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四川:是什么阻礙了使用ETC?

作者:盧薇
來源:四川日?qǐng)?bào)(成都)
日期:2014-11-04 08:34:00
摘要:四川不少市民仍持觀望態(tài)度,他們對(duì)ETC卡的辦理、使用、收費(fèi)以及安全保障等方面存在諸多疑惑。為此,記者走訪了省內(nèi)可以辦理ETC卡的中國工商銀行四川省分行、中國銀行四川省分行、中國建設(shè)銀行四川省分行,尋求問題的答案。

  四川省ETC試運(yùn)行近一個(gè)月,大多數(shù)市民仍持觀望態(tài)度— 10月30日,成都市民孫曉雯來到中行指定的某網(wǎng)點(diǎn)辦理了ETC卡后,便駕車駛上成雅高速公路,在收費(fèi)站的ETC車道體驗(yàn)了“秒過”的暢快。

  目前,四川高速公路ETC(電子不停車收費(fèi)系統(tǒng))試運(yùn)行近一月,期間已有超過18萬車次的車輛“嘗鮮”ETC。來自省交通運(yùn)輸廳高速公路監(jiān)控結(jié)算中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至10月28日,全省ETC用戶已經(jīng)達(dá)到50681個(gè),平均每天增長(zhǎng)2100個(gè)。與此同時(shí),更多ETC車道也在陸續(xù)開通,明年年底前,四川高速ETC將和全國聯(lián)網(wǎng)。

  不過,不少市民仍持觀望態(tài)度,他們對(duì)ETC卡的辦理、使用、收費(fèi)以及安全保障等方面存在諸多疑惑。為此,記者走訪了省內(nèi)可以辦理ETC卡的中國工商銀行四川省分行、中國銀行四川省分行、中國建設(shè)銀行四川省分行,尋求問題的答案。

  辦信用卡太麻煩回應(yīng):未來將推ETC儲(chǔ)值卡

  記者了解到,全省工商銀行、中國銀行和建設(shè)銀行共有206個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可辦理客車ETC業(yè)務(wù),覆蓋高速公路通達(dá)的所有縣級(jí)行政區(qū)。其中,工行與中行分別在川指定了90家、75家支行辦理該業(yè)務(wù);而建行的所有網(wǎng)點(diǎn)均可受理,但OBU(電子標(biāo)簽的簡(jiǎn)稱,需要安裝在車上,和ETC卡一起使用)的安裝需到指定的36家網(wǎng)點(diǎn)辦理。按計(jì)劃,到明年銀行ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將增至270個(gè)。這些網(wǎng)點(diǎn)不僅能辦理ETC卡、安裝OBU,還可提供ETC卡掛失、賬單查詢、信息變更等服務(wù)。

  當(dāng)記者正在中國銀行紅星路支行了解情況時(shí),市民嚴(yán)亞星正好前來咨詢辦理ETC的相關(guān)事宜,問詢之后,嚴(yán)亞星悻悻而歸,“辦ETC卡必須先辦信用卡,而且還要提供個(gè)人的工作證明或財(cái)力證明,太麻煩了,干脆不辦了?!眹?yán)亞星說,自己的各種卡片太多,管理起來也是個(gè)頭疼的事。

  對(duì)于信用卡綁定問題,省交通運(yùn)輸廳高速公路監(jiān)控結(jié)算中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,確實(shí)收到了部分市民不愿意綁定卡片的反饋,下一步將適時(shí)發(fā)行儲(chǔ)值卡,讓不習(xí)慣使用信用卡的車主有更多的選擇。

  此外,對(duì)于市民關(guān)心的發(fā)票索取問題,該負(fù)責(zé)人表示,車主可以到開辦業(yè)務(wù)的銀行網(wǎng)點(diǎn)打印通行費(fèi)發(fā)票,用作報(bào)銷,“目前還是在哪個(gè)點(diǎn)辦的就在哪個(gè)點(diǎn)去打印,下一步會(huì)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),只要你在這個(gè)銀行辦的,就可以在這個(gè)銀行的任意網(wǎng)點(diǎn)打印?!?/P>

  ETC卡是否安全回應(yīng):大多采用卡錢分離模式

  除了辦卡程序繁瑣之外,很多市民對(duì)卡片是否安全也提出了質(zhì)疑。中行四川省分行相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說,在保證資金安全方面,中行四川省分行下了大力氣,目前采取的是“1+1”,即1張ETC專用卡(中銀高速通卡)+1張信用卡的ETC模式。ETC卡不帶金融功能,可長(zhǎng)期插于OBU內(nèi);信用卡作為后臺(tái)綁定的扣款賬戶,無需放在OBU里,不會(huì)因遺忘在車?yán)锒斐刹槐匾膿p失。

  工行四川省分行相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,工銀ETC卡作為工銀信用卡的附屬卡辦理,不能做其他支付,客戶將ETC卡插入OBU設(shè)備后,不影響主卡的正常使用??蛻艮k理時(shí)可僅存0.01元,“在安全方面,市民大可放心?!?/P>

  但同時(shí),有的ETC卡附帶了信用卡功能,車主需要特別注意安全問題。業(yè)內(nèi)專家建議,車主最好將卡隨身攜帶,上高速之前再將卡插入OBU,這樣可防止他人盜取信用卡。此外,由于ETC數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸,且銀行有專門的數(shù)據(jù)庫用于支付扣費(fèi),因此車主不需要擔(dān)心個(gè)人信息外泄。

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