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蘋果與谷歌:兩種不同的創(chuàng)新思維方式

作者:李晶
來(lái)源:經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)
日期:2014-10-23 14:13:31
摘要:在某種程度上,谷歌觸碰的是人類更遙遠(yuǎn)的未來(lái),而蘋果關(guān)心的是當(dāng)今的世界。

  最近,前蘋果公司CEO約翰·斯卡利拋出這樣的觀點(diǎn):“在科技領(lǐng)域中作出下一個(gè)重大創(chuàng)新的很可能不會(huì)是蘋果公司,而會(huì)是谷歌等其他公司?!彼J(rèn)為,“相對(duì)于蘋果,有無(wú)人駕駛汽車和空間旅行等項(xiàng)目的谷歌正處在更好的位置上,將可嘗試推出這些創(chuàng)新產(chǎn)品。谷歌理解一件事情,那就是如果不冒險(xiǎn)嘗試新事物,那么就會(huì)錯(cuò)過(guò)未來(lái)?!?/P>

  面向未來(lái),蘋果與谷歌的野心都在于連接一切,但它們卻用完全不同的創(chuàng)新方式來(lái)建構(gòu)未來(lái)的世界。近年來(lái),谷歌在秘密研發(fā)諸如無(wú)人機(jī)、谷歌眼鏡、無(wú)人駕駛汽車、太空電梯這些天馬行空的項(xiàng)目,它們都來(lái)自一個(gè)名叫Google X的神秘實(shí)驗(yàn)室,該實(shí)驗(yàn)室由谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人謝爾蓋·布林領(lǐng)導(dǎo),它的任務(wù)就是要打造出科幻片《星際迷航》里出現(xiàn)的那些神奇技術(shù),而不是設(shè)計(jì)那些滿足時(shí)下的流行產(chǎn)品。

  事實(shí)上,谷歌與蘋果是兩種截然不同的創(chuàng)新文化。谷歌相信技術(shù)可以改變未來(lái),他們熱衷于在神秘實(shí)驗(yàn)室中研發(fā)類似于魔法工廠的新奇玩意。而蘋果則將產(chǎn)品創(chuàng)新視為一種藝術(shù)創(chuàng)造,依靠的是直覺(jué),而并非市場(chǎng)研究。

  因此,在谷歌的實(shí)驗(yàn)室工作的是來(lái)自全球各地的科學(xué)家。 比如世界頂級(jí)機(jī)器人和人工智能專家塞巴斯蒂安·特倫發(fā)明了世界上首輛無(wú)人駕駛汽車;另外一名斯坦福教授安德魯·恩格則專門研究如何將神經(jīng)系統(tǒng)科學(xué)應(yīng)用于人工智能,從而讓機(jī)器人和機(jī)器像人一樣運(yùn)作。

  謝爾蓋.布林是X實(shí)驗(yàn)室的靈魂人物, 他喜歡鼓勵(lì)員工在充分放松地情況下進(jìn)行獨(dú)立思考與創(chuàng)造。為了鼓勵(lì)創(chuàng)新,布林允許員工有一些的時(shí)間可用來(lái)做自己感興趣的任意工作,不過(guò),研究成果必須賣給公司。

  與谷歌不同,蘋果的創(chuàng)新文化來(lái)自于直接對(duì)用戶觀察。在蘋果看來(lái),用戶才會(huì)告訴你他們想要什么,觀察用戶,看到他們?nèi)绾闻c自己的產(chǎn)品或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品互動(dòng),并觀察他們遇到的問(wèn)題中隱藏的機(jī)遇。因此,人們總是看到,蘋果并非一個(gè)技術(shù)的發(fā)明者,但它往往是一個(gè)最好的體驗(yàn)提供者。比如蘋果并非觸摸屏的發(fā)明者,但蘋果開(kāi)發(fā)的觸摸屏產(chǎn)品提供了比其他產(chǎn)品更優(yōu)秀的用戶體驗(yàn),當(dāng)然蘋果也賺到了比其他公司更多的錢。

  而事實(shí)上,相對(duì)于產(chǎn)品創(chuàng)新,蘋果更重要的創(chuàng)新在于商業(yè)模式上的創(chuàng)新,蘋果建立了一個(gè)開(kāi)放的花園,讓全世界聰明的人都可以靠自己的創(chuàng)意賺錢,這讓商業(yè)世界發(fā)生了脫胎換骨的變化。如果說(shuō)商業(yè)模式就是如何創(chuàng)造和傳遞客戶價(jià)值和公司價(jià)值的系統(tǒng)。那么,蘋果的商業(yè)模式創(chuàng)新則是一種對(duì)傳統(tǒng)徹底的顛覆。

  毫無(wú)疑問(wèn),谷歌與蘋果都是兩家偉大的公司,但它們創(chuàng)新的思維模式與方向截然不同,這一點(diǎn)從它們的收購(gòu)路徑也能看出來(lái)。

  谷歌的收購(gòu)策略涉及的領(lǐng)域包括機(jī)器人、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、人工智能還有物聯(lián)網(wǎng)。意圖也非常明確:不斷探索下一次科技創(chuàng)新革命與入口。谷歌在2014年以高達(dá)30億美元收購(gòu)機(jī)器人工程技術(shù)廠商波士頓動(dòng)力、5億美元收購(gòu)人工智能公司Deep Mind、32億美元收購(gòu)智能家居公司Nest。谷歌的收購(gòu)甚至擴(kuò)充到生物性公司、太陽(yáng)能公司等。

  而蘋果近年的收購(gòu)則是為了更好的躋身社交內(nèi)容領(lǐng)域。在2014年,蘋果收購(gòu)的公司具備典型代表性的包括以色列3D傳感技術(shù)公司PrimeSense、社交媒體分析公司Topsy、地圖應(yīng)用公司Broadmap和云筆記應(yīng)用Catch、室內(nèi)導(dǎo)航技術(shù)公司W(wǎng)iFiSlam、加拿大地圖數(shù)據(jù)公司Locationary、交通導(dǎo)航服務(wù)應(yīng)用商HopStop等。

  在某種程度上,谷歌觸碰的是人類更遙遠(yuǎn)的未來(lái),而蘋果關(guān)心的是當(dāng)今的世界。谷歌與蘋果都有一個(gè)夢(mèng)想,就是用自己的生態(tài)圈連接一切,蘋果以硬件為核心構(gòu)建平臺(tái),谷歌則希望盡快地為自己補(bǔ)齊硬件上的短板,它們之間的較量其實(shí)剛剛開(kāi)始。

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