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建行金融IC卡被盜 公交費(fèi)為何追不回?

作者:方景霞
來源:寧海新聞網(wǎng)
日期:2014-12-30 11:23:13
摘要:近日,市民婁先生非常郁悶,起因是他在一次坐車途中,錢包被偷,錢包里的身份證、銀行卡、現(xiàn)金等物品都不翼而飛。而在掛失銀行卡的時(shí)候,婁先生被告知開通公交刷卡支付功能的建行金融IC卡里的車錢不能掛失,追不回來,這是怎么一回事呢?

  近日,市民婁先生非常郁悶,起因是他在一次坐車途中,錢包被偷,錢包里的身份證、銀行卡、現(xiàn)金等物品都不翼而飛。而在掛失銀行卡的時(shí)候,婁先生被告知開通公交刷卡支付功能的建行金融IC卡里的車錢不能掛失,追不回來,這是怎么一回事呢?  

  開通“電子錢包”功能后

  坐車既優(yōu)惠又方便

  婁先生原本就有一張普通的記名公交卡,由于每次充值都要去東站,婁先生覺得很不方便?!敖衲?月份的時(shí)候,建行的業(yè)務(wù)人員到我們單位統(tǒng)一為需要辦理建行相關(guān)業(yè)務(wù)的職工服務(wù),其中就提到了刷建行卡支付公交費(fèi)的功能,而且那段時(shí)間辦理,刷建行卡支付公交費(fèi)有5折優(yōu)惠,所以我就開通了這一功能。”婁先生表示,將原來的建行工資卡開通公交費(fèi)用支付功能后,每次只需在就近的ATM機(jī)上操作,就能充值公交費(fèi),確實(shí)方便了很多。

  這次丟失的銀行卡,婁先生不久前才充值了100元公交費(fèi),錢包被偷的時(shí)候,卡里還有80多元的公交費(fèi)。掛失銀行卡時(shí),婁先生被告知,銀行卡里的公交費(fèi)是存在電子錢包里的,而電子錢包是不記名的,也不支持掛失。也就是說,這80多元錢是追不回來了。如此一來,婁先生有個(gè)疑問:辦卡的時(shí)候同樣登記了姓名、身份證等信息,為什么普通公交卡能掛失,建行金融IC卡的車錢就不能掛失?

  普通市民公交卡:只要記名就支持掛失

  建行金融IC卡:電子錢包功能不記名不掛失

  據(jù)縣公交公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前支持我縣公交支付的卡主要有兩種,一種是普通市民公交卡,另一種就是建行金融IC卡。普通市民公交卡又包括普通卡和記名卡,其中普通卡是不記名的,一旦卡遺失,就無法掛失,很難追回?fù)p失。記名卡是指辦理公交卡業(yè)務(wù)的時(shí)候登記了身份證、姓名等相關(guān)信息,卡遺失后,可辦理掛失和補(bǔ)辦手續(xù)。目前市民手中持有的大部分都是記名卡,支持掛失和補(bǔ)辦。

  而建行金融IC卡支持公交費(fèi)用支付主要用到了“電子錢包”這一功能。據(jù)建行工作人員介紹,電子錢包與銀行賬戶卡是相互獨(dú)立的,電子錢包里的錢主要用于小額支付。當(dāng)銀行卡里的錢轉(zhuǎn)到電子錢包里后,這些錢本質(zhì)上已經(jīng)從個(gè)人銀行賬戶上轉(zhuǎn)出。通俗地說,當(dāng)市民將錢轉(zhuǎn)到電子錢包后,就相當(dāng)于已經(jīng)將錢從銀行卡中取出來了,而對(duì)于已經(jīng)取出來的錢,銀行系統(tǒng)終端是不記名的,也不支持掛失?! ?/P>

  追不回的錢去哪兒了?

  如何避免大的損失?

  其實(shí),關(guān)于市民卡丟失后公交費(fèi)用追不回來已經(jīng)不是什么新鮮事兒了,杭州、寧波等地時(shí)有類似事件發(fā)生。目前,國內(nèi)大多銀行的電子錢包都不支持記名和掛失。那么這些追不回來的錢去哪兒了?銀行客服方面解釋,一種可能,是卡被陌生人撿到消費(fèi)了,另一種可能,是卡沒有被陌生人消費(fèi),這些錢仍然存在銀行里。

  據(jù)悉,電子錢包的充值上限是1000元,但由于電子錢包不能掛失,消費(fèi)也不需要密碼,存在一定的安全隱患,所以在辦理該業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)有“電子錢包功能不記名、不掛失”等類似的特別說明,市民在辦理過程中應(yīng)當(dāng)注意這些條款。銀行方面建議,市民在使用電子錢包過程中應(yīng)適量充值,最好是在保證夠用的前提下盡量少充錢,以免帶來不必要的損失。

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