海爾U+的啟示：讓用戶對智能家居擁有“話語權(quán)”

　　近年來，智能家居成了IT產(chǎn)業(yè)的重要話題，隨著智能家電一系列產(chǎn)品的出現(xiàn)，智能家居終于開始從概念走向落地。不過，目前智能家居行業(yè)有個非常突出的問題------由于缺乏開放的意識，無論是產(chǎn)品還是理念基本都只是企業(yè)的“一言堂”，這必然會為企業(yè)以及消費者之間增添很多障礙。

　　在這種背景下，一些廠商正試圖通過開放策略融合更多元的思維來促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。以海爾U+為例，日前海爾U+設(shè)計大賽活動已在站酷、視覺中國等知名設(shè)計網(wǎng)站相繼上線，面向全球網(wǎng)友為其智能家居平臺“U+”征集吉祥物、Logo及Slogan?；顒又两褚咽盏綌?shù)百幅來自不同地區(qū)網(wǎng)友的設(shè)計作品，其中不乏集簡約、時尚、科技感為一體的優(yōu)秀作品。

　　據(jù)了解，該活動在進(jìn)行U+統(tǒng)一標(biāo)識征集的同時，也希望讓用戶能夠直接參與到U+的全流程交互中來共同打造更為先進(jìn)的智能家居理念。而這也被視為海爾U+開放戰(zhàn)略的重要組成部分。

　　實際上，作為全球首個智慧生活操作系統(tǒng)，U+的重要特征便是其強(qiáng)大的開放性，它包括開放SDK、API標(biāo)準(zhǔn)，各品牌品類的接入，以及為合作者提供開發(fā)新應(yīng)用、新服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和資源。這種理念在之前幾乎是不可想象的，因為絕大多數(shù)廠商奉行的而是“封閉”的運作理念------他們希望構(gòu)建屬于自己的生態(tài)體系，形成強(qiáng)大的競爭壁壘。但對U+來說，封閉并不可取，通過開放實現(xiàn)合作共贏才是智能家居發(fā)展之道。

　　為了推廣這種開放理念，海爾方面可謂是動作頻頻，7月，海爾在北京召開了首次U+開發(fā)者大會;1月，海爾在深圳安卓全球開發(fā)者大會上召開了U+開發(fā)者論壇，并發(fā)布U+2.0;11月，U+首批智能硬件SmartCare發(fā)布，并在京東發(fā)起眾籌等，為業(yè)內(nèi)其他硬件合作廠商帶來了包含U+通信協(xié)議的硬件互聯(lián)接口，以及海量資源支持。

　　當(dāng)然，海爾U+也意識到，真正開放的平臺不僅應(yīng)該對合作伙伴開放，對用戶也應(yīng)該完全開放，為用戶賦予足夠的話語權(quán)，讓他們一同參與到智能家居的建設(shè)中來。海爾U+設(shè)計大賽正是一個重要的舉措，通過該活動，海爾不僅為用戶搭建了一個表達(dá)訴求的平臺，同時也凸顯了U+對用戶交互理念的重視等。

　　此外，該設(shè)計大賽也可為海爾U+品牌推廣推波助瀾。在互聯(lián)網(wǎng)社會，貼近用戶的品牌推廣無疑是最有效的，而U+也深諳此道，通過全民征集U+統(tǒng)一標(biāo)識的方式，促進(jìn)海爾與用戶之間的互動，進(jìn)一步傳遞了海爾的U+開放理念。同時，U+依托強(qiáng)大的開放策略，未來還將為用戶提供在衣食住行等日常生活方面的全方位服務(wù)，讓用戶真正成為智能家居的“主導(dǎo)者”。