太原市利用大數(shù)據(jù)為智慧城市建設探路

　　小數(shù)字，大數(shù)據(jù)。從1月15日召開的市數(shù)字化城鄉(xiāng)管理工作會議上獲悉，在數(shù)字化城市管理方面，我市將繼續(xù)推進技術創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，拓展城市精細化管理的業(yè)務應用，推進資源整合和大數(shù)據(jù)應用——

　　案卷處理能力提升4倍據(jù)介紹，2014年，市數(shù)字城管中心通過信息采集員巡視發(fā)現(xiàn)、受理市民投訴、媒體輿情監(jiān)控等渠道，共受理各類城鄉(xiāng)管理案件173.72萬件，同比2013年增加了62.37萬件;立案派遣111.77萬件，辦結104.65萬件，辦結數(shù)比2013年增加了63.09萬件，增長151.8%;日均結案量由2013年的1244件增加到2867件，增長130.46%;總體辦結率達96.55%，較2013年提高了2.02%。

　　去年11月，市數(shù)字城管中心完成了數(shù)字城管和12319熱線派單系統(tǒng)軟件一體化信息系統(tǒng)建設。兩大系統(tǒng)并網(wǎng)升級后，于去年12月19日通過省內專家驗收，并于今年1月1日正式上線運行。新的數(shù)字城管系統(tǒng)，每日案卷處理能力可由以往最高4000條擴容至最高2萬條。此外，新的系統(tǒng)在原有功能的基礎上，完善了各類城市管理難點、熱點問題的統(tǒng)計和研判功能，統(tǒng)計結果在系統(tǒng)中可直觀展示，提升了數(shù)據(jù)分析能力，為城市管理工作提供了科學依據(jù)。目前，該系統(tǒng)已向省科技廳申報了我省科技成果轉換與推廣計劃“火炬項目”。

　　信息收集采集更加科學化依據(jù)民政部門提供的責任區(qū)劃，我市將重新調整劃分萬米單元網(wǎng)格，將現(xiàn)行五類管理網(wǎng)格調整為城市、農(nóng)村兩類，對全市2.5萬余個城管網(wǎng)格(涉及280.77平方公里)和約3700個非城管網(wǎng)格(涉及636.67平方公里)區(qū)域進行巡視監(jiān)管;將信息采集責任網(wǎng)格劃分為230個，每個網(wǎng)格調整配備2人，實行全年13小時倒班和24小時應急核查工作機制，真正實現(xiàn)城市精細化、全覆蓋和無縫隙管理。

　　同時，利用采集員日常巡視過程中發(fā)現(xiàn)的新增和變更部件，我市將建立部件在線更新機制，實現(xiàn)城市管理基礎信息數(shù)據(jù)的實時更新。今年，市數(shù)字城管中心將對全市2013年至2014年新修建的137條約273公里的道路地形圖、部件等進行補測、更新工作，完成道路兩側1:500地形圖數(shù)據(jù)的信息采集、后臺數(shù)據(jù)的加工，對日常管理過程中發(fā)現(xiàn)的未普查新增部件進行普查和數(shù)據(jù)錄入，確保城市管理基礎數(shù)據(jù)的完善。

　　數(shù)據(jù)服務于市民和政府城市數(shù)據(jù)來自市民和政府，城市數(shù)據(jù)將服務于市民和政府?！霸诂F(xiàn)有軟件統(tǒng)計分析功能的基礎上，我們將通過進一步研發(fā)統(tǒng)計時段靈活、統(tǒng)計條件多樣的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，強化區(qū)域性、專項性、熱點性、趨勢性問題的數(shù)據(jù)挖掘功能，推進精細化城市管理更進一步。”市數(shù)字城管中心有關負責人表示。

　　市城管部門將積極聯(lián)絡公安部門，努力共享已建成的部分公安天網(wǎng)視頻監(jiān)控資源，實現(xiàn)對城市管理問題易發(fā)區(qū)、矛盾突出區(qū)、重點監(jiān)控區(qū)可視化管理，推進數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)功能更加完善;積極協(xié)調相關部門，逐步將城市管理涉及到的供熱、供氣、供水、污水檢測、城市照明、環(huán)衛(wèi)GPS等已建成的城市公共管理監(jiān)控資源接入數(shù)字城管平臺，通過城市管理資源共享，實現(xiàn)有效的第三方監(jiān)管。

　　數(shù)字化信息平臺的建設，使得決策將日益基于數(shù)據(jù)和分析而做出，而并非基于經(jīng)驗和直覺。在借鑒第一期城鎮(zhèn)排水防澇數(shù)字化信息平臺建設經(jīng)驗的基礎上，今年，市數(shù)字城管中心將積極推進二期平臺建設，努力完成全市48處易積水路段和橋涵、31個池渠河道、38個泵站區(qū)域的遠程視頻監(jiān)控安裝工作，實現(xiàn)城市防汛工作全面化、智能化、可視化。同時，該中心還將主動和防汛部門共享城鎮(zhèn)排水防澇平臺信息化成果。