發(fā)展到邊遠(yuǎn)縣城小站，努力實(shí)現(xiàn)100%覆蓋。