中國移動魏冰：共同打造NFC移動支付產(chǎn)業(yè)的規(guī)模

　　8月28日，中國金融發(fā)展論壇在北京召開，中國移動通信集團公司政企客戶分公司副總經(jīng)理魏冰分享了移動金融對生活帶來的改變。

中國移動通信集團公司政企客戶分公司副總經(jīng)理 魏冰

　　以下為嘉賓發(fā)言全文：

　　魏冰：今天是我們中國移動第一次參加這個中國金融發(fā)展論壇，很高興和金融朋友們在這個場合見面。其實在這個里頭移動支付、移動金融那么普及，在這講的話跟大家介紹一下作為中國移動我們目前為止有7.9億客戶，將近8億客戶群這樣的客戶規(guī)模。我們自己一直認(rèn)為我們擁有全球最好的網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，我們也有選擇最高水平的服務(wù)。首先來講在這我們希望中國移動依托于自己的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)，依托我們自己的能力，為所有指尖上的金融，移動支付創(chuàng)造非常好的條件。我今天演講題目是移動金融改變生活，這里跟各位領(lǐng)導(dǎo)分享一下我們對移動互聯(lián)網(wǎng)情況下整個移動金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展的契機做一個分享。也會跟各位領(lǐng)導(dǎo)介紹一下中國移動在移動支付、金融這個領(lǐng)域一些探索以及我們會去看一下當(dāng)我們4G來臨的時候能夠給我們整體的移動金融帶來什么樣的全新服務(wù)的形勢。

　　隨時、隨處、隨身，這個主題我今天從很多位領(lǐng)導(dǎo)的演講里頭都看到了這三個詞，從這塊來講我們也認(rèn)為正是因為有隨時、隨處、隨身這樣三個隨，也會給我們新的金融產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造一個新的重大變革的機會?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)跟我們過去的網(wǎng)絡(luò)其實是有很多的不同的，當(dāng)我自己剛參加工作的時候，我們也做網(wǎng)絡(luò)，那時候我們網(wǎng)絡(luò)的峰值時間是上午9點到10點，那時候我們的網(wǎng)絡(luò)使用人數(shù)最多的。下午2點到4點可能也是高峰，但是現(xiàn)在再去看我們整體網(wǎng)絡(luò)的一個數(shù)據(jù)的時候，我們會驚訝發(fā)現(xiàn)，我們最高峰值實際上是出現(xiàn)在晚上9點左右。在這個時候所有使用我們網(wǎng)絡(luò)的人拿到了一個最頂峰。因此從這塊來看所有應(yīng)用無論是生產(chǎn)的生活的，他的整個的時間段在偏移，我們今后能看得見的是我們金融這塊的業(yè)務(wù)也會隨著大家對于網(wǎng)絡(luò)使用的不同也會有所不同。

　　那么時間的碎片化，當(dāng)我們以前去使用我們網(wǎng)絡(luò)的時候更多是在辦公室里，在家里，這個是我們的主題?，F(xiàn)在再看我們整體的網(wǎng)絡(luò)布局的時候，就會發(fā)現(xiàn)說地鐵、公交車站、餐廳等等所有這些地方都是用戶使用網(wǎng)絡(luò)最密集的地方。這個來講的話，也會給我們整個后續(xù)的這樣一個服務(wù)提供一個新的不同之處。另外一個就是手機的APP化，我們經(jīng)歷了從移動電話替代固定電話的過程，我們也經(jīng)歷了說移動流量替代固定流量的過程?，F(xiàn)在來講從全球統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，APP的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過上網(wǎng)等等其他的流量，整個這塊來講的話這樣的應(yīng)用帶給我們新的體驗將會是別有不同的。另外一點就是“隨身”這兩個字，當(dāng)我們?nèi)タ凑f用戶在辦公室里或者是在家里去使用業(yè)務(wù)的時候，哪怕是在家里，其實我們并不能夠真正的追隨到說這個用戶就是這樣的人在使用業(yè)務(wù)。但是當(dāng)我們手機發(fā)展到現(xiàn)在的今天，在全球很多的國家，移動通信覆蓋率超過百分之百這樣的一個情況下，其實你會發(fā)現(xiàn)說我們每一個手機真的是針對每一個人，從這個手機用戶的使用行為里我們能夠非常清晰的知道說這個用戶今天他需要的訴求是什么，以及他明天的訴求是什么。我們能非常的清楚的知道說今天我的孩子上初二，明年我的孩子就上初三，后邊所有人成長過程中的這樣的話是可以被更好去分析和預(yù)知的，這塊我們都認(rèn)為是說是我們未來無論是金融也好還是其他的移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)也好，都是一個基礎(chǔ)。

　　因此當(dāng)我們?nèi)タ吹揭苿又Ц兜臅r候，全球2014年移動支付的總體的體量接近萬億美金這樣的規(guī)模。在國內(nèi)的話整個用戶規(guī)模也達(dá)到了3.8億的規(guī)模。而且對于全球來講，因為我們作為移動運營商，我們一直在推進NFC手機的普及的相關(guān)工作。我們能看見說在2014年大概出貨量會達(dá)到5億部的規(guī)模，而且在今年年初在巴薩羅那召開的全球移動通信的聯(lián)合會上，我們拿到的數(shù)據(jù)是全球范圍之內(nèi)從14年開始所有價格超過1000人民幣以上的手機全部會支持NFC這樣的功能。因此這塊來看，我們就認(rèn)為說整個移動通信的發(fā)展以及為整個移動支付的發(fā)展創(chuàng)造了非常好的條件。

　　當(dāng)看見中國移動的時候我們能夠從新聞里看見我們在南沙群島有中國移動覆蓋，在珠穆朗瑪峰有中國移動覆蓋，在青藏鐵路沿線我們可以全部做到覆蓋。這是我們外面看見的一個表象，內(nèi)容來講的話，我們希望是說我們有7.9億的移動用戶，我們在全國范圍內(nèi)的有180萬基站，我們有450萬的WLAN的站點，我們光纜長度有510萬公里，這樣的全國八橫八縱的網(wǎng)絡(luò)，我們SIM卡、我們的自營營業(yè)廳等等希望通過這些為整個移動金融和移動支付的發(fā)展去創(chuàng)造一個好的條件。這是我們能夠看得見我們未來為移動支付奠定了一個非常好的條件。

　　中國移動也在整個行業(yè)里，在移動支付這塊進行了很多的嘗試。首先來看就是和包打造全新的支付體驗，每天你最關(guān)注的是什么，早上出門三個東西，手機、錢包、鑰匙。我們是不是能夠進一步去發(fā)展說手機是否能夠替代錢包、替代鑰匙去做這樣的一些藥物。這個和包的業(yè)務(wù)是我們的嘗試，就是說我們希望能夠把銀行的各種卡放到我們的手機錢包里頭。然后把我們各種各樣的應(yīng)用去放到錢包里，把我們生活放到錢包里，把我們所有隨身的信息放到錢包里。在這塊來講各種各樣的卡，我們現(xiàn)在已經(jīng)支持了50多種的卡片可以放在我們現(xiàn)在的手機錢包里。在這里頭各種交通的一卡通，包括各種各樣的會員卡、各種各樣的電子券都可以以電子卡的形式放在我們用戶的錢包里。因此通過這個來講的話，無論你是購機票還是交各種的生活水電、煤氣等等各種費用也好都可以把他放在錢包里。同時來講，他跟比起我們傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)形式來講的話，他可以隨身隨地的去提供你的個性化的這樣一個信息。

　　講和包，講移動支付，我們很自然的就會提到說NFC的近場支付，2014年大概有5億部的NFC手機已經(jīng)被銷售的過程中在我們整個手機變錢包的，除了我們把NFC手機變成一個錢包，我們還實現(xiàn)空中發(fā)卡和各種各樣的應(yīng)用通過空中就可以直接下載到我們NFC手機的錢包里。

　　第二就是支付，各種各樣的卡，具備手機支付的能力的手機錢包里的時候，可以看到他支持各種各樣的支付行為，他可以作為一個卡片，可以作為一個 POS機，也可以去做B2B兩個人的刷卡，我們可以支持B2B、B2C的場景，目前我們整個交易規(guī)模也是上千億，用戶八千萬的規(guī)模。中國移動的和包里已經(jīng)接近了互聯(lián)網(wǎng)的各個商家，1.8萬多家，現(xiàn)場商戶3萬余家，拓展全國30個城市353個城市超過900個生活繳費事業(yè)項目。

　　當(dāng)余額寶風(fēng)行的時候，由于做了和包的和聚寶，通過高收益、低門檻、業(yè)務(wù)簡便、支付效率高等等這樣的形式給我們客戶提供更好的業(yè)務(wù)。打通整個支付的環(huán)節(jié)和商家接入到我們整個平臺之后，我們更有和生活這樣一個本地生活服務(wù)的品牌。一方面我們希望通過這種政務(wù)民生的應(yīng)用，幫助政府改善民生。另一方面是提高用戶整體的線上線下的服務(wù)質(zhì)量。我們現(xiàn)在全國有300多個城市的各種各樣的繳費行為都已經(jīng)在我們這里頭可以實現(xiàn)了，這是我們傾心打造的業(yè)務(wù)模式。

　　整個環(huán)境來講，中國移動作為最大的運營商，我們不僅僅致力于說我去提供一個業(yè)務(wù)，我們更希望說我們能夠致力于去構(gòu)建一個移動支付的整個的生態(tài)圈，讓這個生態(tài)圈子去發(fā)揮他更大的作用，通過我們的可信的開放的平臺，從下載我們各種各樣的錢包、應(yīng)用也好，通過我們的手機終端下載到我們的客戶端，為各種各樣的用戶去提供可視化的優(yōu)質(zhì)的各種各樣的服務(wù)。在這個里頭我們跟無論是銀聯(lián)也好，還是招商銀行，我們有各種各樣的服務(wù)模式，希望跟業(yè)界各位同仁去進一步的去合作共贏。

　　再往下就是移動支付的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，好的基礎(chǔ)設(shè)施讓我們移動發(fā)展插上技術(shù)的翅膀。我們今年在中國移動平臺里計劃銷售的NFC手機數(shù)量是上千萬級的NFC手機的數(shù)量。目前為止已經(jīng)累計上市了31款，支持4G的NFC手機也已經(jīng)達(dá)到了16款。而且在這里頭中國移動目前已經(jīng)發(fā)行了能夠支持4G，而且是NFC的這種USIM卡也是超過千萬。不僅如此，我們還會兩不一快的方式給用戶提供快速的靈活放卡方式。當(dāng)你拿到一個4G的NFC的卡，無論是你在什么樣的環(huán)境下拿到這樣一張卡，你只需要手機上短信操縱，就可以把原來的電話號碼和相應(yīng)信息轉(zhuǎn)過來，今天可以就可以享受NFC手機能夠支付的手機以及卡帶給你的業(yè)務(wù)體驗。另外在整個基礎(chǔ)設(shè)施里頭，我們也跟多個行業(yè)去建立了TSM平臺，中國移動不僅可以發(fā)行各種各樣的卡片和應(yīng)用，我們更希望我們跟產(chǎn)業(yè)界共同去打造整個移動支付的產(chǎn)業(yè)的規(guī)模，我們目前為止跟銀聯(lián)、住建部都是打通的。在我們手機上既可以通過中國移動的下載各種各樣的應(yīng)用，也可以是銀聯(lián)、也可以是住建部，他們的應(yīng)用也可以通過我們的渠道下載到我們的用戶的手機里和我們一起去為中國移動的接近8億提供一個更好的服務(wù)。目前為止整個上線應(yīng)用已經(jīng)有53個，因為銀聯(lián)在我們這里是有TSM的專區(qū)，他這里面有25個應(yīng)用在用。我們跟各個公交等等這些其他的應(yīng)用也有很多應(yīng)用在這里。我們應(yīng)用提供商都是我們跟他們開發(fā)整個全套打通這些應(yīng)用的合作廠家40多家，希望以后為后續(xù)大家的共同去拓展移動支付領(lǐng)域奠定一個好的基礎(chǔ)。

　　講完了前面的，我們知道我們有平臺，我們也做了很多的基礎(chǔ)設(shè)施，在這的話特別的跟各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁去分享一下我們現(xiàn)在基于中國移動的SIM卡如何能夠為大家的移動支付和移動金融去提供一個安全的保障。這塊來講從前面陸司講話里面，其實大家對于移動支付的里頭的安全還是有一個特別的關(guān)注。因此這塊來看，我們就會說我們現(xiàn)在發(fā)行的這種上千萬級的這樣一個支持移動支付的卡，首先來講這些卡我們是跟全球的卡的國際標(biāo)準(zhǔn)組織是一起推進，是符合標(biāo)準(zhǔn)，是被全球金融所認(rèn)證的這樣的卡。在這樣一個SIM卡里頭他是劃分了獨立的空間，每一個應(yīng)用和另外一個應(yīng)用是相互區(qū)隔，不能夠相互滲透，每一個空間都是獨立的領(lǐng)域。在這個領(lǐng)域他也可以劃分他只有若干個安全域。比如說當(dāng)你有一條短信是發(fā)到這個卡上的時候，在我們通信里頭就會講說這條短信是直接從無線的基帶信號直接進到卡里，不經(jīng)過手機里的AP等各種各樣的應(yīng)用。因此從這塊來講放在這樣卡里的這些應(yīng)用就會比其他的應(yīng)用有更高的安全性。因此也是希望說后續(xù)能夠依托這樣一些卡為各個行業(yè)的整個移動支付這塊去提供一個更高安全性的應(yīng)用。

　　另外就是安全的認(rèn)證，移動通信我們在我們的系統(tǒng)里頭一直是有很強的這樣一個安全認(rèn)證的加密，在我們系統(tǒng)里是可以做到逐條短信有他自己的認(rèn)證。在 4G現(xiàn)在的情況下我們已經(jīng)拓展了一些技術(shù)，可以把我們傳統(tǒng)的現(xiàn)在用于我們自己通信所認(rèn)證的信息去釋放出來，用我們這樣一個加密的理念和技術(shù)去向金融提供高安全級別的認(rèn)證的服務(wù)。大家真正用了這張卡去走遍天下，希望我們的煞費苦心做的這樣移動安全的卡，為整個移動支付的發(fā)展去做一個安全的保駕護航。

　　中國移動站在這我們就不得不討論4G，4G到來會給我們整個移動支付的發(fā)展創(chuàng)造一個更好的條件。我們現(xiàn)在首先來講當(dāng)我們討論到4G的時候，就是 TD-LTE，我們上行帶寬50兆，下行帶寬100兆，現(xiàn)在在我們辦公室里我直接就用TD-LTE的網(wǎng)絡(luò)能夠達(dá)到我所有業(yè)務(wù)的快速要求。在我自己筆記本上同時開四路高清的電影，最后倒掉是我的筆記本，而不是我的網(wǎng)絡(luò)。因此這塊來講，我們的高帶寬，另外4G網(wǎng)絡(luò)非常大的特點就是低時延，它的端到端時延可以控制在幾十毫秒這樣的范圍之內(nèi)。因此，只有在這樣的網(wǎng)絡(luò)下，真正的車聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)控制等等的話才能夠真正的實現(xiàn)。因此從這塊來講，移動的這樣的寬帶和能力希望為各位的未來的移動支付的發(fā)展去創(chuàng)造一個條件。

　　今年我們4G網(wǎng)絡(luò)整個一個規(guī)劃是說今年我整個要做到50萬個基站，50萬基站意味著什么，全國重點鄉(xiāng)村都能夠?qū)崿F(xiàn)4G覆蓋，就是這樣一個網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)在有其他運營商，這個也不會超過我們現(xiàn)在50萬的量級。今年我們整體預(yù)計銷售手機終端的力度，現(xiàn)在為止我們銷售2200萬部，而且我們在每一個月都在幾乎等于前面若干個月組合這樣的數(shù)量在不斷的發(fā)展過程中。我們服務(wù)范圍超過300個城市，到年底340個城市。現(xiàn)在為止我們整個4G用戶已經(jīng)超過2000 萬，年底我們希望有一個更好的發(fā)展。

　　另外就是4G到來之后，我們希望通過4G去給我們的整個開辟一個新時代，第一就是實時交易，端到端時延控制在30毫秒的話，實時交易和實時服務(wù)真的是瞬間到達(dá)，真正做到及時。第二就是安全教育，通過卡的多安全域機制安全地加載第三方應(yīng)用，同時提供身份認(rèn)證服務(wù)。讓我們整個移動支付去實現(xiàn)安全化。另外一個就是4G的到來是整個全國的又一輪的大規(guī)模的換卡，換手機這樣一個機會。通過這個來講，我們大批量的推進了NFC手機的這樣一個發(fā)行，奠定我們整個移動支付的的基礎(chǔ)。端到端的時延，為我們大數(shù)據(jù)提供一個實時采集、實時上傳、實時分析更良好的條件，希望我們真真正正去進入大數(shù)據(jù)的時代。4G寄托我們很多的希望，我們希望他能夠成著更多的移動金融的服務(wù)，更好去為用戶提供隨時、隨地、隨身的全新的業(yè)務(wù)體驗。

　　我的介紹就到這，中國移動愿意與產(chǎn)業(yè)各方一起去共同推動移動金融的快速發(fā)展，去給我們的用戶，去給我們的人民創(chuàng)造一個更美好的未來生活，謝謝。