秦皇島：工行峨嵋支行啟動(dòng)便民服務(wù)社區(qū)一卡通業(yè)務(wù)

　　為推動(dòng)渠道建設(shè)，提高市場(chǎng)輻射能力和客戶(hù)維護(hù)發(fā)展能力，工行秦皇島峨嵋支行啟動(dòng)了便民服務(wù)社區(qū)一卡通項(xiàng)目，12月10日成功與試點(diǎn)玉帶灣小區(qū)簽約，并與市區(qū)10余家物業(yè)管理企業(yè)達(dá)成合作意向，涉及人口30余萬(wàn)人。

　　該項(xiàng)目主要內(nèi)容是通過(guò)與市、區(qū)物業(yè)辦、物業(yè)聯(lián)盟企業(yè)、物業(yè)管理公司合作，以智慧社區(qū)建設(shè)為導(dǎo)向，引導(dǎo)各優(yōu)質(zhì)物業(yè)小區(qū)以工行非接觸金融IC卡為唯一識(shí)別介質(zhì)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)綜合管理功能，滿(mǎn)足社區(qū)人口出入、車(chē)輛出入、人員乘梯、樓宇巡更、臨時(shí)訪(fǎng)客、多種消費(fèi)、繳費(fèi)便利等綜合服務(wù)，同時(shí)實(shí)行業(yè)主的多種金融服務(wù)需求。以卡為載體，通過(guò)綜合營(yíng)銷(xiāo)POS機(jī)、企業(yè)金融服務(wù)，網(wǎng)上金融服務(wù)等，實(shí)現(xiàn)物業(yè)、業(yè)主、1公里商圈商戶(hù)、城市支付聯(lián)營(yíng)商戶(hù)的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)外面大世界和社區(qū)小世界最后一米的無(wú)縫對(duì)接，滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最后節(jié)點(diǎn)的剛性需求，將服務(wù)直接轉(zhuǎn)化成了商業(yè)管道。通過(guò)這種模式，商家得到了海量的消費(fèi)客戶(hù)群，客戶(hù)得到了五省，即：省錢(qián)、省事、省心、省力、省時(shí)服務(wù)，物業(yè)通過(guò)收取傭金等得到了服務(wù)增值收益，提升品質(zhì)。

　　工行秦皇島峨嵋支行成立營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，從服務(wù)細(xì)微入手，了解實(shí)際問(wèn)題，精心為客戶(hù)設(shè)計(jì)一攬子解決方案，建立物業(yè)的聯(lián)誼機(jī)制，終于與秦皇島市物業(yè)聯(lián)盟企業(yè)-秦皇島聯(lián)業(yè)企業(yè)管理有限公司達(dá)成合作協(xié)議，合作開(kāi)展便民一卡通綜合金融服務(wù)項(xiàng)目，做為物業(yè)聯(lián)盟企業(yè)便民服務(wù)一卡通綜合物業(yè)提升項(xiàng)目的重要組成部分。先期從玉帶灣社區(qū)作試點(diǎn)，試點(diǎn)工作正在進(jìn)行中。 便民一卡通社區(qū)金融綜合服務(wù)項(xiàng)目是工行秦皇島分行踐行科學(xué)發(fā)展觀和群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，惠民便民、共贏發(fā)展的大事。從市場(chǎng)戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目的實(shí)施將徹底改變銀行依街臨道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的做法，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)社區(qū)化、便民化、定制化、高效化、精準(zhǔn)化；從品牌戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)，該項(xiàng)目是工行展示經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、服務(wù)、人才實(shí)力的最佳平臺(tái)，是踐行群眾路線(xiàn)的重要舉措，有效提升工行品牌形象。