物聯(lián)傳媒 旗下網(wǎng)站
登錄 注冊(cè)

拼爆款、拼玩法、拼服務(wù),海爾商城周年慶“嗨拼”到底

作者:林峰
來(lái)源:中國(guó)網(wǎng)
日期:2014-09-09 16:16:39
摘要:近年來(lái),隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展,電商網(wǎng)購(gòu)節(jié)已成為人們生活購(gòu)物的一大需求。消費(fèi)者在對(duì)網(wǎng)購(gòu)觀念日趨成熟的同時(shí),其在購(gòu)物中面臨的物流配送能力以及全程服務(wù)體驗(yàn)成為電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。而物流配送不及時(shí),產(chǎn)品庫(kù)存壓力大,售后服務(wù)不到位已經(jīng)成為阻礙電商行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,消費(fèi)者很難在家電網(wǎng)購(gòu)中體驗(yàn)到極致服務(wù)。
關(guān)鍵詞:海爾商城

  近年來(lái),隨著電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展,電商網(wǎng)購(gòu)節(jié)已成為人們生活購(gòu)物的一大需求。消費(fèi)者在對(duì)網(wǎng)購(gòu)觀念日趨成熟的同時(shí),其在購(gòu)物中面臨的物流配送能力以及全程服務(wù)體驗(yàn)成為電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。而物流配送不及時(shí),產(chǎn)品庫(kù)存壓力大,售后服務(wù)不到位已經(jīng)成為阻礙電商行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,消費(fèi)者很難在家電網(wǎng)購(gòu)中體驗(yàn)到極致服務(wù)。

  “920,嗨拼go!”9月第一周火爆網(wǎng)絡(luò),這是海爾商城周年慶主題,致力打造屬于用戶(hù)自己的店慶節(jié)。此前海爾商城精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者需求,在家電選擇、物流配送、精細(xì)化服務(wù)上提前布局,依此帶來(lái)一場(chǎng)“9月家電節(jié)”嗨拼盛宴。

  

  拼爆款 爽不停

  不少商家以“店慶”為噱頭,傾銷(xiāo)庫(kù)存產(chǎn)品,甚至降價(jià)銷(xiāo)售耗損品,消費(fèi)者在花費(fèi)折扣價(jià)后并不能購(gòu)買(mǎi)到稱(chēng)心產(chǎn)品,反而是一堆不爽。

  據(jù)悉,海爾商城周年慶推出高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品“天天爆款”專(zhuān)場(chǎng),將奉上包含大家電、廚電、生活電器、水家電等全品類(lèi),及多款智能新品。此外,還有多款重點(diǎn)家電的特價(jià)回饋專(zhuān)場(chǎng),包括顛覆了傳統(tǒng)空調(diào)方正造型設(shè)計(jì),為用戶(hù)帶來(lái)涼而不冷的天樽空調(diào);還有活力彈污快速去除深層污垢的滾筒洗衣機(jī)以及具有自動(dòng)調(diào)溫;精確控溫的海爾“焙多芬”智能烤箱等多品類(lèi)智能家電。從家電品類(lèi)、功能上,可滿(mǎn)足用戶(hù)“爽購(gòu)”。

  拼玩法 嗨不停

  降價(jià)、打折、搶購(gòu)、秒殺、團(tuán)購(gòu)等,是電商節(jié)的慣用玩法,消費(fèi)者對(duì)此已不“感冒”,更無(wú)談在電商節(jié)上享受到樂(lè)趣。

  玩嗨是海爾商城周年慶的目標(biāo),讓用戶(hù)玩嗨了才是周年慶的根本。為此將提供各類(lèi)新奇玩法、花樣百出的體驗(yàn)活動(dòng)。如“扎堆一元搶家電”、“先下手為強(qiáng),享全額免單”、“眾籌家電”、“5大拼go豪禮活動(dòng)”、“上頭條”及“專(zhuān)享專(zhuān)場(chǎng)”等一系列有趣活動(dòng)。海爾商城周年慶敢于創(chuàng)新,帶來(lái)的一系列新穎玩法,只是讓消費(fèi)者“嗨不停”。

  拼物流服務(wù) 享受不停

  消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)中,很難享受得到全流程極致體驗(yàn)。這很大一部分取決于商家物流配送的局限上,太遠(yuǎn)太偏送不到、太近不能及時(shí)送、送到不給裝…..

  物流配送能力一直是海爾商城的核心優(yōu)勢(shì),服務(wù)范圍覆蓋全國(guó)2583個(gè)地區(qū),能實(shí)現(xiàn)“銷(xiāo)售到村、送貨到門(mén)、服務(wù)到戶(hù)”的配送到位服務(wù),提供的“按約送達(dá)”服務(wù)可按用戶(hù)需求配送(幾點(diǎn)送到、送到哪),還推出了全網(wǎng)唯一送裝同步服務(wù)。

  8月海爾商城針對(duì)部分產(chǎn)品還推出過(guò)“3小時(shí)極速達(dá)、1583個(gè)區(qū)縣貨到付款、直單預(yù)訂”等精細(xì)化特色服務(wù)。海爾商城的一站式物流配送服務(wù)體系及精細(xì)化服務(wù)機(jī)制已漸形,周年慶上用戶(hù)購(gòu)家電將“享受”不停。

  拼爆款、拼玩法、拼服務(wù),海爾商城周年慶最給力。相信,海爾商城完善的物流,高水平的服務(wù)體系將給消費(fèi)者帶來(lái)最給力的家電購(gòu)物狂歡節(jié)。

人物訪談